Estados Unidos
B&A
American Express
Diretor de Engenharia de Software - Tecnologia de Personalização, Marca e Comunicações
Estados Unidos
New York, New York, United States
Java
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Juntar-se à Amex Tech significa descobrir e moldar sua contribuição para algo grande. Aqui, você pode trabalhar ao lado de equipes de tecnologia talentosas e construir uma carreira única com o Powerful Backing da American Express. Com uma variedade de oportunidades para trabalhar com as tecnologias mais recentes e um compromisso de apoiar a comunidade de engenharia mais ampla por meio de código aberto, nossa missão é impulsionar seu sucesso. Porque a Amex Tech é impulsionada por nossa tecnologia, nossa cultura e nossos colegas.
A organização de Tecnologia viabiliza e acelera as estratégias de crescimento da empresa, entregando capacidades e serviços globais em apoio aos clientes e colegas da Amex, mantendo o atendimento e a disponibilidade 24/7 para garantir uma experiência do cliente ininterrupta e de alta qualidade. A tecnologia fornece a base para tudo o que fazemos na empresa, ao mesmo tempo em que impulsiona a diferenciação por meio da construção e do aproveitamento de tecnologia inovadora e insights de dados.
A equipe de Tecnologia de Experiências Digitais de Serviços ao Consumidor e Associados dos EUA (USCDT) reúne capacidades tecnológicas estratégicas fundamentais em engenharia de experiência digital (Mobile e Web), tecnologia de marketing e publicidade, comunicações corporativas, viagens e estilo de vida, e tecnologia de restaurantes. Ela emprega um foco inovador com responsabilidades de desenvolvimento para capacidades voltadas ao cliente que aprofundam e expandem o engajamento digital, bem como capacidades técnicas centrais que abrangem linhas de negócios e segmentos de clientes.
A equipe de Tecnologia de Personalização, Marca e Comunicações (PBCT), dentro da USCDT, reúne muitos de nossos esforços de segmentação e conecta as múltiplas interações que os clientes têm com você.
A Função
Como Diretor de Engenharia de Software, você desenvolverá e implantará soluções de software complexas, com um forte foco em engenharia baseada em nuvem, várias tecnologias Java, design de API e experiência do usuário. Você deve ser capaz de definir soluções inovadoras, ter uma abordagem pragmática para a arquitetura de aplicações e estar entusiasmado em trabalhar em uma stack tecnológica variada. Espera-se que você tenha um conhecimento profundo das plataformas funcionais, mas também planeje, gerencie e execute o roteiro tecnológico, sendo um líder exemplar que atrai, contrata e desenvolve os melhores talentos. Você deve ter uma mentalidade futurista, capacidade de questionar o status quo e avançar tecnologicamente as plataformas, exibindo colaboração com outras equipes corporativas.
Esta é uma oportunidade de trabalhar em um ambiente Scaled Agile de ritmo acelerado com uma equipe de engenheiros, proprietários de produtos e vários stakeholders de tecnologia. Você deve estar familiarizado com metodologias modernas de desenvolvimento de software e ser capaz de mergulhar fundo e iterar ideias rapidamente, apesar da ambiguidade.
Na American Express, nossa cultura é construída sobre uma história de 175 anos de inovação, valores compartilhados americanexpress.com/en-us/company/who-we-are/ e Comportamentos de Liderança, e um compromisso inabalável de apoiar nossos clientes, comunidades e colegas. Desde a entrega de produtos diferenciados até o fornecimento de atendimento ao cliente de classe mundial, operamos com uma forte mentalidade de risco, garantindo que continuemos a manter nossa promessa de marca de confiança, segurança e serviço.
Como parte da Team Amex, você experimentará nosso poderoso suporte com assistência abrangente para seu bem-estar holístico e muitas oportunidades para aprender novas habilidades, desenvolver-se como líder e crescer em sua carreira. Aqui, sua voz e suas ideias importam, seu trabalho causa impacto e, juntos, vocês nos ajudarão a definir o futuro da American Express.
Apoiamos nossos colegas com o suporte de que precisam para prosperar, profissional e pessoalmente. É por isso que temos o Amex Flex, nosso modelo de trabalho corporativo que oferece maior flexibilidade aos colegas, garantindo que preservemos os aspectos importantes de nossa cultura presencial única. Dependendo da função e das necessidades do negócio, os colegas trabalharão presencialmente, em um modelo híbrido (combinação de dias no escritório e virtuais) ou totalmente virtual.
RESPONSABILIDADES
- Realiza avaliações de soluções tecnológicas de terceiros para determinar a adequação para uso na plataforma emergente.
- Colaborar com sucesso com proprietários de produtos, designers e um amplo conjunto de parceiros tecnológicos internos (em vários grupos internos).
- Garantir que os lançamentos de produtos sejam de alta qualidade, ofereçam excelentes experiências ao usuário, tenham desempenho perfeito em escala e cumpram os requisitos regulatórios.
- Fazer parceria com colegas em tecnologias para identificar oportunidades de compartilhamento de código, serviços comuns e desenvolvimento conjunto.
- Acompanhar as pesquisas mais recentes do setor e tecnologias emergentes para garantir que estamos aproveitando adequadamente novas técnicas e capacidades.
- Demonstrar responsabilidade ao liderar uma equipe de 10+ engenheiros com paixão, entusiasmo, lealdade e integridade.
- Possuir e liderar processos de RH, como avaliações de desempenho e desenvolvimento de talentos.
- Recrutar os melhores talentos com habilidades técnicas e não técnicas e capacidade de construir uma equipe de engenheiros de software de alto desempenho e autogerenciável.
- Liderar equipes no desenvolvimento interativo de produtos e software usando princípios lean.
- Impulsionar mudanças estratégicas em ferramentas e processos. Questionar consistentemente as suposições, desafiar o status quo e buscar melhorias.
QUALIFICAÇÕES
- Espera-se que você tenha experiência prática e conhecimento profundo das plataformas funcionais.
- Trazer uma base técnica prática; capaz de envolver a equipe em práticas de codificação, arquitetura, design, entender profundamente arquiteturas integradas complexas, sistemas de codificação e design de interface.
- Extensa experiência em Engenharia de Software, com 10+ anos de experiência comprovada na construção e implantação de produtos de software em larga escala.
- Forte experiência em design e desenvolvimento de software Agile, revisões de código para soluções full stack.
- Experiência prática com Java, REST APIs, engenharia em nuvem e construção de experiências digitais.
- Forte compreensão e experiência em CICD e DevOps, resiliência de sistemas e plataformas.
- Capacidade de comunicar conceitos técnicos complexos de forma clara e concisa para indivíduos não técnicos.
- Experiência prática com planejamento tecnológico e roteirização.
- Histórico comprovado na liderança de análise e resolução de problemas.
- Bacharelado em ciência da computação, Engenharia da Computação ou Sistemas de Informação ou experiência de trabalho equivalente; Pós-graduação preferencial.
A elegibilidade de emprego para trabalhar com a American Express nos EUA é necessária, pois a empresa não buscará patrocínio de visto para essas posições.
Qualificações Preferenciais
- Conhecimento e experiência de trabalho com LLMs e agentes de IA, com compreensão de como utilizar fluxos de trabalho de IA para viabilizar e acelerar o desenvolvimento de software.
- Conhecimento das plataformas de Marketing e Dados da American Express e práticas de desenvolvimento de software é um diferencial.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita são necessárias, com capacidade de criar e realizar apresentações eficazes para a liderança executiva e arquitetos técnicos em toda a organização é um diferencial.
- Capacidade comprovada de desenvolver e executar uma visão, estratégia e prioridades de plataforma.
- Profunda apreciação pela importância de soluções elegantes para desafios técnicos.
- Habilidades interpessoais impecáveis e capacidade de fazer parceria com a liderança executiva para impulsionar soluções técnicas.
- Paixão, energia, responsabilidade pessoal e desejo de liderar outros à excelência.
Apoiamos você com benefícios que sustentam seu bem-estar holístico para que você possa ser e entregar o seu melhor. Isso significa cuidar de você e de seus entes queridos em termos de saúde física, financeira e mental, além de fornecer a flexibilidade necessária para prosperar pessoal e profissionalmente:
- Salários base competitivos
- Incentivos de bônus
- 6% de contrapartida da empresa no plano de economia para aposentadoria
- Coaching financeiro gratuito e suporte ao bem-estar financeiro
- Benefícios abrangentes de saúde, odontológico, visão, seguro de vida e invalidez
- Modelo de trabalho flexível com arranjos híbridos, presenciais ou virtuais, dependendo da função e da necessidade do negócio
- 20+ semanas de licença parental remunerada para todos os pais, independentemente do gênero, oferecida para gravidez, adoção ou barriga de aluguel
- Acesso gratuito a centros de bem-estar globais no local, com enfermeiros e médicos (dependendo da localização)
- Suporte de aconselhamento gratuito e confidencial por meio do nosso programa Healthy Minds
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira e treinamento
Para uma lista completa dos benefícios da Team Amex, visite nosso Site de Benefícios aos Colegas americanexpress.com/en-us/colleagues/benefits.
A American Express é um empregador que oferece oportunidades iguais e toma decisões de contratação sem considerar raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, status de veterano, status de deficiência, idade ou qualquer outro status protegido por lei. A American Express considerará para emprego todos os candidatos qualificados, incluindo aqueles com registros de prisão ou condenação, de acordo com os requisitos das leis estaduais e locais aplicáveis, incluindo a California Fair Chance Act, a Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers e a City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance. Para cargos cobertos por regulamentações bancárias federais e/ou estaduais, a American Express cumprirá tais regulamentações no que se refere à consideração de candidatos com condenações criminais.
Candidatos a vagas nos EUA - Clique para visualizar o pôster “Know Your Rights eeoc.gov/poster”. Se o link não funcionar, você pode acessar o pôster copiando e colando a seguinte URL em uma nova janela do navegador: eeoc.gov/poster.
O abaixo representa a faixa salarial esperada para esta requisição de emprego. Em última análise, ao determinar seu pagamento, consideraremos sua localização, experiência e outros fatores relacionados ao trabalho.
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