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CNX
Especialista em Vendas de Renovação - Bilíngue
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Sobre a oportunidade
Cargo: Especialista em Vendas de Renovação - Bilíngue
Localização: BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda
Tipo de Contrato: Tempo Integral
Descrição da Vaga
O Representante de Vendas é responsável por demonstrar o valor e os benefícios dos produtos ou serviços de nosso cliente por meio do engajamento com o cliente, com foco principal na venda e/ou renovação de contratos. Esta função é responsável por articular efetivamente o valor dos produtos ou serviços para os clientes.
- Trabalhar dentro de um território e equipe dedicados para seu cliente designado para atingir sua cota baseada em receita, vendendo renovações/serviços, podendo oferecer oportunidades de up-sell
- Fornecer previsão de vendas precisa semanal/mensal/trimestral
- Domínio do conhecimento do produto e entendimento técnico dos serviços para avaliar os requisitos do cliente
- Iniciar medidas para ajudar a resolver preocupações/obstáculos do cliente que impeçam a satisfação ou o uso do produto
- Gerenciar pressões competitivas externas e lidar com objeções para reter clientes ou conquistar novos clientes
- Gerenciar alto volume de contatos de clientes por telefone e e-mail todos os dias – a maioria da comunicação é outbound
- Trabalhar com sua equipe e gerência para proporcionar uma experiência profissional durante todas as interações com clientes e prospects
- Manter o sistema de gerenciamento de clientes (CRM) para garantir que todos os dados relevantes sejam capturados
- Realizar atividades de vendas que podem incluir qualificação de leads, conversão de leads, verificações de saúde, ser a voz do cliente ou renovação de contratos
- Trabalhar com uma equipe e reportar diretamente a um Gerente de Vendas
Requisitos mínimos
Requisitos de Idioma: Português Brasileiro (Obrigatório), Inglês (Obrigatório)
