C6 Bank
DiDi Global
Gerente de RevOps de Vendas B2B
Sobre a Empresa
Se você vê a tecnologia como um meio para facilitar sua vida, nossa equipe também vê:
Seu Caminho, Nossa Jornada.
Acreditamos em tecnologia que conecta pessoas talentosas que abraçam a diversidade para criar e compartilhar caminhos que ainda nem conhecemos (ainda!). Trabalhamos para gerar valor não apenas para nossos usuários, mas, acima de tudo, para as comunidades que servimos e para a sociedade como um todo, tornando todos os dias melhores para todos com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).
Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018, fazemos parte da DiDi DiDi Global Inc., a plataforma de tecnologia de mobilidade líder mundial. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e escalam para causar um impacto positivo em mais de 12 países onde a DiDi opera. Essa inovação abrange sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercados financeiros e muito mais.
Seja construindo projetos do zero ou aprimorando nossas soluções, gostamos de desafios que nos dão borboletas no estômago, e é por isso que trabalhamos em um ritmo acelerado com respeito, colaboração e bom humor. Ao longo desta jornada, também extraímos força de diversas experiências e opiniões para crescer juntos, falhar rapidamente, aprender e ajustar o curso para criar soluções que entreguem resultados ainda melhores.
Sobre a Equipe
Estamos procurando um Gerente de Operações de Receita de Vendas para ser o motor estratégico e operacional por trás de nossa máquina de vendas para o B2B 99 Para Empresas. Você será responsável por eliminar atritos no processo comercial, garantir a integridade dos dados, gerenciar nosso conjunto de tecnologias de vendas e fornecer análises preditivas aproveitando insights impulsionados por IA para orientar a tomada de decisões da liderança e acelerar o crescimento da empresa.
Declaração EEO
#LI-Hybrid
Criamos valor para o cliente – Buscamos sempre criar experiências valiosas para nossos usuários em tudo o que fazemos. Nosso foco é sempre inovar novas experiências que sejam seguras, agradáveis e eficientes.
Somos orientados por dados – Acreditamos firmemente em tomar decisões informadas, por isso somos orientados por dados. Podemos navegar melhor no cenário de negócios estrategicamente, analisando métricas valiosas.
Acreditamos em Colaboração Ganha-Ganha – O sucesso é um esporte de equipe. Quando trabalhamos para ajudar nossos parceiros e colegas a vencer, nós também vencemos. Mantendo o melhor interesse de todos em mente, nos comunicamos com franqueza e executamos com excelência em tudo o que fazemos.
Acreditamos em integridade – A integridade está no cerne do nosso negócio. Somos pessoas que sempre querem fazer a coisa certa. Nossas intenções são sinceras, falamos o que pensamos e ouvimos uns aos outros.
Sempre nos esforçamos para fazer melhor. Isso significa ir além de nossas zonas de conforto, aprender com nossos erros e ajudar uns aos outros a crescer.
Acreditamos em Diversidade e Inclusão – A diversidade é uma de nossas maiores forças. Nossas diferenças são o que nos tornam distintos. Respeitamos uns aos outros e acreditamos em igualdade de oportunidades para todos.
Diversidade e Inclusão
A diversidade não é uma visão de futuro ou um desejo de algo que queremos algum dia; é um valor inegociável de quem somos hoje.
Abraçamos a inclusão, a pluralidade e o respeito, e para isso contamos com a governança do Comitê de Diversidade, que atua junto ao RH, nossa liderança e grupos de afinidade — 99Adapta, 99Afro, 99Colors, 99Womem e 99Familys.
Esta é nossa jornada contínua, com muito mais por vir.
Reforçamos que esta vaga é aberta a todos, incluindo gestantes e pessoas com deficiência (PcD). Reconheço que antes de enviar esta candidatura, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos, que está disponível em careers.didiglobal.com/terms.
Responsabilidades do Cargo
- Estratégia e Previsão: Colaborar com o Gerente de Planejamento Comercial no processo de previsão de vendas semanal/mensal/trimestral, garantindo alta precisão nos números reportados à liderança executiva.
- Gerenciamento de Processos e Pipeline: Mapear, auditar e otimizar o funil de vendas, identificando gargalos e implementando melhorias contínuas em toda a jornada do cliente.
- Governança de Dados e KPIs: Definir, monitorar e analisar métricas chave de vendas (Precisão da Previsão de Vendas, Taxa de Conversão, Ciclo de Vendas, Produtividade do Representante, etc.), garantindo que o CRM permaneça a "única fonte da verdade".
- Arquitetura de Tecnologia de Vendas: Gerenciar e otimizar o CRM (HubSpot) e ferramentas conectadas, garantindo a adoção total pela equipe e integrações eficientes.
- Alinhamento e Capacitação: Atuar como ponte entre Vendas, Marketing, Finanças e CS, ao mesmo tempo em que garante que a equipe comercial esteja bem treinada nos processos e ferramentas aprovados.
- IA e Automação de Vendas: Utilizar Inteligência Artificial e ferramentas de machine learning para otimizar a pontuação de leads, automatizar tarefas operacionais rotineiras e extrair insights de interações com clientes (por exemplo, inteligência de conversação) para melhorar as taxas de conversão.
Qualificações do Cargo
- Experiência comprovada em Operações de Vendas, Operações de Receita ou Business Intelligence Comercial.
- Experiência anterior em cargos de liderança ou gerenciamento de projetos complexos em um ambiente comercial.
- Experiência avançada e experiência administrativa com CRMs principais (Salesforce ou HubSpot).
- Fortes habilidades analíticas com experiência em Excel Avançado, PowerBI, Tableau ou Looker/DataStudio
- Experiência prática na implementação ou gerenciamento de ferramentas de IA aplicadas a vendas/RevOps (por exemplo, previsão preditiva, inteligência conversacional como Gong/Chorus, IA generativa para capacitação de vendas ou copilotos de IA dentro do HubSpot/Salesforce).
- Excelentes habilidades de comunicação para traduzir dados complexos em recomendações acionáveis para a liderança.
- Proficiência em inglês e mandarim
- Experiência em Operações de Vendas/RevOps B2B SaaS será um diferencial.
