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Técnico de Data Center / Data Center Technician, Operações de Data Center, Operações de Data Center

AWS
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Um dia na vida

A Amazon Web Services (AWS) está em rápido crescimento e busca um técnico de data center para integrar sua equipe de operações de infraestrutura em expansão.

A Amazon Web Services (AWS) é uma empresa de tecnologia altamente dinâmica e líder global no setor de data centers. A posição garantirá a disponibilidade e confiabilidade globais para atingir ou superar os níveis de serviço definidos para as operações do data center. Este cargo inclui diagnósticos de hardware de computador e redes, bem como reparos físicos. Esta função também pode incluir a participação em um rodízio de plantão. Todos os candidatos devem ser capazes de trabalhar de forma independente e em equipe. O estabelecimento de prioridades de trabalho, habilidades organizacionais, comunicação eficaz e a capacidade de reagir rapidamente são essenciais para o sucesso. Além de reparar equipamentos de informática e redes, o candidato deverá instalar equipamentos, produzir documentação, fornecer soluções inovadoras e resolver problemas dentro do data center. Esta equipe trabalha em um ambiente que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A Amazon Web Services (AWS) está em rápido crescimento e busca um Técnico de Data Center para integrar sua equipe de Operações de Infraestrutura em expansão.

A Amazon Web Services (AWS) é uma empresa de tecnologia dinâmica e líder global no espaço de data centers. A posição garantirá a disponibilidade e confiabilidade globais para atender ou exceder os níveis de serviço definidos para as operações do data center. Este cargo inclui diagnósticos de hardware de computador e redes, bem como reparos físicos. Esta função também pode incluir a participação em um rodízio de plantão. Todos os candidatos devem ser capazes de trabalhar de forma independente e em equipe. O estabelecimento de prioridades de trabalho, habilidades organizacionais, comunicação eficaz e a capacidade de responder rapidamente são essenciais para o sucesso. Além de reparar equipamentos de informática e redes, o candidato instalará equipamentos, produzirá documentação, fornecerá soluções inovadoras e resolverá problemas dentro do data center. Esta equipe trabalha em um ambiente 24/7.

A partir do seu 'Dia 1', oferecemos um processo de integração, treinamento contínuo e oportunidades de crescimento. Você trabalhará de forma independente e em equipe com seus colegas enquanto adquire uma compreensão dos data centers e estará na vanguarda desta tecnologia transformadora. Haverá oportunidades de avanço dentro da equipe e da organização, pois a AWS incentiva todos os Amazonians a superar as expectativas de nossos clientes.

A partir do seu 'Dia Um', oferecemos um processo de integração e treinamento contínuo e oportunidades de crescimento. Você trabalhará de forma independente e com seus colegas enquanto adquire uma compreensão dos data centers e estará na vanguarda desta tecnologia transformadora. Haverá oportunidades de expansão dentro da equipe e da organização, pois a AWS incentiva todos os Amazonians a superar as expectativas de nossos clientes.

Sobre a equipe

Sobre a AWS (descrição em inglês a seguir)

Experiências diversas

A AWS valoriza a diversidade de experiências. Mesmo que você não atenda a todas as qualificações e habilidades listadas na descrição do cargo, incentivamos os candidatos a se inscreverem. Se sua carreira está começando, se você não seguiu um caminho tradicional ou se possui experiências alternativas, isso não deve impedi-lo de se candidatar.

Por que a AWS?

A Amazon Web Services (AWS) é a plataforma de nuvem mais abrangente e amplamente adotada no mundo. Fomos pioneiros na computação em nuvem e nunca paramos de inovar. É por isso que nossos clientes, desde as startups mais bem-sucedidas até as empresas da Fortune 500, confiam em nossa gama de produtos e serviços para impulsionar seus negócios.

Uma cultura de equipe inclusiva

Na AWS, está em nossa natureza aprender e ser curiosos. Nossos grupos de afinidade liderados por funcionários promovem uma cultura de inclusão que nos permite ter orgulho de nossas diferenças. Eventos e experiências de aprendizado contínuos, incluindo as conferências sobre raça e etnia (CORE) e AmazeCon (diversidade de gênero), nos inspiram a nunca parar de valorizar nossas diferenças.

Mentoria e desenvolvimento de carreira

Elevamos continuamente o nível do nosso desempenho, pois nos esforçamos para nos tornar o melhor empregador do planeta. É por isso que você encontrará muitos recursos de compartilhamento de conhecimento, mentoria e outros recursos de desenvolvimento de carreira para ajudá-lo a se tornar um profissional mais completo.

Equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Valorizamos o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal. O sucesso profissional nunca deve ocorrer em detrimento da vida pessoal. É por isso que a flexibilidade de horários e condições de trabalho faz parte da nossa cultura. Quando nos sentimos apoiados tanto no trabalho quanto em casa, não há nada que não possamos realizar no ambiente de nuvem.

Sobre a AWS (Descrição em francês acima)

Experiências diversas

A AWS valoriza experiências diversas. Mesmo que você não atenda a todas as qualificações e habilidades listadas na descrição do cargo, incentivamos os candidatos a se inscreverem. Se sua carreira está apenas começando, não seguiu um caminho tradicional ou inclui experiências alternativas, não deixe que isso o impeça de se candidatar.

Por que a AWS?

A Amazon Web Services (AWS) é a plataforma de nuvem mais abrangente e amplamente adotada no mundo. Fomos pioneiros na computação em nuvem e nunca paramos de inovar — é por isso que clientes, desde as startups mais bem-sucedidas até empresas da Global 500, confiam em nosso robusto conjunto de produtos e serviços para impulsionar seus negócios.

Cultura de equipe inclusiva

Aqui na AWS, está em nossa natureza aprender e ser curiosos. Nossos grupos de afinidade liderados por funcionários promovem uma cultura de inclusão que nos capacita a ter orgulho de nossas diferenças. Eventos e experiências de aprendizado contínuos, incluindo nossas conferências sobre Raça e Etnia (CORE) e AmazeCon (diversidade de gênero), nos inspiram a nunca parar de abraçar nossa singularidade.

Mentoria e crescimento de carreira

Estamos continuamente elevando nosso nível de desempenho enquanto nos esforçamos para nos tornar o melhor empregador da Terra. É por isso que você encontrará infinitos recursos de compartilhamento de conhecimento, mentoria e outros recursos de avanço de carreira aqui para ajudá-lo a se desenvolver como um profissional mais completo.

Equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Valorizamos a harmonia entre vida profissional e pessoal. Alcançar o sucesso no trabalho nunca deve ocorrer à custa de sacrifícios em casa, e é por isso que horários e arranjos de trabalho flexíveis fazem parte da nossa cultura. Quando nos sentimos apoiados no local de trabalho e em casa, não há nada que não possamos alcançar na nuvem.

Estamos abertos a contratar candidatos para trabalhar em um dos seguintes locais: Pointe-Claire, QC, CAN

A Amazon é um empregador que promove a igualdade de oportunidades — minorias, mulheres, pessoas com deficiência, veteranos, identidade de gênero, orientação sexual.

Estamos abertos a contratar candidatos para trabalhar em qualquer um dos seguintes locais: Baie D'Urfe, QC, CAN

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A Amazon é um empregador que garante a igualdade de oportunidades e não discrimina com base no status de veterano protegido, deficiência ou qualquer outro status protegido por lei.

Nossa cultura inclusiva permite que os Amazonians entreguem os melhores resultados aos nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de medidas de adaptação ou acomodação no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para a entrevista ou processo de integração, visite amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para mais informações. Se o país ou região em que você está se candidatando não estiver na lista, entre em contato com seu parceiro de recrutamento.

A Amazon é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e não discrimina com base no status de veterano protegido, deficiência ou outro status legalmente protegido.

Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para a entrevista ou processo de integração, visite amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.

CAN, QC, Montreal - 32.93 - 42.16 CAD por hora

Qualificações básicas

O candidato selecionado deve ser capaz de obter e manter uma autorização de segurança de pessoal canadense no nível exigido, como condição de emprego.

Conforme estabelecido no Padrão de triagem de segurança, a triagem de segurança de pessoal avalia a confiabilidade e a lealdade de um indivíduo ao Canadá. Isso envolve:

  1. a coleta de informações pessoais de indivíduos, com seu consentimento
  1. informações provenientes de agências de aplicação da lei, agências de inteligência e outras fontes

Este processo inclui uma série de verificações com base no nível exigido. Essas verificações são realizadas por meio de Serviços Públicos e Aquisições Canadá (SPAC) e podem incluir, mas não estão limitadas a:

  1. Verificação de identidade, cidadania, educação, credenciais profissionais, referências pessoais e profissionais, crédito e/ou antecedentes criminais.
  1. Os indivíduos também podem ser obrigados a fornecer informações adicionais por meio de um questionário de segurança e/ou uma entrevista de segurança presencial ou por telefone, a pedido do SPAC ou conduzida por ele.
  1. Para obter a certificação necessária dentro dos prazos prescritos, os candidatos devem ter residido no Canadá de forma contínua por cinco (5) anos e não devem ter vivido ou trabalhado fora do Canadá por mais de seis (6) meses consecutivos durante esse período.

O candidato selecionado deve ter a capacidade de obter e manter uma Autorização de Segurança de Pessoal Canadense no nível exigido, como condição de emprego.

Conforme estabelecido no Padrão de triagem de segurança, a triagem de segurança de pessoal avalia a confiabilidade e a lealdade de um indivíduo ao Canadá. Envolve:

  1. a coleta de informações pessoais de indivíduos, com seu consentimento
  1. informações de agências de aplicação da lei, agências de inteligência e outras fontes

Este processo inclui uma variação de verificações com base no nível exigido. Essas verificações são conduzidas por meio de Serviços Públicos e Aquisições Canadá (SPAC) e podem incluir, mas não estão limitadas a:

  1. Verificação de identidade, cidadania, educação, credenciais profissionais, referências pessoais e profissionais, verificação de crédito e/ou verificação de antecedentes criminais.
  1. Os indivíduos também podem ser obrigados a fornecer informações adicionais por meio de um questionário de segurança e/ou entrevista de segurança presencial/por telefone, a pedido do/conduzida pelo SPAC.
  1. Para obter a autorização necessária dentro dos prazos exigidos, os candidatos devem ter cinco (5) anos de residência contínua no Canadá e não devem ter vivido ou trabalhado fora do Canadá por mais de seis (6) meses consecutivos durante esse período.

Todos os requisitos físicos são esperados com acomodações razoáveis

Levante e/ou mova regularmente até 40 libras; e participe de levantamentos em grupo de 41 libras ou mais

Capacidade de trabalhar em locais elevados.

Capacidade de trabalhar em um ambiente que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, com a capacidade de participar de rodízio de plantão e fornecer suporte fora do horário comercial, conforme necessário

Algumas viagens podem ser necessárias

Todos os requisitos físicos são esperados com acomodações razoáveis

Levante e/ou mova regularmente até 40 libras; e participe de levantamentos em grupo de 41 libras ou mais

Capacidade de trabalhar em locais elevados.

Capacidade de trabalhar em um ambiente que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, com a capacidade de participar de rodízio de plantão e fornecer suporte fora do horário comercial, conforme necessário

Algumas viagens podem ser necessárias

Todos os requisitos físicos são esperados com acomodações razoáveis

Levante e/ou mova regularmente até 40 libras; e participe de levantamentos em grupo de 41+ libras

Capacidade de trabalhar em locais elevados.

Capacidade de trabalhar em um ambiente que opera 24/7 com a capacidade de participar de rodízio de plantão e fornecer suporte fora do horário comercial, conforme necessário

Algumas viagens podem ser necessárias

  1. Mais de um ano de experiência em solução de problemas e reparo de hardware de computador
  1. Mais de um ano de experiência em suporte a redes e sistemas operacionais
  1. Diploma de ensino médio ou equivalente
  1. Como esta função exige que o funcionário interaja com outras entidades da Amazon globalmente, bem como com funcionários e partes interessadas em outras províncias canadenses, o conhecimento de francês e inglês é exigido para este cargo.

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  1. 1+ anos de experiência com hardware de computador, incluindo experiência em solução de problemas e reparos
  1. 1+ anos de experiência em suporte a redes e sistemas operacionais
  1. Diploma de ensino médio ou equivalente
  1. Devido à natureza da função, que exige interação com outras entidades da Amazon globalmente e com funcionários e partes interessadas da Amazon em outras províncias do Canadá, o bilinguismo em francês e inglês é exigido para este cargo.

Principais responsabilidades do cargo

Responsabilidades principais

  1. Cobertura no local em equipe por turnos e/ou plantão semanal
  1. Responder a eventos de alta gravidade dentro dos acordos de nível de serviço (SLAs)
  1. Participar de eventos relacionados à energia e refrigeração do data center
  1. Reparo de servidores e dispositivos de rede
  1. Solução de problemas de conexões de rede
  1. Coordenar e construir relacionamentos com as diversas equipes de data center
  1. Interagir com fornecedores e prestadores de serviços terceirizados
  1. Buscar maneiras de melhorar a si mesmo e aos processos e sistemas com os quais você trabalha
  1. Contribuir para o desenvolvimento de outros membros da equipe

Principais responsabilidades do cargo

Responsabilidades principais

  1. Cobertura no local em equipe por turnos e/ou plantão semanal
  1. Responder a eventos de alta gravidade dentro dos acordos de nível de serviço (SLAs)
  1. Participar de eventos relacionados à energia e refrigeração do data center
  1. Reparo de servidores e dispositivos de rede
  1. Solução de problemas de conexões de rede
  1. Coordenar e construir relacionamentos com as diversas equipes de data center
  1. Interagir com fornecedores e prestadores de serviços terceirizados
  1. Buscar maneiras de melhorar a si mesmo e aos processos e sistemas com os quais você trabalha
  1. Contribuir para o desenvolvimento de outros membros da equipe

Principais responsabilidades do cargo

  1. Cobertura no local como equipe em turnos e/ou plantão semanal
  1. Responder a eventos de alta gravidade dentro dos SLAs
  1. Participar de eventos de energia e refrigeração do Data Center
  1. Reparo de servidores e dispositivos de rede
  1. Solução de problemas de conexões de rede
  1. Coordenar e construir relacionamentos com várias equipes de Data Center
  1. Interagir com fornecedores e prestadores de serviços terceirizados
  1. Buscar maneiras de melhorar a si mesmo e aos processos e sistemas com os quais você trabalha
  1. Contribuir para o desenvolvimento de outros membros da equipe

Qualificações preferenciais

  1. Habilidades desejáveis:
  1. Experiência de trabalho em um ambiente de data center (montagem de racks e equipamentos, gerenciamento de cabeamento, confinamento de corredores quentes e frios) é um diferencial; Conhecimento de Linux ou sistemas operacionais similares;
  1. Conhecimento de design de rede, protocolos e solução de problemas;
  1. Conhecimento de dispositivos de armazenamento de dados;
  1. Conhecimento de linguagens de script;
  1. Experiência no gerenciamento de trabalho e prioridades por meio de um sistema de tickets de acompanhamento;
  1. Mais de dois anos de experiência na área de hardware de computador, incluindo solução de problemas e reparos;
  1. Possuir diploma ou experiência equivalente em uma área relacionada à TI.

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  1. Qualificações preferenciais - Experiência anterior de trabalho em um ambiente de Data Center (montagem de racks e equipamentos, gerenciamento de cabeamento, confinamento de corredores quentes e frios) é um diferencial.
  1. Compreensão de Linux ou sistemas operacionais similares
  1. Compreensão de design de rede, protocolos e solução de problemas.
  1. Compreensão de dispositivos de armazenamento.
  1. Compreensão de linguagens de script.
  1. Experiência no gerenciamento de trabalho e prioridades por meio de um sistema de tickets
  1. 2+ anos de experiência em hardware de computador, incluindo habilidades de solução de problemas e reparos.
  1. Um diploma ou experiência equivalente em uma área relacionada à TI.

A remuneração inicial para este cargo está indicada abaixo. A Amazon é uma empresa que oferece uma remuneração global. Os rendimentos adicionais podem incluir bônus de turno, horas extras e bônus de desempenho, quando aplicável. A taxa de remuneração final será baseada em fatores como a escolha do turno, local de trabalho e experiência. Além disso, a Amazon oferece seguro de vida básico e seguro de morte e invalidez acidental (DMA), licença remunerada e outros recursos destinados a melhorar a saúde e o bem-estar. Agradecemos a todos os candidatos pelo interesse, mas apenas aqueles selecionados para uma entrevista serão informados sobre o resultado do processo de recrutamento.

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