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BioCatch
Analista de Ameaças, EMEA
Sobre a oportunidade
Na mesma velocidade em que os cibercriminosos mudam, nós também mudamos.
BioCatch é uma startup dinâmica que adota uma abordagem inovadora para combater fraudes, liberando o poder do comportamento. Líder de mercado em biometria comportamental, a tecnologia proprietária da BioCatch analisa o comportamento digital físico e cognitivo para distinguir entre usuários genuínos e criminosos, a fim de detectar fraudes e roubo de identidade e melhorar a experiência do cliente. Com mais de uma década de análise de dados, mais de 60 patentes e experiência incomparável, a BioCatch continua a inovar para resolver os problemas de amanhã. Instituições financeiras líderes em todo o mundo usam a BioCatch para combater fraudes de forma mais eficaz, impulsionar a transformação digital e acelerar o crescimento dos negócios. Com funcionários em 25 países e mais de 340 clientes em 5 continentes, o alcance da BioCatch se expande pelo mundo.
Venha trabalhar com pessoas intensamente curiosas que se dedicam à inovação, ao crescimento e à proteção de clientes contra crimes cibernéticos e fraudes!
Estamos procurando um Analista de Ameaças excepcional, voltado para o cliente, para ajudar nossos prospects e clientes a otimizar seu valor dentro das soluções BioCatch.
O Analista de Ameaças da BioCatch é uma função de consultoria que envolve uma combinação de habilidades. Você se sentirá confortável em realizar análises avançadas, aconselhar clientes sobre detecção/prevenção de fraudes e estratégia com seu conhecimento de domínio, e se comunicar com clientes desde o nível C até investigadores operacionais de fraudes. Esta função é única na indústria e, para ter sucesso, você deve ser um profissional motivado e autodidata, capaz de se adaptar rapidamente e trabalhar de forma autônoma. Com uma rede de suporte de Analistas de Ameaças distribuídos globalmente, você se tornará um indivíduo-chave na luta global contra fraudes digitais.
Pode ser difícil resumir esta função em um dia a dia regular, porque cada dia é diferente, no entanto, algumas responsabilidades-chave incluem:
- Manter relacionamentos fortes com outros combatentes de fraudes na base de clientes da BioCatch para apoiá-los e capacitá-los a obter o máximo valor das soluções BioCatch.
- Fornecer suporte de especialidade (SME) aos nossos clientes para impulsionar o uso da BioCatch na consecução de seus planos estratégicos.
- Trabalhar com clientes e a Ciência de Dados da BioCatch para buscar continuamente altas taxas de detecção de fraudes, mantendo baixos níveis de atrito para clientes genuínos.
- Usar uma abordagem orientada por dados para comprovar o valor da BioCatch em relação aos critérios de sucesso para provas de valor e projetos piloto.
- Educar clientes potenciais e novos sobre a BioCatch e Biometria Comportamental especificamente para direcionar seus principais problemas e casos de uso.
- Trabalhar taticamente com clientes para implementar regras para ataques agudos de fraude.
- Focar continuamente em orientar os clientes para as melhores práticas.
- Ser a voz do cliente para as funções internas da BioCatch para impulsionar nossa própria estratégia e entrega de produtos.
- Apoiar a Ciência de Dados da BioCatch na pesquisa de ameaças novas e emergentes em nossos principais casos de uso, incluindo Tomada de Controle de Conta, Abertura de Conta, Golpes de Acesso Remoto, Golpes de Engenharia Social e detecção de Mulas.
- Entregar relatórios e insights sobre o desempenho da detecção de fraudes.
- Compartilhar histórias interessantes e aprendizados do campo com nossa função de Capacitação de Vendas e buscar ser um líder de pensamento no espaço de fraudes.
- Fornecer suporte de SME para as funções de Vendas da BioCatch para capacitá-las na aquisição de novos clientes.
Requisitos
- Inglês nativo ou fluente
- Graduação/bacharelado em Ciência da Computação/Matemática/Estatística/área relacionada
- Experiência com departamentos de fraude de instituições financeiras e/ou ferramentas de monitoramento de fraude
- Experiência trabalhando em equipes multifuncionais
- Experiência com SQL em nível intermediário/avançado
- Compreensão de técnicas de modelagem estatística
- Fortes habilidades de apresentação com um histórico comprovado de apresentação para uma variedade de tipos de público
- Ótimos relacionamentos comerciais e com clientes
- Boas habilidades de comunicação e trabalho em equipe
- Autodidata e rápido aprendizado
- Atitude profissional
- Experiência com Python e/ou R (vantagem)
- Idioma adicional – Francês, Italiano ou Alemão (um plus)
Observações
- Disponibilidade para viajar pela região EMEA para se reunir com clientes e liderar workshops presenciais (aproximadamente duas vezes por mês)
- Função em tempo integral com horário de trabalho flexível
- Modelo de trabalho remoto
Localização preferencial: Reino Unido, embora candidatos baseados na França ou Espanha também sejam considerados
