Brasil
C6 Bank
Airbnb
Gerente de Produto de Plataforma Staff, Crescimento Regional de Pagamentos
Brasil
Brazil
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Airbnb nasceu em 2007 quando dois anfitriões receberam três hóspedes em sua casa em São Francisco, e desde então cresceu para mais de 5 milhões de anfitriões que receberam mais de 2 bilhões de chegadas de hóspedes em quase todos os países do mundo. Todos os dias, os anfitriões oferecem estadias e experiências únicas que permitem aos hóspedes se conectar com as comunidades de uma forma mais autêntica.
A Comunidade que Você Integrará
Na Airbnb, tudo o que está relacionado a dinheiro vai para a equipe de Pagamentos. Estamos construindo uma organização de pagamentos e comércio de classe mundial – uma que atualmente suporta mais de 191 países, 70 moedas, conecta dezenas de provedores de pagamento e bancos, processa múltiplos bilhões de dólares e capacita mais pessoas a participar do nosso mercado global.
Estamos procurando pessoas que conhecem e usam Airbnb e acreditam no que estamos tentando realizar. Airbnb é um mercado que conecta hóspedes e anfitriões, e Pagamentos é central para criar a confiança que torna cada transação possível.
A equipe de Plataforma desempenha o papel de maestro, reunindo engenheiros, designers e cientistas de dados para construir ótimas experiências de produto. Nossos Gerentes de Plataforma de Pagamentos são responsáveis pelos resultados em fundações, crescimento e capacitação, definindo a visão e a estratégia, definindo o roadmap e impulsionando a execução.
A Diferença que Você Fará
A América Latina é uma das regiões de pagamentos de mais rápido crescimento e mais estrategicamente importantes para a Airbnb. Vencer aqui significa navegar por regulamentações complexas e específicas do mercado, ecossistemas de pagamento locais profundos e requisitos de conformidade em rápida evolução no Brasil, México e na região em geral – ao mesmo tempo em que desbloqueia um crescimento significativo por meio de métodos de pagamento locais, otimização do checkout e parcelamentos. Estamos contratando um Gerente de Produto para ser o responsável por este portfólio regional de pagamentos de ponta a ponta e atuar como líder de produto para uma das áreas de maior impacto de Pagamentos.
Um Dia Típico
- Ser o responsável pela visão, estratégia e roadmap de produtos para pagamentos regionais no Brasil, México e na região em geral – priorizando entre trabalho regulatório, de crescimento e de plataforma.
- Otimizar o checkout e a conversão – reduzir o atrito no momento da reserva, melhorar os funis de conversão de checkout regionais e aumentar as taxas de autorização/aprovação e sucesso de pagamento para aumentar as reservas.
- Crescer por meio de métodos de pagamento locais e produtos de acessibilidade – expandir métodos de pagamento locais e opções de parcelamento/acessibilidade que melhoram o acesso e a conversão para hóspedes regionais.
- Conduzir o ciclo de vida completo do produto – descoberta, PRDs, lançamento, rampa (ERF) e iteração – usando experimentos e testes A/B para validar o impacto.
- Definir requisitos de produto para integrações de processadores e métodos de pagamento, em parceria com as equipes de Parcerias e Engenharia na entrega e desempenho.
- Liderar fluxos de trabalho regulatórios e de conformidade em parceria com Jurídico, Tributário, Conformidade e Financeiro para atender aos requisitos do mercado local.
- Definir e rastrear KPIs em conversão, custo, confiabilidade e receita, e usar dados para priorizar e medir o impacto.
- Monitorar o mercado – mudanças regulatórias, movimentos de concorrentes e novos meios de pagamento – e traduzi-los para o roadmap.
- Colaborar multifuncionalmente com Engenharia, Design, Análise, Ciência de Dados, Finanças, Conformidade/Jurídico, Parcerias e equipes de País para executar uma visão compartilhada sem autoridade direta.
Requisitos mínimos
Sua Expertise
- Mais de 10 anos de experiência em gerenciamento de produtos, com um histórico sólido na construção e escalonamento de produtos de pagamento ou financeiros – sendo responsável pela estratégia, roadmap e execução.
- Profundo entendimento da pilha de pagamentos e de como o dinheiro circula em um ambiente de mercado – abrangendo pagamentos de entrada, pagamentos de saída e o fluxo de fundos.
- Fortes instintos de checkout e conversão – uma capacidade demonstrada de reduzir o atrito no momento da compra e melhorar a conversão do funil.
- Experiência prática com fundamentos de pagamentos: autorização e liquidação, processadores/gateways e adquirentes, regras de bandeiras de cartão, 3DS/SCA, tokenização/armazenamento seguro e reconciliação.
- Experiência com métodos de pagamento locais e produtos de acessibilidade (por exemplo, carteiras digitais, transferências bancárias, BNPL/parcelamentos).
- Familiaridade com o ecossistema de pagamentos da LATAM – Pix, SPEI (transferências interbancárias em tempo real do México), carteiras regionais e cultura de parcelamento ("parcelamento" / "meses sin intereses") – e com os marcos regulatórios locais (por exemplo, Banco Central do Brasil, SAT México).
- Orientado por dados: fluente na definição de KPIs, execução de experimentos e uso de análises para guiar decisões.
- Perspicácia técnica para colaborar de perto com a engenharia e explicar conceitos complexos de forma simples.
- Forte pensamento de produto e empatia com o usuário – capaz de imaginar a experiência ideal e trabalhar a partir das necessidades do cliente.
- Inglês obrigatório; Português e/ou Espanhol fortemente preferenciais.
Nosso Compromisso com a Inclusão e Pertencimento
Airbnb está comprometida em trabalhar com o mais amplo espectro de talentos possível. Acreditamos que ideias diversas impulsionam a inovação e o engajamento, e nos permitem atrair pessoas criativamente lideradas e desenvolver os melhores produtos, serviços e soluções. Todos os indivíduos qualificados são encorajados a se candidatar.
Acomodações Razoáveis
Estamos comprometidos em fornecer acomodações razoáveis durante todo o processo de recrutamento para candidatos com deficiência. Se você precisar de assistência ou de uma acomodação, informe seu recrutador assim que for contatado sobre uma vaga.
Uma Nota sobre Golpes de Recrutamento
Golpistas às vezes se passam por recrutadores da Airbnb para obter dinheiro ou informações pessoais de candidatos. Algumas coisas que sempre serão verdadeiras para o processo de contratação da Airbnb: nossas vagas abertas são publicadas na Página de Carreiras da Airbnb em careers.airbnb.com, e nossos recrutadores se comunicam apenas a partir de endereços de e-mail @airbnb.com airbnb.com ou @ext.airbnb.com ext.airbnb.com. Nossos recrutadores nunca pedirão seu número de Seguro Social, detalhes de conta bancária, passaporte ou informações de aplicativo de pagamento enquanto você estiver em entrevista. Também nunca pediremos que você pague uma taxa, envie dinheiro, deposite ou troque um cheque, ou compre equipamentos de trabalho (como um laptop da empresa) durante o processo de entrevista. Encorajamos os candidatos a permanecerem vigilantes contra esses golpes de recrutamento e a não compartilharem informações confidenciais se você não acreditar que um indivíduo está realmente afiliado à Airbnb.
Como Cuidaremos de Você
Nossos títulos de emprego podem abranger mais de um nível de carreira. O salário base real depende de muitos fatores, como: treinamento, habilidades transferíveis, experiência de trabalho, necessidades do negócio e demandas do mercado. A faixa salarial base mostrada abaixo é mensal, está sujeita a alterações e pode ser modificada no futuro. Esta função também pode ser elegível para bônus, ações, benefícios e Créditos de Viagem para Funcionários.
Faixa Salarial Mensal no Brasil R$35.333,33—R$44.166,67 BRL
Mais oportunidades com um só perfil
Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.
Criar meu perfil
