Estados Unidos
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Axon
Engenheiro de Missão II - College Station, TX
Estados Unidos
Texas, United States
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Tradução automática. Consulte o original.
Seu Impacto
Junte-se à Axon e seja uma Força para o Bem.
Na Axon, temos a missão de Proteger a Vida. Somos exploradores, buscando resolver as questões mais críticas de segurança e justiça da sociedade com nosso ecossistema de dispositivos e software em nuvem. Assim como nossos produtos, trabalhamos melhor juntos. Conectamo-nos com franqueza e cuidado, buscando perspectivas diversas de nossos clientes, comunidades e uns dos outros.
A vida na Axon é dinâmica, desafiadora e significativa. Aqui, você assumirá a responsabilidade e impulsionará mudanças reais. Cresça constantemente enquanto trabalha arduamente por uma missão que importa, em uma empresa onde você importa.
Esta não é uma função de gestão de relacionamento. É uma função de propriedade. Ágil. Adaptável. Imparável. Como Engenheiro de Missão II, você trabalhará diretamente ao lado de agências de segurança pública para transformar desafios operacionais reais em soluções técnicas funcionais.
Você passará tempo com as pessoas que realizam o trabalho, entenderá como a agência opera, identificará problemas que valem a pena resolver e usará as ferramentas Axon, IA, automação, dados e o ecossistema mais amplo Axon para construir soluções para eles.
Construir é o núcleo da função, mas as necessidades do cliente vêm em primeiro lugar. Como você estará integrado à agência, também se tornará um recurso técnico de referência que entende o ambiente Axon deles e os ajuda a navegar por necessidades críticas quando elas surgem. Você pode ajudar a coordenar uma implementação futura, gerenciar uma questão técnica complexa ou conectar as equipes certas da Axon em torno de uma prioridade da agência.
Você não substituirá as equipes de Suporte, Implementação, Produto ou outras. Você trará continuidade técnica, ajudará a conectar os pontos e usará o que aprender para identificar a próxima oportunidade de construir algo melhor. Engenheiros de Missão não medem o sucesso por atividade. Eles medem pelo que é construído, pelo que é usado e pelo que muda por causa disso.
Como é o sucesso
Você pode levar um problema significativo do cliente através de:
Descobrir → Construir → Transformar
Dado o kit de ferramentas aprovado da Axon e um problema que vale a pena resolver, você pode transformá-lo em uma solução funcional e demonstrar se ela criou valor. E quando a agência precisar de você em outro lugar, você se dedica sem perder a mentalidade de engenharia — ajude a resolver a necessidade imediata, identifique o que pode ser melhorado e retorne à construção.
O que você fará
Localização: No local com viagens
Reporta-se a: Gerente ou Gerente Sênior de Engenharia de Missão
Não atende a todos os requisitos? Tudo bem. Na Axon, nós visamos longe. Pensamos grande com uma visão de longo prazo porque queremos reinventar o mundo para ser um lugar mais seguro e melhor. Também estamos comprometidos em construir equipes diversas que reflitam as comunidades que servimos.
Estudos mostraram que mulheres e pessoas de cor são menos propensas a se candidatar a empregos, a menos que marquem todas as caixas na descrição do cargo. Se você está entusiasmado com esta função e nossa missão de Proteger a Vida, mas sua experiência não se alinha perfeitamente com todas as qualificações listadas aqui, encorajamos você a se candidatar mesmo assim. Você pode ser o candidato certo para esta ou outras funções.
Notas Importantes
A descrição do cargo acima não se destina, nem deve ser interpretada, como exaustiva de todos os deveres, responsabilidades, habilidades, esforços ou condições de trabalho associados a este trabalho. A descrição do cargo pode mudar ou ser suplementada a qualquer momento de acordo com as necessidades e condições do negócio.
Algumas funções também podem exigir elegibilidade legal para trabalhar em um ambiente de armas de fogo.
Coletamos informações pessoais de candidatos para avaliar candidatos a emprego. Você pode solicitar acesso, exclusão ou exercer outros direitos da CCPA em axongreenhousesupport@axon.com ou através do nosso Formulário Web de Privacidade da Axon. Para obter mais informações, consulte a seção Seus Direitos de Privacidade da Califórnia do nosso Aviso de Privacidade para Candidatos.
A missão da Axon é Proteger a Vida e está comprometida com o bem-estar e a segurança de seus funcionários, bem como com o impacto da Axon no meio ambiente. Todos os funcionários da Axon devem estar cientes e comprometidos com os regulamentos, políticas e procedimentos ambientais, de saúde e segurança apropriados. Os funcionários da Axon estão autorizados a relatar preocupações de segurança à medida que surgem e atividades que potencialmente impactam o meio ambiente.
Somos um empregador de oportunidades iguais que promove a justiça, avança a equidade, valoriza a diversidade e promove a inclusão. Estamos comprometidos em contratar os melhores talentos — independentemente de raça, credo, cor, ancestralidade, religião, sexo (incluindo gravidez), origem nacional, orientação sexual, idade, status de cidadania, estado civil, deficiência, identidade de gênero, informações genéticas, status de veterano ou qualquer outra característica protegida pelas leis, regulamentos e portarias aplicáveis — e capacitar todos os nossos funcionários para que possam fazer o seu melhor trabalho. Se você tiver uma deficiência ou necessidade especial que exija assistência ou acomodação durante a inscrição ou o processo de recrutamento, envie um e-mail para recruitingops@axon.com. Observe que este endereço de e-mail é apenas para fins de acomodação. A Axon não responderá a consultas para outros fins.
Alerta de phishing: A Axon nunca pedirá que você pague por qualquer parte do processo de contratação, incluindo treinamento, equipamentos ou verificações de antecedentes. Não fazemos ofertas de emprego via mensagem de texto, WhatsApp ou plataformas de mensagens instantâneas sem um processo formal de entrevista. Todas as vagas de emprego legítimas estão listadas em nossa página oficial de carreiras em axon.com/careers. Se você receber uma oferta suspeita ou contato de um endereço de e-mail que não seja @axon.com, ou se for solicitado informações pessoais confidenciais (detalhes bancários, Número de Seguro Social) prematuramente, ignore a mensagem e denuncie para recruitingops@axon.com.
Descubra a Missão
- Integre-se às agências designadas para entender sua missão, pessoas, fluxos de trabalho, sistemas e prioridades.
- Desenvolva um amplo conhecimento do ecossistema Axon e uma experiência mais profunda nos produtos implantados em sua agência.
- Trabalhe com usuários da linha de frente, equipes técnicas e liderança da agência para descobrir atritos operacionais.
- Traduza os problemas dos clientes em requisitos técnicos claros e critérios de sucesso mensuráveis.
- Identifique oportunidades para IA, automação, dados e capacidades da Axon para melhorar a forma como a agência opera.
- Entenda o que o cliente precisa — não simplesmente o que ele pede inicialmente.
Construa com a Plataforma
- Construa aplicativos, painéis, fluxos de trabalho, automações e use produtos da Axon e outras ferramentas aprovadas da Axon.
- Aplique conceitos fundamentais de engenharia de software, incluindo APIs, estruturas de dados, script, testes, depuração e controle de versão.
- Use IA e ferramentas de desenvolvimento assistidas por IA de forma responsável dentro do ambiente de desenvolvimento e segurança aprovado da Axon.
- Configure e estenda capacidades em todo o ecossistema tecnológico da Axon.
- Entenda quando você pode resolver o problema sozinho e quando uma parceria mais profunda com Produto ou Engenharia é necessária.
- Construa com a Axon — não em torno dela.
Transforme Construções em Resultados
- Leve as soluções da descoberta para o uso real do cliente.
- Teste e itere ao lado das pessoas que realmente usarão o que você construir.
- Impulsione a adoção e meça os resultados em relação aos critérios de sucesso acordados.
- Continue melhorando as soluções até que elas criem valor operacional sustentado.
- Documente soluções bem-sucedidas para que possam ser mantidas, melhoradas e reutilizadas.
Seja o Recurso Técnico de Referência da Agência
- Mantenha uma presença consistente no local e um profundo entendimento do ambiente Axon da agência.
- Dedique-se às necessidades críticas do cliente quando seu contexto técnico ou envolvimento puder melhorar materialmente o resultado.
- Ajude a coordenar o alinhamento técnico em torno de implementações importantes sem substituir as equipes responsáveis pela execução da implementação.
- Atue como um elo de ligação quando questões técnicas complexas exigirem coordenação além do Suporte padrão.
- Ajude os clientes a navegar pelas capacidades em produtos como Records, Fusus, AI Era e o ecossistema mais amplo da Axon.
- Conecte os recursos certos entre Produto, Engenharia, Suporte, Implementação, Treinamento, Operações de Missão, Sucesso de Missão e Vendas.
- Pergunte continuamente: O que estamos aprendendo, o que poderia funcionar melhor e o que poderíamos construir para que isso seja mais fácil na próxima vez?
- Retorne às oportunidades de construção de maior valor assim que as necessidades imediatas do cliente forem atendidas.
Aprenda em Campo. Melhore a Axon.
- Capture necessidades recorrentes dos clientes, padrões de fluxo de trabalho e atritos técnicos.
- Compartilhe construções bem-sucedidas e lições aprendidas em toda a Engenharia de Missão.
- Leve as limitações da plataforma e os insights dos clientes de volta para Produto e Engenharia.
- Identifique soluções que possam ser reutilizadas por outros MEs e agências.
O que você traz
Requisitos
- Normalmente 3–5+ anos de experiência em engenharia de soluções, engenharia de software, sistemas, consultoria técnica, engenharia de implementação ou outra função técnica prática.
- Capacidade fundamental de engenharia de software e experiência demonstrada na construção de soluções técnicas.
- Conhecimento prático de APIs, script/programação, dados, testes, depuração e práticas modernas de desenvolvimento.
- Compreensão de conceitos de IA e aplicações práticas.
- Forte curiosidade técnica e capacidade de aprender rapidamente plataformas e ferramentas emergentes.
- Capacidade de resolver problemas ambíguos em vez de simplesmente executar tarefas predefinidas.
- Fortes habilidades de comunicação para públicos técnicos e não técnicos.
- Mentalidade voltada para o cliente e curiosidade sobre como as organizações realmente operam.
- Capacidade de obter e manter a conformidade com o CJIS e satisfazer os requisitos de antecedentes da agência aplicáveis.
- Capacidade de manter a presença no local exigida pelo compromisso.
Desejável
- Experiência com Python, JavaScript, SQL, REST APIs, plataformas em nuvem ou frameworks modernos.
- Experiência com plataformas de IA, automação de fluxo de trabalho, desenvolvimento low-code ou dados.
- Experiência em segurança pública, defesa, militar, inteligência, governo ou outros ambientes de missão crítica.
Benefícios que beneficiam você
- Salário competitivo e 401k com contrapartida do empregador
- Folga remunerada discricionária
- Licença parental remunerada para todos
- Planos médicos, odontológicos e de visão
- Programas de condicionamento físico
- Suporte ao bem-estar emocional e mental
- Programas de Aprendizado e Desenvolvimento
Os benefícios listados aqui podem variar dependendo da natureza do seu emprego e do local onde você trabalha
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