Canadá
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Coconut Software
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A Coconut Software é a plataforma líder em desempenho de agências, ajudando instituições financeiras a crescer, aumentar a produtividade e oferecer melhores experiências aos clientes. A plataforma de nível empresarial da Coconut, impulsionada por IA, reúne agendamento de horários, filas em agências, atendimento bancário por vídeo e gestão da força de trabalho em agências, transformando a interação com o cliente e os dados operacionais em insights acionáveis em várias linhas de negócios. O resultado: maior visibilidade do desempenho, melhor uso da capacidade da força de trabalho e decisões mais inteligentes que impulsionam resultados mais fortes nas agências. Com a confiança de mais de 200 bancos e cooperativas de crédito, incluindo RBC, Mountain America Credit Union e M&T Bank, a Coconut Software transforma cada interação e decisão de pessoal em uma vantagem competitiva.
Os Engenheiros de DevOps Intermediários na Coconut Software contribuem para iniciativas de infraestrutura e confiabilidade, trabalhando em estreita colaboração com membros seniores da equipe e parceiros multifuncionais. Ao ingressar em nossa equipe, o Engenheiro de DevOps Intermediário será parte integrante da confiabilidade do site na Coconut. Eles apoiarão esforços para melhorar a infraestrutura, a confiabilidade e as práticas de CI/CD, enquanto ganham experiência em nuvem e ferramentas de automação. À medida que a Engenharia adota a IA mais profundamente, você também ajudará a configurar e executar a infraestrutura por trás dessas iniciativas. A segurança está no centro da nossa cultura e o Engenheiro de DevOps Intermediário documentará e praticará os mais altos padrões de segurança. Esta função é ideal para alguém ansioso por tomar a iniciativa, desenvolver suas habilidades e contribuir para projetos importantes de infraestrutura.
Não esperamos que as pessoas se encaixem em caixas predefinidas. Estamos procurando pessoas curiosas e empáticas, motivadas pela necessidade de aprendizado e crescimento contínuos. Estamos empolgados em continuar a escalar em nosso caminho para o sucesso, construindo uma equipe diversa e inclusiva.
Criar um mundo onde o tempo seja bem aproveitado.
Otimizar o desempenho da sua agência para impulsionar o crescimento, aumentar a produtividade e oferecer experiências excepcionais aos clientes.
Colaboração. Honestidade. Empatia. Elevar. Resiliência. Excelência no Serviço.
A Coconut Software é a plataforma líder em desempenho de agências, ajudando instituições financeiras a crescer, aumentar a produtividade e oferecer melhores experiências aos clientes.
A plataforma de nível empresarial da Coconut, impulsionada por IA, reúne agendamento de horários, filas em agências, atendimento bancário por vídeo e gestão da força de trabalho em agências, transformando a interação com o cliente e os dados operacionais em insights acionáveis em várias linhas de negócios. O resultado: maior visibilidade do desempenho, melhor uso da capacidade da força de trabalho e decisões mais inteligentes que impulsionam resultados mais fortes nas agências.
Com a confiança de mais de 200 bancos e cooperativas de crédito, incluindo RBC, Mountain America Credit Union e M&T Bank, a Coconut Software transforma cada interação e decisão de pessoal em uma vantagem competitiva.
Alguns prêmios recentes dos quais nos orgulhamos incluem:
[Nota: Sobreaviso] Nós nos esforçamos para oferecer excelência em serviço em todas as áreas; portanto, espera-se que as funções em nosso departamento de Engenharia contribuam para nossa rotação colaborativa de sobreaviso, trabalhando com sua equipe para dar suporte aos nossos sistemas e garantir a disponibilidade/confiabilidade da aplicação. Cada equipe terá seu próprio cronograma de rotação.
Esta vaga é para uma posição permanente em tempo integral. A faixa salarial esperada para esta função é de $105,000 - $130,000.
O salário base para esta posição é listado para ajudar os candidatos a se alinharem dentro da faixa alvo. A faixa é baseada em uma análise abrangente de dados nacionais de remuneração para funções semelhantes e tamanhos de empresa no setor de tecnologia, juntamente com uma revisão da nossa estrutura interna de remuneração para garantir a equidade salarial em toda a empresa. Observe que as faixas podem evoluir ao longo do tempo. Nosso objetivo é fazer uma oferta justa e contratar dentro desta faixa especificada. A oferta final para esta posição levará em consideração o histórico, a experiência, as habilidades e a equidade interna do candidato. A remuneração dos melhores desempenhos será revisada anualmente, como parte do nosso programa de Aceleração de Desempenho (Avaliações de Desempenho, Revisões de Remuneração, etc.).
A Coconut Software está comprometida em tratar todas as pessoas de uma forma que lhes permita manter sua dignidade e independência. Acreditamos na integração e na igualdade de oportunidades. Estamos comprometidos em atender às necessidades das pessoas com deficiência de maneira oportuna, e faremos isso prevenindo e removendo barreiras à acessibilidade e cumprindo os requisitos de acessibilidade sob a Lei de Acessibilidade para Ontarianos com Deficiência, 2005.
Podemos usar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar partes do processo de contratação, como revisar candidaturas, analisar currículos, avaliar respostas ou sintetizar notas de entrevistas. Essas ferramentas auxiliam nossa equipe de talentos, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por humanos. Se você quiser mais informações sobre como seus dados são processados, fale com seu Parceiro de Talentos. Acreditamos no uso da IA de forma ponderada e transparente, por isso pedimos aos candidatos que adotem a mesma abordagem e divulguem o uso de IA em qualquer estágio de sua candidatura ou processo de entrevista.
Encontre seu ritmo com os Cabana Days. Oferecemos horários flexíveis e dias flexíveis para que você possa recarregar as energias e ser sua melhor versão. Capacitamos nossa equipe a priorizar seu bem-estar, sabendo que uma equipe bem descansada é uma equipe produtiva. Embora ofereçamos essa flexibilidade, nosso compromisso com a excelência no serviço é inabalável. Este benefício vem com uma responsabilidade compartilhada: nossos clientes são nossa principal prioridade. Pedimos que você permaneça disponível e responsivo nos dias flexíveis, conforme necessário, para garantir que as necessidades de nossos clientes sejam sempre atendidas prontamente.
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