Central United Cooperative

6 de nov. de 2026

Especialista de Suporte de TI

Estados Unidos

Winthrop, Minnesota, United States

AWS

Tradução automática. Consulte o original.

Descrição

Objetivos Principais do Cargo

Outros

Deve participar de todas as sessões de treinamento exigidas por lei.

Deve cumprir todos os regulamentos e políticas de segurança da empresa.

O Especialista de Suporte de TI é responsável por garantir que a empresa possua a tecnologia, a infraestrutura e as soluções de TI personalizadas necessárias para apoiar as operações diárias de negócios. Esta função supervisiona a implementação, a manutenção e a melhoria contínua dos sistemas de TI para garantir que a tecnologia seja confiável, segura, eficiente e alinhada às necessidades operacionais da empresa.

Principais Áreas de Responsabilidade

Colaborar com o departamento de TI e a gestão para avaliar as necessidades tecnológicas, recomendar soluções e apoiar os objetivos organizacionais.

Avaliar sistemas, aplicações e infraestrutura de TI existentes para identificar vulnerabilidades, problemas de desempenho e oportunidades de melhoria.

Configurar, instalar, testar e implantar computadores, softwares, aplicações e hardware de rede.

Fornecer suporte técnico diagnosticando, solucionando e resolvendo problemas relacionados a hardware, software, rede e sistemas.

Configurar, manter e solucionar problemas de infraestrutura de rede, incluindo roteadores, switches, firewalls, VPNs, LANs e WANs.

Monitorar o desempenho, a disponibilidade e a confiabilidade do sistema para garantir operações de TI eficientes e ininterruptas.

Realizar manutenção de rotina do sistema, atualizações de software, patches de segurança e backups de dados.

Implementar e manter ambientes virtualizados usando VMware, Hyper-V ou tecnologias similares.

Apoiar e manter serviços e infraestrutura baseados em nuvem, incluindo Microsoft Azure, AWS e a plataforma Google Cloud.

Auxiliar na implementação e manutenção de medidas de cibersegurança, incluindo detecção de ameaças, gestão de vulnerabilidades e práticas de prevenção de segurança.

Trabalhar de forma colaborativa com membros da equipe de TI em projetos de tecnologia, fornecendo orientação, coordenando tarefas e monitorando o progresso do projeto.

Desenvolver e manter documentação técnica, registros de serviço e relatórios descrevendo o trabalho concluído, alterações no sistema e problemas identificados.

Manter-se informado sobre tecnologias emergentes, tendências do setor e melhores práticas de TI para apoiar a melhoria contínua.

Executar outras tarefas conforme designado.

Requisitos

Qualificações

Formação superior de quatro anos em tecnologia da informação; experiência pode ser considerada como substituta para a formação acadêmica.

Capacidade de identificar, solucionar e resolver problemas relacionados a hardware, software e rede.

Conhecimento dos sistemas operacionais Windows, Linux e macOS.

Experiência de trabalho com plataformas baseadas em nuvem, como Microsoft Azure, AWS e Google Cloud.

Compreensão de princípios e práticas de cibersegurança para ajudar a proteger sistemas, redes e dados da empresa.

Conhecimento de ferramentas de script e automação, incluindo PowerShell.

Capacidade de monitorar o desempenho do sistema e garantir a confiabilidade, disponibilidade e eficiência dos sistemas de TI.

Conhecimento geral e experiência em tecnologia da informação, incluindo hardware de computador, software, redes e administração de sistemas.

Capacidade de organizar, coordenar e gerenciar projetos de TI, priorizar tarefas e monitorar o progresso até a conclusão.

Capacidade de analisar problemas técnicos, avaliar informações e desenvolver soluções eficazes.

Idiomas

Especialista de Suporte de TI

Descrição

Objetivos Principais do Cargo

Outros

Principais Áreas de Responsabilidade

Requisitos

Qualificações

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