Estados Unidos
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ECS Tech Inc
Especialista em Implementação e Adoção de Sistema de eProcurement
Estados Unidos
Washington, District of Columbia, United States
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Sobre a oportunidade
A ECS está em busca de um Especialista em Implementação e Adoção de Sistema de eProcurement para trabalhar em nosso escritório em Washington, DC.
O contrato do MCC busca um Especialista em Implementação e Adoção de Sistema de eProcurement para ajudar na implementação do novo sistema e-PPS (eProcurement) em todo o MCC e suas Millennium Challenge Accounts (MCAs) parceiras, começando por Moçambique e Kosovo. Esta pessoa garantirá que o sistema atenda às necessidades reais de aquisição, que as equipes das MCAs possam utilizá-lo com confiança e que o MCC obtenha dados confiáveis para supervisão.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
1. Requisitos, Testes e Aceitação *
- Criar uma matriz de rastreabilidade vinculando os requisitos aprovados aos compromissos do provedor, cobrindo recursos padrão, configuração, integrações, customização e lacunas abertas. *
- Projetar cenários de teste e coletar evidências de aceitação. *
- Participar de sessões de descoberta lideradas pelo provedor, revisões de configuração, demonstrações e testes de aceitação do usuário (UAT). *
- Testar fluxos de trabalho de aquisição reais: processos de envelope único e duplo, submissões lacradas, abertura de propostas, avaliação individual e por consenso, aprovações, trilhas de auditoria e relatórios. *
- Priorizar defeitos e lacunas com base na integridade da aquisição, impacto operacional e prioridade dos requisitos. *
- Documentar soluções alternativas e riscos, coordenar retestes e entregar uma recomendação de prontidão de negócios ao MCC (a aprovação de segurança técnica/infraestrutura permanece com as equipes técnicas).
2. Configuração e Implementação nas MCAs *
- Assessorar na tradução dos procedimentos de aquisição do MCC em funções do sistema, permissões, fluxos de trabalho, modelos, aprovações, notificações e relatórios — permitindo variações aprovadas específicas das MCAs. *
- Coordenar com o provedor e cada MCA a prontidão: funções de usuário, configuração, treinamento, dados de teste, migração, integrações, transição e suporte pós-lançamento. *
- Manter uma lista de verificação de integração repetível e um plano de implementação, começando por Moçambique e Kosovo, e depois expandindo para outras MCAs. *
- Verificar se os ambientes das MCAs estão devidamente segregados e se o acesso em nível de MCC permanece limitado à supervisão autorizada. Escalar quaisquer preocupações de acesso ou segregação imediatamente. *
- Apoiar a entrada em operação e a estabilização; manter um registro contínuo de problemas de adoção, defeitos, decisões e solicitações de melhoria com responsáveis e prazos.
3. Suporte a Super Usuários e Treinamento *
- Concluir o treinamento de administrador e super usuário do provedor para construir um forte conhecimento do produto. *
- Transformar os materiais de treinamento do provedor em guias de trabalho claros e específicos para o MCC, demonstrações e treinamento baseado em funções para a equipe de aquisições, solicitantes, aprovadores e avaliadores. *
- Ministrar treinamentos remotamente ou presencialmente, orientar os pontos focais das MCAs e desenvolver um modelo de treinamento de multiplicadores onde fizer sentido. *
- Fornecer suporte funcional de primeira linha em fluxos de trabalho; encaminhar defeitos do produto, problemas de acesso ou incidentes técnicos ao provedor ou especialistas do MCC, e acompanhar a resolução.
4. Supervisão e Relatórios do MCC *
- Trabalhar com as partes interessadas do MCC para definir métricas de aquisição, definições de dados compartilhados, verificações de qualidade de dados e regras de acesso para monitoramento entre MCAs. *
- Validar a visão de relatórios do MCC quanto à integridade, consistência e pontualidade; recomendar melhorias na forma como as MCAs capturam dados. *
- Parceria com especialistas em dados/BI do MCC em painéis e relatórios cobrindo pipeline de aquisição, tempos de ciclo, concorrência, prêmios e atrasos — explicando os resultados no contexto de aquisição e sinalizando limites de dados. *
- Coordenar com as equipes do MCC-MIS e/ou SAP sobre as necessidades de integração de dados.
Faixa Salarial: $180,000-$195,000
Descrição Geral dos Benefícios ecstech.com/careers/benefits
Qualificações *
- Forte histórico em processos de aquisição, especialmente aquisições públicas/de desenvolvimento internacional. *
- Experiência com eProcurement ou implementações de sistemas corporativos similares (configuração, testes, UAT). *
- Capacidade de traduzir requisitos de negócios em configuração de sistema e materiais de treinamento. *
- Conforto em trabalhar com múltiplas partes interessadas em diferentes organizações (MCC e MCAs). *
- Experiência em projetar e ministrar programas de treinamento. *
- Fortes habilidades de documentação (matrizes de rastreabilidade, planos de teste, registros de problemas). *
- Familiaridade com conceitos de qualidade de dados, relatórios e criação de painéis.
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