Brasil
Pentera
Apple
Líder Regional de Operações de TI
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
As pessoas aqui na Apple não criam apenas produtos, elas constroem o tipo de maravilha que revolucionou indústrias inteiras. É a diversidade dessas pessoas e suas ideias que inspira a inovação que permeia tudo o que fazemos, desde tecnologia incrível até esforços ambientais líderes do setor.
Junte-se a uma equipe mundial responsável pelo design, implementação e gerenciamento de ambientes de TI em todo o mundo, construindo ambientes de aprendizado usados por milhares de estudantes todos os anos, em locais fixos e móveis.
Nesta função, você será um membro fundamental da equipe regional de TI, trabalhando em projetos multifuncionais que oferecem uma experiência de aprendizado de primeira classe, mantendo rigorosa conformidade de segurança e privacidade de dados.
Se você gosta de resolver problemas na prática, prospera ao priorizar demandas concorrentes e está sempre procurando maneiras de melhorar, esta função é para você.
DESCRIÇÃO
No dia a dia, você conectará equipes em vários locais na região LATAM, liderará projetos técnicos e manterá serviços críticos em funcionamento. Você servirá como ligação entre as equipes de TI, Operações e Pedagogia, cobrindo tanto as operações do dia a dia quanto o trabalho em projetos, diagnosticando e restaurando problemas de produção sob demanda, e viajando nacionalmente para apoiar essas equipes pessoalmente.
Esta posição é totalmente remota, aberta a candidatos localizados em qualquer lugar do Brasil. Os candidatos devem ter autorização legal para trabalhar no Brasil.
QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- 3+ anos de experiência liderando ou gerenciando equipes de suporte técnico
- 5+ anos de experiência dando suporte a ambientes Apple em configurações de negócios ou educacionais de grande escala
- 5+ anos de experiência dando suporte à infraestrutura, incluindo redes e servidores/serviços
- Experiência em gerenciar ou coordenar projetos técnicos multifuncionais
- Experiência em gerenciar relacionamentos com fornecedores
- Experiência com a linha de comando UNIX, incluindo scripting, empacotamento e gerenciamento remoto de servidores
- Proficiência em inglês e português, tanto escrito quanto falado
- Extensas viagens domésticas são necessárias, com viagens internacionais ocasionais (principalmente para os EUA)
QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Experiência na produção de relatórios oportunos e fáceis de entender que traduzem descobertas analíticas complexas para equipes internas e externas não técnicas
- Experiência em alinhar o trabalho técnico com os objetivos fundamentais do negócio
- Experiência em entregar trabalho detalhado e de alta qualidade em um ambiente de ritmo acelerado
- Experiência em trabalhar de forma independente, sem supervisão direta
- Experiência em navegar por prioridades concorrentes entre várias equipes e stakeholders
- Certificação em Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
- Certificação em UNIX/Linux, redes ou tecnologias audiovisuais
- Certificação em gerenciamento de projetos, como Project Management Professional (PMP)
Mais oportunidades com um só perfil
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