Estados Unidos
B&A
Crenlo Engineered Cabs
Engenheiro de Infraestrutura de TI
Estados Unidos
Bentonville, Arkansas, United States
SQL
Tradução automática. Consulte o original.
Resumo
O Engenheiro de Infraestrutura de TI projeta, constrói e dá suporte à infraestrutura das fábricas da Crenlo em Watertown, SD, Rochester, MN e Greeneville, TN, além do escritório corporativo em Bentonville, AR. A função é responsável pelos sistemas, incluindo VMware, Windows Server, Linux, Microsoft 365, backup e operações de datacenter. Na parte de rede, o engenheiro é o recurso de próximo nível para escalonamento, design, engenharia e implementação, enquanto o Administrador de Rede cuida das operações diárias.
A produção depende desta infraestrutura, portanto, tempo de atividade, segurança e recuperação rápida são o cerne do trabalho. A função se reporta ao Gerente de Operações de TI e trabalha em estreita colaboração com o helpdesk e a Administração de Rede.
O candidato ideal é a pessoa para quem os outros ligam quando algo está realmente quebrado e que, em seguida, garante que o problema não ocorra da mesma forma duas vezes. Eles se sentem confortáveis no chão de fábrica, conseguem explicar problemas técnicos em termos simples e mantêm uma boa documentação.
Principais Responsabilidades
Sistemas, Virtualização e Microsoft 365
- Administrar VMware vSphere/ESXi, incluindo builds de host, planejamento de capacidade e aplicação de patches
- Manter Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS e DHCP
- Manter servidores Linux (RHEL, Ubuntu) e os hosts do SQL Server que executam aplicações de negócios
- Administrar Microsoft 365 e Entra ID, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint e licenciamento
- Automatizar o trabalho rotineiro com PowerShell e Bash
Backup, Recuperação e Operações de Datacenter
- Ser responsável pelo backup e replicação com Veeam, incluindo testes de restauração e cópias externas e imutáveis
- Construir e testar planos de recuperação de desastres para sistemas críticos de produção
- Executar operações de datacenter (energia, cabeamento, capacidade de armazenamento, ciclo de vida de hardware) e dar suporte a consolidações e mudanças de colocation
Engenharia de Rede e Segurança
- Projetar e implementar infraestrutura de rede em todos os locais, incluindo firewalls Fortinet, SD-WAN, switching central Dell e firewalls, switching e wireless Ubiquiti UniFi
- Definir padrões de rede e projetar segmentação que mantenha equipamentos de produção, controles industriais e dispositivos IoT separados das redes de negócios
- Planejar a rede sem fio para escritórios e chão de fábrica, e liderar mudanças de SD-WAN e WAN com operadoras
- Transferir builds concluídos para o Administrador de Rede com documentação e fornecer cobertura de backup quando necessário
- Trabalhar com a Segurança de TI em políticas de firewall, controles de acesso e resposta a incidentes
Operações, Projetos e Equipe
- Atuar como ponto de escalonamento de Nível 3 para o helpdesk, corrigir causas raiz e compartilhar as correções para que mais problemas sejam resolvidos no primeiro contato
- Coordenar com o Gerente de Operações de TI e a equipe de TI sobre prioridades, janelas de manutenção e controle de mudanças
- Liderar projetos de infraestrutura desde o design até a implementação
- Gerenciar fornecedores de infraestrutura e operadoras de acordo com seus SLAs e fornecer contribuições sobre compras e planejamento de capital
- Manter diagramas, configurações, runbooks e SOPs atualizados
Qualificações Necessárias
- Bacharelado em TI, Ciência da Computação ou área relacionada, ou experiência equivalente
- 5+ anos de experiência prática em infraestrutura cobrindo sistemas e redes
- Administração prática de VMware vSphere/ESXi
- Forte administração de Windows Server, Active Directory e Microsoft 365/Entra ID
- Administração de Linux (RHEL, Ubuntu ou similar) e scripts em PowerShell/Bash
- Experiência com Veeam ou backup comparável, incluindo restaurações e testes de DR
- Fundamentos sólidos de rede: TCP/IP, roteamento, switching, VLANs, DNS, DHCP e VPN
- Experiência em operações de datacenter: servidores, armazenamento, energia e cabeamento
Qualificações Preferenciais
- Experiência em manufatura ou industrial, incluindo redes OT, PLCs ou SCADA
- Experiência prática com firewalls Fortinet e SD-WAN
- Experiência corporativa em wireless e switching com Ubiquiti UniFi ou plataforma comparável
- Certificações como VCP-DCV, Fortinet FCP/NSE, CCNA, Veeam VMCE, administrador Microsoft 365/Azure ou RHCSA
- Experiência em migração de datacenter ou colocation
- Experiência em ITSM (preferencialmente Freshservice) e familiaridade com NIST CSF ou CIS Controls
- Uso de ferramentas de IA, como o Claude, para acelerar a criação de scripts, documentação e solução de problemas
Principais Competências
- Mentalidade de "Serviço em Primeiro Lugar": responsivo, cumpre o que promete e mantém as pessoas informadas
- Soluciona problemas até a causa raiz e mantém a calma quando a produção está parada
- Espírito de equipe, compartilha o que sabe e mantém os colegas de equipe informados
- Comunica-se claramente com a equipe da fábrica, liderança e fornecedores
- Disciplinado com documentação e lida com múltiplas prioridades de forma independente
Condições de Trabalho
- Baseado em Bentonville, AR, com até 20% de viagens entre as instalações da Crenlo
- Necessário rodízio de sobreaviso e manutenção fora do horário comercial
- Exposição a ambientes de chão de fábrica e capacidade de levantar equipamentos de até 50 libras Qualificações Qualificações Obrigatórias * Bacharelado em TI, Ciência da Computação ou área relacionada, ou experiência equivalente * 5+ anos de experiência prática em infraestrutura, abrangendo sistemas e redes * Experiência prática em administração de VMware vSphere/ESXi * Sólida administração de Windows Server, Active Directory e Microsoft 365/Entra ID * Administração de Linux (RHEL, Ubuntu ou similar) e scripts em PowerShell/Bash * Experiência com Veeam ou backup comparável, incluindo restaurações e testes de DR * Fundamentos sólidos de redes: TCP/IP, roteamento, switching, VLANs, DNS, DHCP e VPN * Experiência em operações de datacenter: servidores, armazenamento, energia e cabeamento Qualificações Desejáveis * Experiência industrial ou de manufatura, incluindo redes OT, PLCs ou SCADA * Experiência prática com firewalls Fortinet e SD-WAN * Experiência em redes sem fio e switching corporativo com Ubiquiti UniFi ou plataforma comparável * Certificações como VCP-DCV, Fortinet FCP/NSE, CCNA, Veeam VMCE, administrador Microsoft 365/Azure ou RHCSA * Experiência em migração de datacenter ou colocation * Experiência em ITSM (preferencialmente Freshservice) e familiaridade com NIST CSF ou CIS Controls * Uso de ferramentas de IA como Claude para agilizar scripts, documentação e resolução de problemas Competências Principais * Mentalidade de "Serviço em Primeiro Lugar": responsivo, comprometido com o acompanhamento e mantém as pessoas informadas * Soluciona problemas até a causa raiz e mantém a calma quando a produção está parada * Espírito de equipe, compartilha conhecimento e mantém os colegas de equipe atualizados * Comunica-se claramente com a equipe da fábrica, liderança e fornecedores * Disciplinado com documentação e capaz de lidar com múltiplas prioridades de forma independente Condições de Trabalho * Baseado em Bentonville, AR, com até 20% de viagens entre as instalações da Crenlo * Necessário disponibilidade para escala de sobreaviso e manutenção fora do horário comercial * Exposição a ambientes de chão de fábrica e capacidade de levantar equipamentos de até 50 libras
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