Engenheiro de Implementação de IA (Agente de IA) - Sênior - Reino Unido

A Cresta desbloqueia o verdadeiro potencial da experiência do cliente, transformando cada conversa em uma vantagem competitiva. A plataforma de IA unificada da Cresta combina agentes de IA conversacional, aumento de agentes humanos em tempo real e inteligência de conversação abrangente para impulsionar a receita e ganhos de eficiência em todos os canais. As empresas líderes mundiais, incluindo United Airlines, Cox Communications e Marriott, usam a Cresta para potencializar experiências de cliente de classe mundial todos os dias.

Nascida no Stanford AI Lab, a Cresta levantou mais de US$ 270 milhões dos principais investidores do mundo, incluindo a16z, Greylock e Sequoia. A liderança da Cresta inclui algumas das mentes mais brilhantes em IA atualmente. Nosso CEO, Ping Wu linkedin.com/in/pingwu/, fundou e liderou as plataformas Contact Center AI e Vertex AI do Google antes de se juntar à Cresta para construir o futuro das experiências de cliente impulsionadas por IA.

Nos próximos anos, a IA redefinirá como as pessoas em todo o mundo interagem com as empresas diariamente. Venha construir esse futuro na Cresta.

Na Cresta, a equipe de Agentes de IA tem a missão de criar Agentes de IA de última geração que resolvam problemas práticos para nossos clientes. Estamos focados em aproveitar as tecnologias mais recentes em Large Language Models (LLMs) e sistemas de Agentes de IA, garantindo que as soluções que desenvolvemos sejam econômicas, seguras e confiáveis.

Como Engenheiro de Agentes de IA, você estará na vanguarda da implementação de agentes de IA que abordam desafios do mundo real. Nesta função, você trabalhará em estreita colaboração com clientes, bem como com nossos engenheiros de software e de machine learning, garantindo implementações de Agentes de IA de alto impacto e contribuindo para a melhoria contínua de nossa plataforma central de IA. Você desenvolverá agentes de IA inteligentes, integrando-os perfeitamente a sistemas externos e oferecendo experiência técnica prática para garantir implementações bem-sucedidas. Esta posição exige fortes habilidades de engenharia, adaptabilidade e engajamento com o cliente. Se você é proativo, analítico e deseja aproveitar a IA em aplicações práticas, esta vaga é para você.

A remuneração para esta posição inclui salário base, participação acionária (equity) e uma variedade de benefícios. Os salários base reais serão baseados em fatores específicos do candidato, incluindo experiência, conjunto de habilidades e localização, além dos requisitos locais de pagamento mínimo, conforme aplicável.

Esta vaga será usada para preencher uma função recém-criada.

Nosso uso de IA no recrutamento: Podemos usar ferramentas de IA em nosso processo de recrutamento, que exigem revisão e supervisão humana. Se você tiver dúvidas sobre nosso uso de IA ou desejar optar por não participar, entre em contato com recruiting@cresta.ai [recruiting@cresta.ai] (se você estiver optando por não participar, use o assunto 'Opt-Out' em seu e-mail).

Gravação e transcrição por IA: Não autorizamos candidatos a gravar ou usar transcrição por IA de qualquer entrevista por telefone, aplicativo de anotações, óculos de IA ou outro dispositivo. Os candidatos podem solicitar uma exceção ou acomodação para revisão durante o processo de entrevista, conforme necessário.

Golpes de falsificação de recrutamento: Notamos um aumento nas falsificações de recrutamento em todo o setor, onde golpistas tentam acessar informações pessoais e financeiras dos candidatos por meio de entrevistas e ofertas falsas. Todas as comunicações por e-mail de recrutamento da Cresta virão sempre do domínio @cresta.ai. Qualquer contato que alegue ser da Cresta por meio de outras fontes deve ser ignorado.