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Associado de Suporte de TI II, Ops Tech Solutions (OTS) - Campo Fixo
Sobre a Operations Technology Solutions (OTS)
Como Associado de Suporte de TI, você usará suas habilidades para apoiar nossa equipe de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI. Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de oportunidades de desenvolvimento de carreira para progredir na Amazon.
Buscamos indivíduos automotivados para assumir desafios e motivar equipes a desenvolver soluções para os obstáculos que enfrentamos.
🚀 Aqui você terá a oportunidade de impactar diretamente nossas operações enquanto desenvolve suas habilidades técnicas e de liderança!
Sobre a equipe
🚀 Operations Technology Solutions (OTS): Somos a força que impulsiona uma das operações mais impressionantes do mundo! Todos os dias, nossa tecnologia viabiliza a entrega de milhares de sorrisos em forma de pacotes, chegando a pessoas em centenas de países.
Como parte da OTS, você será essencial em um sistema que:
- Mantém o ritmo acelerado das operações globais da Amazon
- Garante a precisão em cada processo
- Estabelece novos padrões de excelência em serviços
Aqui, sua expertise em TI não será apenas mais uma habilidade - será parte fundamental de uma revolução logística que não para! 24 horas por dia, 7 dias por semana, nossa equipe mantém as operações da Amazon funcionando sem interrupções.
💡 Junte-se a nós e faça parte desta história de inovação e sucesso global!
Esta é uma posição presencial em Cajamar - SP - Brasil.
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de inscrição e contratação, incluindo suporte para o processo de entrevista ou integração, visite amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.
Principais responsabilidades do cargo
Venha se juntar à nossa equipe de tecnologia e:
- Seja protagonista na gestão de equipamentos de TI de ponta em nossas instalações
- Lidere soluções técnicas e faça a diferença em nossa infraestrutura operacional
- Desenvolva seu lado mentor, compartilhando conhecimento e treinando novos talentos
- Cresça conosco através do aprendizado constante em tecnologias inovadoras
- Conecte-se com equipes diversas, fornecendo suporte presencial e remoto em múltiplos locais
- Desfrute de uma rotina dinâmica com possibilidade de trabalhar em diferentes turnos, adaptáveis ao seu perfil
Qualificações Básicas
- Experiência em suporte aos sistemas operacionais Windows, Mac e/ou Linux em ambiente corporativo
- Experiência em troubleshooting de sistemas computacionais integrados e interdependentes
- Experiência na manutenção de impressoras térmicas Zebra, troubleshooting de thin clients, PCs, scanners e terminais portáteis
- Inglês (Leitura e Escrita)
Qualificações Preferenciais
- Certificações CompTIA A+, CompTIA Network+, Cisco/CCNA, Linux (Redhat), hardware Microsoft (instalação), AWS, ou outras certificações relevantes da indústria
- Experiência em ambiente dinâmico com alto grau de atendimento ao cliente
