SONDA
EBANX
Analista de Produto de Prevenção a Fraudes e Chargeback
Sobre a oportunidade
Na EBANX, acreditamos que barreiras foram feitas para serem quebradas. Começamos nossa história em Curitiba, Brasil, e hoje somos uma empresa global, presente em mais de 29 países, com escritórios em Curitiba, São Paulo, Xangai, Singapura e Joanesburgo. No total, somos mais de 700 ebankers espalhados pelo mundo, conectando empresas como Uber, Netflix, Spotify, TikTok, Canva, Shopee, Meta e Shein a milhões de consumidores em mercados emergentes — criando novas oportunidades e revolucionando o futuro dos pagamentos digitais.
Nossa missão é clara: dar acesso global a todos. Somos guiados pelo lema #TamoJunto, que se traduz em quatro pilares principais: Shape Tomorrow, Evolve Fast, Make It Happen e Unlock The World.
Se você quer fazer parte de uma empresa global com crescimento acelerado que está moldando o futuro dos pagamentos digitais, a EBANX é o seu lugar.
Na equipe de Produto da EBANX, você não apenas cria funcionalidades. Você desenvolve soluções centradas no usuário que transformam a experiência de milhões de consumidores e empresas globais. Cada decisão de produto que você toma tem um impacto real no futuro dos pagamentos digitais, combinando visão estratégica, inovação e colaboração para tornar nosso trabalho verdadeiramente Out Of The Ordinary.
Estamos em busca de um(a) Gerente de Produto Sênior experiente para liderar nossos esforços de Prevenção a Fraudes. Nesta função, você moldará e evoluirá estratégias que protegem transações digitais, ao mesmo tempo em que entrega experiências de pagamento perfeitas para usuários e comerciantes.
Saiba mais sobre nossa #ebanxlife no LinkedIn e Instagram, e veja como é fazer parte de uma equipe global que quebra barreiras, cria oportunidades e celebra cada conquista junta.
Uma carreira Out Of The Ordinary espera por você aqui!
Como será o seu dia a dia
- Ser o(a) responsável pela estratégia de produto de prevenção a fraudes, alinhando iniciativas com os objetivos de negócio, requisitos regulatórios e as necessidades de usuários e comerciantes.
- Avaliar continuamente os riscos de fraude e usar insights baseados em dados para priorizar iniciativas com base em ameaças potenciais e impacto nos negócios.
- Colaborar com as equipes de Engenharia, Operações, Regulatório e Design para desenvolver e implementar medidas de prevenção a fraudes em nossos produtos.
- Defender os usuários e comerciantes, equilibrando a prevenção eficaz de fraudes com experiências de pagamento perfeitas.
- Manter-se atualizado(a) sobre ameaças emergentes, tecnologias de prevenção a fraudes, tendências do setor e estratégias de concorrentes para identificar oportunidades de melhoria.
- Liderar a prontidão de prevenção a fraudes para lançamentos de produtos, garantindo que as salvaguardas estejam implementadas e as equipes preparadas para lidar com ameaças potenciais.
- Desenvolver e supervisionar guias claros para o usuário e documentação interna relacionada à prevenção a fraudes.
- Monitorar a eficácia das medidas de prevenção a fraudes e impulsionar melhorias contínuas.
O que você precisa para brilhar nesta posição
- Experiência em gerenciamento de produtos, com forte foco em prevenção a fraudes ou área relacionada.
- Um histórico comprovado de desenvolvimento e implementação de estratégias bem-sucedidas de prevenção a fraudes.
- Um profundo entendimento do ecossistema de pagamentos e seus riscos de fraude associados.
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com a capacidade de transformar dados em decisões de produto acionáveis.
- Excelentes habilidades de comunicação em português e inglês.
- A capacidade de trabalhar de forma independente e liderar equipes multifuncionais.
- Empatia e uma abordagem centrada no usuário para o gerenciamento de produtos.
- Um forte senso de propriedade, urgência e responsabilidade.
Pontos bônus se você tiver
- Graduação em Negócios, Tecnologia ou área relacionada, com pós-graduação como um diferencial adicional.
- Experiência prática com ferramentas de prevenção a fraudes e sistemas de análise de dados.
- Um histórico técnico ou familiaridade com tecnologias de detecção de fraudes.
- Habilidades adicionais em idiomas, especialmente espanhol ou mandarim.
- Experiência em gerenciamento de projetos, incluindo a gestão de múltiplos projetos complexos simultaneamente.
- Uma mentalidade proativa, adaptabilidade e um compromisso em se manter à frente das tendências do setor.
A EBANX oferece
- Bônus de Performance: Programa anual de bônus baseado nos resultados da empresa.
- Vale Refeição: Subsídio mensal para apoiar suas refeições.
- Educação EBANX: Auxílio financeiro para programas de graduação, pós-graduação e MBA para apoiar seu crescimento profissional.
- EBANX Skills: Orçamento dedicado para cursos, certificações e workshops para incentivar o aprendizado contínuo.
- Aulas de Idiomas: Aulas de idiomas para apoiar seu desenvolvimento pessoal e profissional.
- Saúde e Bem-Estar: Planos médico e odontológico com ampla cobertura, incluindo suporte para dependentes e programas de bem-estar.
- Cultura de Trabalho Flexível: Horário semi-flexível, folga adicional no seu aniversário e recesso de fim de ano para apoiar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Programa de Bem-Estar: Acesso a atividades e recursos que promovem a saúde física e mental.
