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Engenheiro de Suporte em Robótica
Quem somos
A Pronto AI é líder global na comercialização de tecnologia de veículos autônomos (AV), implementando Sistemas de Transporte Autônomo (AHS) que automatizam operações em minas, pedreiras e canteiros de obras em todo o mundo. Enquanto grande parte do setor permanece em P&D, nós entregamos autonomia real e pronta para produção que já está operando em campo.
Temos a missão de tornar as operações de mineração mais seguras, inteligentes e eficientes por meio de tecnologia de ponta, e estamos construindo o caminho para nos tornarmos a primeira empresa de tecnologia AV lucrativa do mundo.
Sobre a função
Estamos em busca de um detetive técnico que se destaque na resolução de problemas complexos de software e sistemas em nossa frota de caminhões autônomos. Esta função foca em fornecer suporte técnico crítico e análise de causa raiz, trabalhando em estreita colaboração com nossas equipes de robótica, hardware, software e operações para garantir operações autônomas confiáveis.
Você será a pessoa a quem as equipes recorrem quando encontram comportamentos incomuns do sistema ou problemas complexos. O sucesso nesta função significa não apenas resolver problemas imediatos, mas construir nossa capacidade de diagnosticar e resolver problemas sistematicamente. Você deve se sentir entusiasmado em analisar logs, reproduzir casos extremos e descobrir a causa raiz de comportamentos intrigantes do sistema. Se você gosta de encontrar bugs interessantes de interação entre hardware, software e sistemas, adoraríamos ouvir você.
Esta função exigirá viagens (até 5%) e disponibilidade para o período noturno.
O que mais você precisa saber
Esta função é baseada em nosso escritório em San Francisco. Como uma empresa impulsionada pela inovação e pela mudança contínua, a colaboração próxima é essencial. Estamos constantemente reimaginando nosso setor, criando novos produtos e refinando nossos processos, e fazemos nosso melhor trabalho juntos. É por isso que todas as nossas equipes baseadas em escritório trabalham presencialmente, cinco dias por semana.
A faixa salarial base para esta função é $114,000 - $144,000 por ano.
A remuneração real será determinada individualmente e pode variar dependendo da experiência, habilidades e qualificações.
O salário base é apenas uma parte do seu pacote total de recompensas. Você também pode ser elegível para concessão de ações (equity).
A Pronto aceita candidaturas de forma contínua.
Pronto para se juntar a nós enquanto servimos aqueles que servem aos outros?
#LI-Onsite
O que você fará
- Responder a perguntas ao vivo de clientes e da equipe de operações da Pronto durante a produção
- Investigar e resolver comportamentos complexos do sistema em nossa frota de caminhões autônomos por meio de análise de logs, testes de reprodução e depuração sistemática
- Apoiar as equipes de hardware e software desenvolvendo casos de reprodução, analisando logs do sistema e isolando causas raiz
- Criar suítes de testes automatizados e ferramentas para validar o comportamento do sistema e acelerar a solução de problemas
- Construir sistemas de monitoramento e diagnóstico para ajudar a identificar e rastrear problemas em toda a frota
- Documentar investigações e soluções para construir nossa base de conhecimento
- Fornecer orientação técnica para equipes multifuncionais sobre o comportamento do sistema e abordagens de depuração
- Trabalhar com a equipe de operações para melhorar os diagnósticos e capacitá-los a diagnosticar e resolver problemas comuns
- Fornecer informações às equipes de software e hardware sobre problemas comuns para garantir que sejam compreendidos e corrigidos
- Desenvolver recursos e/ou correções de bugs com a equipe de robótica
Requisitos mínimos
O que buscamos
- 2+ anos de experiência profissional relevante fora de estágios
- Capacidade comprovada de resolver problemas técnicos complexos por meio de investigação metódica e resolução criativa de problemas
- Experiência trabalhando com logs em larga escala e análise de dados
- Fortes habilidades de comunicação e capacidade de explicar problemas técnicos complexos com clareza
- Experiência com sistemas Linux e ferramentas de depuração
- Experiência trabalhando com sistemas de hardware
- Experiência escrevendo código em C++ e Python
O que te destaca
- Experiência mais profunda trabalhando com pelo menos uma parte de uma pilha de autonomia:
- Sensores e atuadores, como: câmeras, GPS, motores, encoders, etc.
- Redes / comunicações
- Percepção / machine learning
- Sistemas elétricos e depuração de hardware
- Experiência em depuração de sistemas autônomos ou plataformas de robótica
- Experiência em sistemas de software automotivo ou autonomia em geral
- Histórico de resolução de problemas técnicos particularmente desafiadores ou incomuns
- Histórico de construção de ferramentas que ajudam outros a depurar de forma mais eficaz
- Capacidade de analisar um problema de vários ângulos e propor soluções criativas
Por que se juntar a nós
- Trabalhe com autonomia real, implantada em produção.
- Construa tecnologia que melhora diretamente a segurança, a eficiência e a produtividade.
- Enfrente desafios complexos em ambientes exigentes e do mundo real.
- Faça parte de uma equipe ágil com alto nível de propriedade e impacto.
- Veja seu trabalho implantado e fazendo a diferença em campo.
- Colabore estreitamente com engenheiros experientes e operadores do setor.
Resumo de Benefícios (Funcionários Isentos em Tempo Integral nos EUA)
- Seguro médico, odontológico, oftalmológico, de invalidez e de vida
- Opções de Conta de Gastos Flexíveis / Conta Poupança de Saúde
- 401(k)
- Participação acionária (Equity)
- Licença médica, tempo livre flexível ilimitado e feriados pagos
- Licença parental remunerada
- Plano de benefícios de transporte pré-imposto
- Almoço em equipe em nosso escritório em SoMa todas as terças e quintas-feiras
Os benefícios estão sujeitos a alterações a critério da empresa.
