AT&T

17 de out. de 2026

Designer de Software NMS ServiceNow (TI SD 2) (Governo)

Estados Unidos

Chantilly, Virginia, United States

JavaScriptPythonJavaSQLTerraform

Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a oportunidade

AT&T Global Public Sector é um provedor confiável de soluções de rede seguras, baseadas em IP e na nuvem, e serviços profissionais para o Governo Federal. Dedicamo-nos a recrutar, desenvolver e capacitar uma força de trabalho diversificada e de alto desempenho que seja apaixonada pelo que faz, comprometida com nossos valores compartilhados e dedicada à missão de nossos clientes.

Nossa Equipe de Segurança Nacional apoia a comunidade de inteligência, fornecendo, operando e garantindo serviços críticos de voz, vídeo e colaboração para todo o espectro de operações.

AT&T tem uma vaga para Designer de Software NMS ServiceNow: Para apoiar um programa chave no segmento de negócios de Segurança Nacional da AT&T. O Designer de Software de TI NMS fornecerá conhecimento especializado em sistemas de gerenciamento de rede, sistemas operacionais, software comercial, software governamental e integração completa de conjuntos de ferramentas e servidores.

Esta posição exige presença no escritório um mínimo de 5 dias por semana e está localizada apenas nos locais anunciados. Nenhuma realocação é oferecida. O trabalho a ser realizado em um local de cliente governamental em Chantilly, VA.

Pronto para se juntar à nossa equipe? Candidate-se hoje!

Horas Semanais: 40

Tipo de Tempo: Regular

Localização: Chantilly, Virginia

AT&T e suas subsidiárias estão comprometidas com a igualdade de oportunidades de emprego. Toda contratação, promoção e outras decisões de emprego permanecem baseadas em mérito e livres de discriminação com base em raça, cor, religião, credo religioso, origem nacional, ancestralidade, idade, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, deficiência física, deficiência mental, gravidez, condição médica, informação genética, estado civil, status de cidadania, status militar, status de veterano, ou qualquer outra característica protegida pelas leis federais, estaduais ou locais. Além disso, a AT&T fornecerá acomodações razoáveis a indivíduos qualificados com deficiências. AT&T é um empregador de oportunidade justa e não inicia uma verificação de antecedentes até que uma oferta seja feita. Clique aqui para saber mais ou solicitar uma acomodação de candidatura aqui.

Descrição das Tarefas/Responsabilidades do Cargo

Implantar, administrar, desenvolver e integrar o conjunto ServiceNow em RHEL e Windows; colaborar com desenvolvedores de banco de dados em conectividade, esquema e requisitos de desempenho do banco de dados.

Trabalhar dentro dos processos Agile/Scrum e SDLC para planejar, construir, testar e entregar recursos do ServiceNow; participar de reuniões diárias (stand-ups), planejamento de sprints, revisões e retrospectivas.

Colaborar com Gerentes de Projeto e Líderes Técnicos para comunicar status, riscos e desafios técnicos; fornecer estimativas e contribuições técnicas.

Projetar e implementar integrações entre ServiceNow, Cisco Network Services Orchestrator (NSO), GOTS e outras ferramentas corporativas usando REST/SOAP APIs, IntegrationHub e MID Server.

Criar e manter documentação técnica (especificações de design, runbooks, guias do usuário) e apoiar o treinamento de handover do usuário quando necessário.

Monitorar o desempenho e a disponibilidade da aplicação; construir dashboards/alertas e remediar proativamente os problemas.

Implementar hardening de segurança e controles de conformidade; apoiar a autorização e acreditação RMF (A&A) produzindo artefatos, remediando descobertas e aplicando benchmarks DISA STIG/SCAP e requisitos específicos do cliente.

Apoiar a automação de implantações do ServiceNow e tarefas relacionadas, contribuindo para o desenvolvimento de scripts usando Ansible, Python, Terraform e PowerShell; auxiliar na criação de scripts de teste, validação e verificação.

Solucionar e resolver problemas complexos de sistema e serviço; realizar e documentar Análise de Causa Raiz (RCA) e implementar ações corretivas.

Realizar análise e ajuste de desempenho do sistema para otimizar configurações e throughput.

Executar tarefas de engenharia em todo o SDLC, aderindo aos processos de mudança/liberação e entregando dentro do escopo e cronograma.

Empacotar e entregar soluções bem projetadas para Operações implantarem em produção com etapas manuais mínimas e alta taxa de sucesso.

Realizar tarefas adicionais conforme atribuído em um ambiente dinâmico para apoiar os requisitos de negócios e técnicos em evolução.

Qualificações Necessárias

Classificação Necessária: TS/SCI com polígrafo. (#ts/sci) (#polygraph)

O candidato deve ter 10 anos de experiência que podem ser uma combinação de histórico de trabalho e educação. Isso equivale a um Doutorado e 3 anos, Mestrado e 4 anos, Bacharelado e 6 anos, Associado e 8 anos ou diploma de ensino médio e 10 anos.

Qualificações necessárias adicionais incluem:

Conformidade com o Departamento de Defesa (DoD) 8140 Information Assurance Technical (IAT) Nível 2 (CompTIA Security+).

O candidato deve ser altamente motivado. Capaz de trabalhar de forma independente com membros da equipe locais e geograficamente diversos. Usando habilidades eficazes de gerenciamento de tempo para cumprir os prazos de entrega.

Deve ter pelo menos 1 ano de experiência relevante em ServiceNow que pode ser uma combinação de histórico de trabalho, educação e treinamento. Experiência relevante incluiria desenvolvimento e script dentro do ServiceNow usando linguagens como JavaScript, bem como integração do ServiceNow com sistemas externos usando Java, Python, Perl ou PowerShell.

O candidato também deve ter experiência trabalhando nas fases de conceito, design, engenharia, produção e sustentação do ciclo de vida de desenvolvimento do sistema ServiceNow.

Experiência com pelo menos um dos seguintes (Agile, Scrum, SDLC).

Deve ser capaz de trabalhar com supervisão mínima para realizar tarefas técnicas complexas e trabalhar efetivamente com outras pessoas.

Deve ser capaz de processar e analisar informações e chamados de problemas submetidos por um cliente (por exemplo, administrador de sistema, desenvolvedor, especialista em segurança), tomar decisões e fornecer e implementar soluções.

Fortes habilidades de comunicação para trabalhar efetivamente com clientes e membros da equipe.

Fortes habilidades organizacionais, incluindo atenção aos detalhes, multitarefa e pensamento crítico.

Experiência em trabalhar em um ambiente de equipe dentro de um escritório profissional.

Prosperar em um ambiente altamente dinâmico e em constante mudança, adaptando-se e gerenciando prioridades de clientes em mudança.

Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal.

Conhecimento prático de Service Now ou outras plataformas ITSM.

Experiência trabalhando com produtos Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint e Outlook.

Qualificações Desejadas

Certificação: ServiceNow Certified System Administrator.

Certificação: CompTIA Network+ ou experiência de rede equivalente é desejada.

Experiência multiplataforma e de integração. Windows, Linux, Juniper e Cisco.

> 1 ano de experiência desenvolvendo e script dentro do ServiceNow usando linguagens como JavaScript, bem como integrando ServiceNow com sistemas externos usando Java, Python, Perl ou PowerShell.

Conhecimento fundamental de RDBMS e conceitos de SQL com a capacidade de colaborar efetivamente com DBAs de infraestrutura para relatar padrões de consulta lentos, enviar solicitações de índice de tabela e garantir que os designs de esquema da plataforma se alinhem com as restrições de desempenho do banco de dados.

Nosso Designer de Software NMS ServiceNow (TI SD2) (Governo) ganha $108,000 - $172,000 anualmente. Sem mencionar todas as outras recompensas incríveis que trabalhar na AT&T oferece. O salário inicial individual dentro desta faixa pode depender da geografia, experiência, especialização e educação/treinamento.

Juntar-se à nossa equipe vem com benefícios e vantagens incríveis:

Cobertura médica/odontológica/oftalmológica.

Plano 401(k).

Programa de reembolso de mensalidades.

Férias e Feriados Pagos (com base na data de contratação, pelo menos 23 dias de férias a cada ano e 9 feriados designados pela empresa) *Proporcional ao trabalhar menos de 40 horas/semana.

Licença Parental Paga.

Licença para Cuidadores Paga.

Licença médica adicional além do que a lei estadual e local exige pode estar disponível, mas não é protegida · Reembolso de Adoção.

Benefícios de Incapacidade (curto e longo prazo).

Seguro de Vida e Morte Acidental.

Programas de benefícios suplementares: doença crítica/acidente/indenação hospitalar/legalidade em grupo.

Programas de Assistência ao Empregado (EAP).

Extensos programas de bem-estar para funcionários.

Descontos para funcionários de até 50% em planos de mobilidade AT&T elegíveis e acessórios, internet AT&T (e fibra onde disponível) e telefone fixo AT&T.

Idiomas

Designer de Software NMS ServiceNow (TI SD 2) (Governo)

Sobre a oportunidade

Descrição das Tarefas/Responsabilidades do Cargo

Qualificações Necessárias

Qualificações Desejadas

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