Engenheiro de Vendas Técnicas

Estados Unidos

West Lake Hills, Texas, United States

C++

Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a oportunidade

Como Engenheiro de Aplicações de Campo, você atuará como um elo técnico entre a Abaco e seus clientes, fornecendo suporte técnico e orientação para garantir a integração bem-sucedida de produtos e soluções, muitas vezes trabalhando no local e colaborando com as equipes de vendas e engenharia.

A Abaco é fornecedora do Departamento de Defesa (DoD) e, como tal, os funcionários podem trabalhar com ou ser expostos a informações controladas para exportação e/ou informações que foram designadas como informações classificadas. Essas informações só podem ser vistas ou manuseadas por cidadãos americanos ou residentes permanentes qualificados ou aqueles com as devidas autorizações.

Deveres e Responsabilidades Essenciais

Responsável por entender as necessidades, especificações e expectativas do cliente, e traduzi-las em requisitos técnicos para o desenvolvedor.

Trabalhar em todas as fases da interação com o cliente, incluindo análise do cliente, implementação de design e fabricação do produto, incluindo suporte técnico de longo prazo.

Auxiliar na avaliação da aplicação potencial de produtos da empresa para atender às necessidades do cliente e na preparação de especificações detalhadas do produto.

Ser um recurso para vendas e atendimento ao cliente para garantir que os clientes estejam pedindo os produtos mais adequados.

Implementar planos detalhados de instalação do cliente.

Envolvido nos testes, instalação e solução de problemas dos produtos ou sistemas, e fornecer feedback e recomendações para melhoria.

Fornecer treinamento, documentação e suporte pós-venda ao cliente para aprimorar ainda mais a experiência do usuário com os produtos Abaco.

Contribuir para inteligência de negócios – coletar informações de campo sobre tendências de mercado e ofertas competitivas; fornecer feedback ao marketing sobre programas e produtos.

Atuar como ponte entre clientes e P&D, fazendo recomendações à equipe de engenharia para satisfazer solicitações e desenvolver soluções.

Gerar ideias para produtos de software que inovem e preencham lacunas nos mercados atuais em que operamos.

Garantir que os relacionamentos com clientes (e fornecedores) sejam bem gerenciados.

Educação e Experiência

Bacharelado em Engenharia, Ciência da Computação ou área relacionada.

Mínimo de 3 anos (com 5+ desejável) de experiência em Engenharia de Sistemas/Integração de Hardware e Software ou experiência equivalente em Campo de Aplicações embarcadas.

Experiência prática demonstrável na indústria de Sistemas Embarcados.

Familiaridade com VxWorks, Linux, e outros softwares líderes de Sistemas Operacionais de Tempo Real.

Alguma experiência com linguagem de programação C/C++.

Qualificações

Excelentes habilidades de resolução de problemas de HW/SW e capacidade de definir e articular requisitos do cliente.

Compreensão adequada de circuitos analógicos e de RF e fundamentos de engenharia elétrica.

Forte compreensão do processo de vendas.

Forte background técnico/prático desejado na indústria de sistemas Embarcados, abrangendo plataformas de computação de arquitetura aberta, incluindo, mas não se limitando a, arquiteturas SOSA, MOSA, VME, VPX, CPCI, PCIe, Redes, Gráficos, Processamento de Sinais, FPGA, PowerPC e Intel.

Fortes habilidades interpessoais e de comunicação com clientes internos/externos. Capacidade de apresentar informações técnicas de forma eficaz, clara e concisa.

Proficiente em aplicativos Outlook (Excel, PowerPoint) e confortável na navegação e relatórios de CRM.

Espírito de equipe, proativo, indivíduo altamente motivado.

Capacidade e disposição demonstradas para usar ferramentas de IA para melhorar a produtividade, a tomada de decisões, a qualidade do trabalho e reduzir custos. O candidato selecionado deve ser capaz de identificar casos de uso apropriados de IA e avaliar criticamente as saídas geradas por IA.

Altamente organizado e capaz de multitarefa; juntamente com forte capacidade analítica, atenção aos detalhes será fundamental para o sucesso.

Disposto/Capaz de viajar conforme necessário.

Idiomas

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Deveres e Responsabilidades Essenciais

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