Brex

Engenheiro(a) de Software Sênior, IA Operacional

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Por que se juntar a nós

Brex é a plataforma de finanças inteligentes que permite às empresas gastar de forma mais inteligente e agir mais rápido em mais de 200 mercados. Ao combinar cartões corporativos globais e serviços bancários com gerenciamento de gastos intuitivo, pagamento de contas e software de viagens, Brex permite que fundadores e equipes financeiras acelerem operações, obtenham visibilidade em tempo real e controlem gastos sem esforço. A automação nativa de IA da Brex e o serviço de classe mundial eliminam tarefas manuais de despesas e contabilidade para os clientes, para que eles possam se concentrar no que é mais importante. Dezenas de milhares das melhores empresas do mundo operam com Brex, incluindo DoorDash, Coinbase, Robinhood, Zoom, Plaid, Reddit e SeatGeek.

Trabalhar na Brex permite que você supere seus limites, desafie o status quo e colabore com algumas das mentes mais brilhantes do setor. Estamos comprometidos em construir uma equipe diversificada e uma cultura inclusiva e acreditamos que seu potencial deve ser limitado apenas pelo quão alto você pode sonhar. Tornamos isso uma realidade, capacitando você com as ferramentas, recursos e suporte necessários para crescer em sua carreira.

O que você fará

A estratégia de IA da Brex tem três pilares: IA de Produto constrói IA nos produtos que nossos clientes usam, IA Corporativa fornece ferramentas de IA para todos os funcionários trabalharem mais rápido e IA Operacional constrói a IA que executa a empresa. A equipe de IA Operacional é responsável pelos sistemas de IA e plataformas internas que tornam as operações da Brex nativas de IA, desde a automação de onboarding e KYC até o suporte ao cliente impulsionado por IA. Somos uma equipe pequena com uma grande área de atuação, e nosso trabalho molda diretamente a velocidade com que a Brex pode integrar, atender e crescer seus clientes.

Como Engenheiro(a) de Software Sênior na equipe, você se concentrará na Plataforma de Agentes, a plataforma interna da Brex para construir, avaliar e executar agentes de IA em produção. Ela já suporta automações críticas no onboarding de clientes e ferramentas de IA para nossas equipes de vendas e sucesso do cliente. Você será responsável pela sua direção técnica, ajudará a evoluir de fluxos de trabalho simples para agentes que tomam ações e a tornará a forma padrão como a Brex entrega IA em suas operações.

Engenharia na Brex

Engenharia na Brex é sobre construir sistemas que escalam com velocidade e intenção. Nossas equipes abrangem Software, Dados, Segurança e TI, e operam com alta autonomia e colaboração profunda. Abordamos problemas técnicos difíceis, assumimos a responsabilidade por nossos resultados e buscamos a excelência em todos os níveis — da arquitetura à implantação. É um ambiente onde a engenharia é uma arte e os construtores se tornam líderes.

Onde você trabalhará

Esta função será baseada em nosso escritório de São Paulo. Somos um ambiente híbrido que combina a energia e as conexões de estar no escritório com os benefícios e a flexibilidade de trabalhar em casa. Atualmente, exigimos um mínimo de três dias coordenados no escritório por semana: segunda, quarta e quinta-feira. Como um benefício, também temos até quatro semanas por ano de trabalho totalmente remoto.

Por favor, esteja ciente de que candidatos a emprego podem estar em risco de serem alvos de atores maliciosos em busca de dados pessoais. Recrutadores da Brex entrarão em contato apenas via LinkedIn ou e-mail com um domínio brex.com. Qualquer contato alegando ser da Brex por outras fontes deve ser ignorado.

Responsabilidades

  1. Ser responsável pela direção técnica e roadmap da Plataforma de Agentes, em parceria com a liderança de IA Operacional e as equipes que a utilizam para decidir o que a plataforma deve fazer a seguir.
  1. Projetar e construir novas capacidades de plataforma, incluindo chamada de ferramentas, loops de agentes de múltiplos passos, execução conversacional e multi-turn, e acesso seguro a dados e serviços internos da Brex.
  1. Evoluir o sistema de avaliação e qualidade, desde conjuntos de dados e rotulagem até comparação de execução e testes de regressão, para que as equipes possam medir e melhorar sistemas não determinísticos com rigor de nível de produção.
  1. Fortalecer a confiabilidade, segurança e observabilidade de sistemas em fluxos de negócios críticos, como onboarding de clientes, incluindo execução assíncrona e em lote durável, autorização, atribuição de custos e resposta a incidentes.
  1. Colaborar com equipes de engenharia, operações e go-to-market para lançar e escalar agentes de alto impacto, traduzindo como eles funcionam em requisitos claros de plataforma.
  1. Impulsionar a adoção, tornando a plataforma fácil de usar através de contratos claros, caminhos definidos, documentação e fluxos de trabalho de desenvolvedor nativos de IA.
  1. Mentorar engenheiros na equipe e em toda a Brex através de revisões de design, revisões de código e pareamento, e ajudar a expandir a capacidade técnica da equipe.

Requisitos

  1. 5+ anos de experiência profissional em engenharia de software, com um histórico comprovado de projeto, construção e operação de sistemas backend confiáveis em produção.
  1. Experiência profunda e prática no uso de ferramentas de codificação de IA como Claude Code ou Cursor em seu trabalho diário, com o discernimento para entregar mais rápido sem diminuir o padrão de qualidade.
  1. Experiência prática na entrega de sistemas baseados em LLM para produção, além de protótipos: orquestração de chamadas de modelo, imposição de saídas estruturadas e avaliação de qualidade ao longo do tempo.
  1. Experiência com sistemas distribuídos e assíncronos e as preocupações de confiabilidade que vêm com eles, como retentativas, idempotência, backpressure e observabilidade.
  1. Mentalidade de plataforma: você construiu infraestrutura compartilhada, ferramentas para desenvolvedores ou caminhos definidos que outros engenheiros adotam, e você se preocupa com a experiência do desenvolvedor e design seguro por padrão.
  1. Alto senso de responsabilidade e excelência operacional, incluindo plantão, resposta a incidentes e responsabilidade total pelos sistemas.
  1. Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal, e o discernimento para priorizar entre muitos clientes internos, incluindo não engenheiros. Proficiência em inglês é necessária, pois as entrevistas serão conduzidas em inglês.

Pontos bônus

  1. Experiência na construção de frameworks de avaliação, gateways de LLM ou plataformas de agentes usadas por outras equipes.
  1. Experiência com Temporal ou outro motor de workflow durável.
  1. Experiência com autorização de serviços e agentes, como RBAC, credenciais com escopo ou agentes agindo em nome de usuários.
  1. Experiência em produção com uso de ferramentas, MCP, recuperação ou loops de agentes.
  1. Formação em engenharia de ML, MLOps ou infraestrutura de dados.
  1. Experiência em fintech ou outro ambiente regulamentado, onde auditabilidade e governança de modelos são importantes.

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