Brasil
SONDA
Akamai
Consultor de Segurança II
RemotoBrasil
São Paulo, Southeast, Brazil
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Você se anima com a perspectiva de fornecer suporte de ponta a ponta em múltiplos conjuntos de produtos?
Gostaria da oportunidade de trabalhar em uma função de alto impacto, responsável por construir a lealdade do cliente?
Junte-se ao nosso Grupo Global de Segurança Web
Nossa equipe fornece serviços gerenciados e suporte proativo e reativo aos nossos clientes globais. Utilizamos ferramentas, processos e conhecimento para integrar e manter as soluções de segurança, mídia e desempenho da Akamai para nossos clientes. Colaboramos para resolver problemas, inovamos para fornecer soluções criativas e trabalhamos para melhorar continuamente para nossos clientes e nossa equipe.
Torne-se um consultor de confiança
Faça o que você ama
FlexBase se adapta às necessidades do seu trabalho
O programa FlexBase da Akamai é mais uma forma de demonstrarmos nosso compromisso em fornecer aos funcionários uma experiência de trabalho excepcional. Não se trata de dizer aos funcionários onde trabalhar; trata-se de apoiar os funcionários a fazerem o seu melhor trabalho.
Confiamos em nossos incríveis funcionários para trabalhar da maneira que melhor lhes convier: em casa, em um escritório ou uma combinação de ambos.
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Como Consultor de Segurança II, você será o contato de serviços de segurança, garantindo a integração e o suporte dos clientes. Atuando como um consultor de confiança, você aprenderá e implementará soluções criativas para ajudar os clientes a alavancar os produtos da Akamai.
Como Consultor de Segurança II, você será responsável por
- Ser o ponto central de contato para os clientes e ser um membro ativo da equipe de conta integrada, entregando o sucesso do cliente
- Colaborar com equipes multidisciplinares para entender os casos de uso dos clientes e ajustar as soluções para atender às necessidades do cliente
- Participar de projetos internos para contribuir com as melhores práticas, melhorando nossa metodologia e a qualidade da entrega de soluções
- Fazer parceria com o negócio para revisar e garantir a eficiência da integração, a qualidade do serviço e manter os clientes engajados
- Identificar aprimoramentos de serviço e problemas potenciais para garantir melhorias contínuas na qualidade da entrega do atendimento ao cliente
- Comunicar-se com clientes internos, externos e parceiros para compartilhar informações e entregas
Requisitos mínimos
Para ter sucesso nesta função, você precisará:
- 5 anos de experiência relevante e um diploma de bacharel em Ciência da Computação, ou área relacionada, ou seu equivalente
- Demonstrar experiência em uma função voltada para o cliente na indústria de tecnologia da informação, bem como inglês e espanhol avançados (espanhol não obrigatório)
- Demonstrar compreensão do trabalho com tecnologias de rede, segurança web ou tecnologias, metodologias e/ou arquiteturas relacionadas a mídia
- Demonstrar experiência com protocolos de internet como TCP/IP, HTTP, DNS e TLS/SSL
- Demonstrar experiência na entrega de projetos técnicos com capacidade de gerenciar múltiplas prioridades
- Ter obtido ou ter interesse em obter credenciais de cibersegurança como Security+, SSCP, GSEC ou outras
Sobre nós
Na Akamai, tornamos a vida melhor para bilhões de pessoas, trilhões de vezes por dia. Seja transmitindo eventos ao vivo, navegando em mídias sociais, assistindo à sua série favorita ou gerenciando suas economias, somos o motor por trás das cenas. Fornecemos a plataforma mais distribuída do mundo, da Nuvem à Borda (Cloud to Edge), para ajudar os gigantes do mundo digital a trabalhar mais rápido e permanecerem mais seguros, tornando a internet uma experiência melhor para todos.
Nosso foco é simples:
- Nuvem e Borda (Cloud and Edge): Executando aplicativos mais perto dos usuários para desempenho instantâneo.
- Segurança: Neutralizando ameaças antes que elas cheguem aos seus dados.
- Entrega de Conteúdo (Content Delivery): Escalando os maiores momentos do mundo sem falhas.
- IA: Capacitando nossos clientes a construir, proteger e escalar aplicativos de IA na plataforma de nuvem mais distribuída do mundo.
Na Akamai, não apenas damos suporte à internet; nós a impulsionamos e protegemos, porque por trás de cada grande experiência digital há um desafio oculto massivo. E nós somos os que o resolvemos. Quando milhões de pessoas dão play ou pagam, a Akamai garante que funcione.
Benefícios na Akamai: Apoiamos sua saúde, bem-estar, finanças e vida além do trabalho. Veja nossos benefícios.
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