B&A
Calsoft Systems
Engenheiro de Rede Júnior
Sobre a Calsoft Systems
A Calsoft Systems é parceira ouro da Microsoft Corp e provedora de serviços certificada para produtos e serviços Microsoft, como Dynamics 365 ERPs, com sede em Los Angeles, Nova York, Chicago, Texas, Atlanta, Japão, China, Malásia, Reino Unido e México. A Calsoft tem a honra de trabalhar em parceria com a Microsoft há mais de 25 anos, combinando suas soluções de classe mundial com nossa expertise para transformar os negócios de nossos clientes. A Calsoft foi premiada três vezes como Parceira do Ano da Microsoft nos EUA, selecionada entre 10,000 parceiros nos Estados Unidos. O foco da Calsoft é resolver problemas de negócios usando tecnologia líder mundial. Com mais de 1500 projetos e uma taxa de retenção de clientes de mais de 95%%, a Calsoft aperfeiçoou nossa abordagem para implementar e aprimorar produtos Microsoft, Cargowise One, Cloud e Network Infrastructure, e software de desenvolvimento customizado.
A Calsoft System é uma corporação B certificada, uma corporação de benefício público dedicada a usar os negócios como uma força para o bem e a impactar toda a sociedade e o meio ambiente para o bem. Além disso, a Calsoft System é uma empresa 100% ESOP (Employee Stock Ownership Plan), oferecendo um plano de benefícios para funcionários com participação acionária dos trabalhadores na empresa na forma de ações.
Website corporativo: calsoft.com calsoft.com/
Resumo da Descrição do Cargo
Esta posição é primariamente responsável por fornecer implementação, suporte e manutenção dos componentes de tecnologia que compõem a rede e os ambientes de infraestrutura de nossos clientes.
Nosso Compromisso
Como uma Corporação B, nos responsabilizamos por altos padrões de desempenho social e ambiental, transparência e prestação de contas. Ao ingressar na Calsoft, você fará parte de uma equipe orientada por missão onde seu trabalho faz a diferença – e onde seu bem-estar é uma prioridade.
II. Responsabilidades e Deveres do Cargo
- Fornecer suporte de produto e técnico para todas as versões dos aplicativos de negócios principais da Microsoft (ou seja, Windows, Office), bem como ambientes de virtualização construídos em Citrix, Microsoft e VMware.
- Implementação de projetos e serviços de suporte para tecnologias Microsoft Server (ou seja, Windows Server, SQL Server, SharePoint, Exchange, Active Directory, etc.).
- Monitoramento de rede e resolução de problemas para conectividade WAN e LAN, roteadores, firewalls e outros produtos de segurança.
- Executar tarefas detalhadas em tickets de suporte atribuídos e documentar as ações tomadas para resolver problemas, informações de contato do cliente, diagramas de rede, despesas, etc., de maneira eficiente, profissional e oportuna.
- Interagir com clientes e fornecedores para implementar projetos e resolver problemas técnicos para a satisfação do cliente.
III. Conhecimentos, Habilidades e Aptidões
Qualificações Mínimas
- Fluência em japonês para leitura, escrita e conversação.
- Bom conhecimento dos Sistemas Operacionais de Desktop e Server Windows.
- Capacidade de trabalhar remotamente com supervisão limitada.
- Deve ser capaz de transmitir informações técnicas aos clientes com diferentes níveis de habilidade de uma maneira que eles possam entender.
Qualificações Desejáveis
- Experiência com hardware de rede, como switches gerenciáveis, roteadores e firewalls.
- Certificações técnicas atuais, como MCSE, CCNA ou CCA.
- Experiência técnica prática e conhecimento de operações e protocolos LAN/WAN.
- Capacidade de realizar várias tarefas e se adaptar rapidamente a mudanças.
- Habilidade aguçada para aprender rapidamente e encontrar soluções para problemas técnicos.
- Pensador analítico com forte atenção aos detalhes.
IV. Outros
- Viagens frequentes para o local do cliente na área de Chicago são necessárias, com ocasionais pernoites ou estadias prolongadas, dependendo dos requisitos do projeto.
- Manter carteira de motorista válida, seguro de automóvel adequado e veículo de uso pessoal em condições de trabalho confiáveis.
Faixa Salarial $50,000 - $75,000
Na Calsoft Systems, acreditamos que nossas pessoas são nosso maior ativo. Como uma Corporação B certificada, estamos comprometidos não apenas com o sucesso dos negócios, mas também com a criação de um impacto positivo para nossos funcionários, clientes e comunidades. Nosso pacote de benefícios é projetado para apoiar sua saúde, segurança financeira, crescimento na carreira e bem-estar geral.
Saúde e Bem-Estar
- Cobertura abrangente para necessidades médicas, odontológicas e oftalmológicas, com múltiplas opções de planos para se adequar ao seu estilo de vida.
- Contas de Despesas Flexíveis (FSAs) e Contas de Poupança de Saúde (HSAs) disponíveis para economias com vantagens fiscais.
- Seguro de Vida e Incapacidade (curto e longo prazo) fornecido para ajudar a proteger você e sua família.
- Programa de Assistência ao Empregado (EAP) e acesso a recursos de bem-estar para apoiar sua saúde mental, emocional e física.
Tempo Livre e Equilíbrio Vida-Trabalho
- Férias e Licença Médica – 16 dias combinados anualmente, mais 9 feriados pagos adicionais pela empresa.
- Tempo Livre para Voluntariado (VTO) – 8 horas de tempo pago para retribuir a causas que você se importa.
- Participação em oportunidades de voluntariado em toda a empresa, refletindo nossos valores de serviço e impacto.
Benefícios Financeiros e de Aposentadoria
- 401(k) com Contrapartida do Empregador – A Calsoft iguala 100% dos primeiros 3% que você contribui e 50% dos próximos 2%, para uma contrapartida total potencial de 4% da empresa.
- Plano de Propriedade de Ações de Funcionários (ESOP) – construa riqueza a longo prazo como acionista da empresa.
- Benefícios de transporte pré-imposto e outras opções de seguro voluntário disponíveis.
Crescimento e Desenvolvimento
- Programas de treinamento e oportunidades de aprendizado para fortalecer suas habilidades.
- Incentivos de certificação – fornecemos reembolso para treinamento relacionado ao trabalho e oferecemos bônus por obter certificações Microsoft.
- Suporte ao desenvolvimento de carreira para ajudá-lo a aprender, crescer e assumir novos desafios.
