Estados Unidos
B&A
ECS Tech Inc
Desenvolvedor Atlassian
Estados Unidos
Arlington, Virginia, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A Everforth ECS está em busca de um Desenvolvedor Atlassian para integrar nossa equipe em Arlington, VA (Híbrido).
A ECS busca profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe em crescimento, que apoia o programa de Serviços de Engenharia e Suporte Técnico (TESS) da Agência de Segurança Cibernética e Infraestrutura (CISA). O TESS é o ecossistema de missão integrado e orientado a capacidades da CISA, projetado para escalar em espaços de missão e entrega dentro da Divisão de Segurança Cibernética do DHS/CISA. Esta é uma posição híbrida.
O Desenvolvedor/Administrador Atlassian dará suporte ao programa de Habilitação de Missão de um cliente federal. O programa requer uma capacidade integrada de admissão e gestão em nível empresarial que otimize a forma como as solicitações entram na organização e aumente a visibilidade em todo o ciclo de vida — desde a admissão até a execução.
Esta função concentra-se na instância Atlassian atual do cliente, ao mesmo tempo em que apoia diretamente a migração da organização do Atlassian Data Center local para o Atlassian Government Cloud. As soluções devem ser construídas com base em práticas de design centrado no ser humano, garantindo que fluxos de trabalho, interfaces e modelos de serviço reflitam as necessidades reais das partes interessadas — incluindo admissão centralizada, gestão orçamentária integrada, painéis executivos, habilitação de catálogo de serviços, rastreamento de pesquisa exploratória e ferramentas de governança/rastreabilidade.
As responsabilidades específicas incluem, mas não estão limitadas a: *
- Administrar e desenvolver o conjunto de ferramentas Atlassian (Jira, Confluence e JSM) para o programa. *
- Atuar como principal ponto de contato e especialista técnico (SME) junto às equipes técnicas durante a migração do Atlassian Data Center para o Atlassian Government Cloud, incluindo validação de dados e verificações de compatibilidade de aplicativos/plugins. *
- Interagir com usuários e partes interessadas para entender requisitos complexos e implementar configurações de projetos e fluxos de trabalho avançados. *
- Construir o portal de admissão centralizado, incluindo roteamento inteligente para fluxos de trabalho proprietários, bem como integração com. *
- Criar painéis executivos em tempo real e filtros avançados que mostrem o status das solicitações, riscos e desempenho dos fluxos de trabalho. *
- Participar da construção e manutenção de um catálogo de serviços no Atlassian e/ou ServiceNow SPM, padronizando definições de serviço, SLAs e tipos de solicitação. *
- Solucionar problemas como permissões, restrições de segurança, notificações e erros de fluxo de trabalho. *
- Instalar, gerenciar e administrar complementos (add-ons), esquemas de segurança, extensões e configurações do Atlassian. *
- Identificar oportunidades para automação de processos e implementar soluções para melhorar a eficiência e a governança. *
- Documentar configurações e fornecer treinamento aos usuários para impulsionar a adoção.
Faixa Salarial: $115,000 - $130,000
Descrição Geral dos Benefícios ecstech.com/careers/benefits
Qualificações *
- Cidadão dos EUA com capacidade de obter uma credencial de Confiança Pública (Public Trust). *
- Bacharelado em área relacionada, OU experiência equivalente (tipicamente 3–5 anos) *
- 3+ anos de experiência prática com engenharia, gestão e administração de Jira e Confluence (certificação é um diferencial, mas não obrigatória) *
- Experiência na administração do conjunto Atlassian, particularmente Jira e Confluence, em nível organizacional. *
- Experiência prática com migrações do Atlassian Data Center para a Nuvem (idealmente Gov Cloud), incluindo planejamento, validação de dados e suporte à transição (cutover). *
- Conhecimento prático de metodologias Ágeis (Scrum, Kanban) e como elas são implementadas no Jira. *
- Experiência no desenvolvimento de painéis e filtros JQL avançados para visibilidade da liderança e métricas operacionais. *
- Familiaridade com plugins do Atlassian Marketplace (por exemplo, Advanced Roadmaps, Structure, ScriptRunner, Insight) *
- Compreensão de práticas de configuração segura e otimização de desempenho para ferramentas Atlassian *
- Experiência em suporte a ambientes de consultoria federal ou contratação governamental. *
- Fortes habilidades de comunicação com partes interessadas técnicas e não técnicas *
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas; sentir-se confortável em um ambiente de equipe dinâmico e colaborativo
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