Estados Unidos
The MITRE Corporation
Astreya
Engenheiro(a) de Operações de Servidor II
Estados Unidos
San Jose, California, United States
Python
Tradução automática. Consulte o original.
O que você fará
- Monitorar e trabalhar em uma fila diária de tickets de correção de problemas e instalação de SO, priorizando por SLA e tratando-os na ordem em que chegam (FIFO).
- Realizar implantações de SO e onboarding de servidores, incluindo instalações automatizadas via PXE boot.
- Solucionar remotamente problemas de hardware, SO e questões básicas de rede usando ferramentas out-of-band como IPMI.
- Coordenar com fornecedores e técnicos de campo no local para resolver falhas de hardware, incluindo substituição de peças e envio de RMA.
- Manter registros precisos em gerenciamento de ativos, sistemas de ticketing e documentação de elevação de rack.
- Coletar e verificar dados de inventário de ativos para precisão e conformidade.
- Enviar e rastrear solicitações de destruição de mídia.
- Escalar problemas complexos ou não resolvidos para SOEs seniores e auxiliar na documentação de triagem.
- Apoiar políticas, procedimentos e documentação operacional conforme necessário.
- Participar do rodízio de plantão (on-call).
O que procuramos
- Bacharelado ou diploma em Ciência da Computação, Engenharia Elétrica ou área relacionada, ou experiência prática equivalente.
- Sólido conhecimento prático de Linux, incluindo navegação em linha de comando, administração básica e diagnóstico de falhas de hardware.
- Familiaridade com componentes de hardware de servidor: CPUs, RAM, drives, NICs, configurações RAID e como eles interagem.
- Experiência com ferramentas de gerenciamento out-of-band/lights-out (IPMI, iDRAC, HP iLO).
- Fundamentos básicos de rede: endereços MAC, sub-redes, TCP/IP, tabelas de roteamento.
- Capacidade de ler e executar scripts Shell/Bash; familiaridade com Python é um diferencial.
- Fortes habilidades de comunicação: inglês claro, conciso, escrito e falado.
- Confortável em lidar com múltiplos tickets e prioridades mutáveis sem perder detalhes.
- Experiência prática em data center, especialmente com solução de problemas de hardware físico, não apenas gerenciamento de cabos.
Diferenciais
- Experiência com implantações de SO em larga escala ou remotas (PXE boot).
- Familiaridade com hardware de fornecedores como Supermicro, Dell EMC, HPE, Quanta ou Cisco UCS.
- Exposição a ferramentas de gerenciamento de ativos ou rastreamento de inventário.
- Qualquer experiência com scripting ou automação (Python, Bash).
Demandas Físicas e Ambiente de Trabalho
Esta função pode envolver longos períodos sentado ou em pé, movimentação dentro de um data center ou ambiente de escritório, e uso repetitivo de teclado e mouse.
Você precisará ser capaz de se comunicar efetivamente e trabalhar em um computador por longos períodos. Algumas posições podem exigir movimento repetitivo ocasional dos punhos, mãos e/ou dedos.
Faixa Salarial
$31.79 - $50.19 USD (Por Hora)
* Observe que as informações salariais fornecidas aqui são apenas para o salário base (bruto); elas não incluem outras formas de remuneração que podem ou não se aplicar a esta posição específica, nomeadamente, bônus baseados em desempenho, pagamentos relacionados a benefícios ou outros incentivos gerais - nenhum dos quais é garantido, pode estar sujeito a requisitos específicos de elegibilidade e está inteiramente a critério da Astreya para ser concedido.
* Além disso, as informações salariais mencionadas acima são uma faixa que consiste em uma taxa mínima e máxima de pagamento para esta posição específica. Onde um candidato ou funcionário é colocado nesta faixa dependerá e estará condicionado a considerações objetivas e documentadas relacionadas ao trabalho, como educação, experiência, certificações, licenças, qualificações preferenciais, entre outros fatores.
Astreya oferece benefícios abrangentes a todos os Funcionários Efetivos em Tempo Integral, incluindo:
- Plano de Saúde oferecido pela UHC (opções PPO, HSA, Surest) / Plano de Saúde oferecido pela Kaiser (apenas opção HMO) para funcionários da Califórnia.
- Plano Odontológico oferecido pela UHC.
- Visão Nacional fornecida pela UHC.
- Conta de Despesas Flexíveis para Saúde e Dependentes.
- Conta Pré-Imposto para Benefício de Transporte/Estacionamento e Trânsito (específico do local).
- Educação Continuada e Desenvolvimento Profissional através de várias plataformas integradas, por exemplo, Udemy e Coursera.
- Programa de Bem-Estar Corporativo fornecido pelo Goomi Group.
- Programa de Assistência ao Empregado.
- Dias de Bem-Estar.
Plano 401k
- Seguro de Vida Básico e Suplementar.
- Incapacidade de Curto e Longo Prazo.
- Seguro para Doenças Graves, Hospitalização Crítica e Acidentes Voluntários.
- Reembolso de Mensalidade (disponível após 6 meses da data de início, com limite).
- Tempo Livre Remunerado (acumulado e proporcional, máximo de 120 horas anualmente).
- Feriados Remunerados.
- Quaisquer outras licenças estatutárias, tempo remunerado ou outros benefícios acessórios exigidos pela lei estadual e federal.
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