WorkMotion
Clera
Engenheiro(a) de Produto Sênior
TypeScriptPythonReactNode.jsPostgreSQLAWSGCP
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Vaga
Junte-se a uma pequena equipe de engenharia de produto construindo sistemas de voz e agentes de IA para fluxos de trabalho voltados para o cliente. Você será responsável por funcionalidades de ponta a ponta, trabalhará diretamente em problemas de clientes e ajudará a moldar como esses sistemas lidam com interações complexas de forma confiável.
O que você fará
- Construir ferramentas que ajudem a configurar agentes de IA, solucionar problemas, conectar sistemas externos e responder a perguntas sobre fluxos de trabalho de clientes.
- Desenvolver e otimizar agentes de voz para velocidade, confiabilidade e interações de alta qualidade.
- Expandir as capacidades dos agentes em chamadas, mensagens e e-mail, com memória e estado compartilhados.
- Construir sistemas de memória que ajudem os agentes a raciocinar ao longo de jornadas completas de clientes.
- Melhorar a observabilidade e o rastreamento para que os problemas nas interações dos agentes sejam fáceis de entender.
- Ajudar os agentes a selecionar o canal de comunicação mais apropriado para cada interação.
O que buscamos
- Pelo menos 3 anos de experiência construindo e gerenciando funcionalidades de produto em produção em frontend e backend, incluindo sistemas distribuídos.
- Experiência em produção com Python, FastAPI, ou TypeScript para sistemas backend, e experiência construindo React frontend.
- Experiência com infraestrutura de áudio ou voz em tempo real, agentes de IA ou sistemas baseados em LLM, e sistemas assíncronos ou orientados a eventos com estado complexo.
- Experiência com PostgreSQL, Redis ou bancos de dados similares, e AWS, GCP, ou Azure.
- Fundamentos sólidos de software, senso de produto e um viés para ação e impacto nos negócios.
- Tecnologias relevantes incluem TypeScript, React, Vite, TanStack, Node.js, Python, FastAPI, PostgreSQL, Redis, Temporal e AWS.
- Familiaridade com orquestração de fluxos de trabalho, agendamento, integrações de comunicação e ferramentas de observabilidade é valiosa.
Remuneração e Benefícios
€85,000 a €160,000 anualmente, mais participação acionária (equity). Patrocínio de visto está disponível.
Localização
Presencial em Berlim, Alemanha.
