Brasil
Pentera
Felix Technologies, Inc.
Especialista em Prevenção de Fraudes
RemotoBrasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
SQL
Tradução automática. Consulte o original.
SOBRE NÓS
Na Félix felixpago.com/, estamos construindo o ecossistema financeiro para imigrantes latinos nos EUA, começando com uma revolução em remessas. Nosso produto principal é um chatbot com tecnologia de IA, construído no WhatsApp, permitindo que nossos usuários enviem dinheiro para casa com a mesma facilidade de enviar uma mensagem de texto. Utilizamos tecnologia de ponta como IA, blockchain e stablecoins para tornar os pagamentos transfronteiriços mais rápido, acessível e econômico do que nunca.
Somos uma empresa em hiper-crescimento Série B, apoiada por mais de US$ 100 milhões em financiamento de investidores globais de primeira linha, incluindo QED, Castle Island, Switch Ventures, HTwenty, Monashees e General Catalyst Customer Value Fund. Isso não é só sobre os números; é um testemunho da confiança que nossos investidores têm em nossa visão e em nossa equipe. Além disso, a Félix foi selecionada como “Endeavour Entrepreneur” e foi agraciada com o CrossTech Fintech Startups Award. Somos um grupo de profissionais de altíssimo desempenho, extremamente talentosos e dedicados, unidos por nossa obsessão compartilhada por um único objetivo: empoderar nossos clientes. Somos todos donos da Félix, impulsionados por uma inclinação para a ação e um verdadeiro espírito de experimentação para fazer as coisas acontecerem com urgência e foco.
Juntar-se à Félix significa que você fará parte de uma equipe que está construindo um legado, uma empresa que perdurará por todos nós. Esta é uma oportunidade rara de aplicar suas habilidades a uma missão profundamente significativa — servir uma comunidade que tem sido mal atendida por muito tempo.
Somos uma equipe ferozmente leal uns aos outros, onde a transparência radical e o feedback construtivo são como crescemos e buscamos a excelência. Somos ousados, nos importamos menos com o que os outros estão fazendo e mais em criar valor sustentável e um produto que realmente melhore a vida de nossos usuários. Estamos construindo o futuro, hoje.
SOBRE A VAGA
Como Especialista em Prevenção de Fraudes, você é o responsável pela camada analítica que mantém as fraudes fora do ecossistema Félix — não apenas pela camada que as explica após o fato.
Você atua entre os investigadores de linha de frente, Estratégia de Fraudes e Dados. Sua missão é transformar sinais brutos de fraude em duas saídas: insights que mudam decisões e controles que param ataques em andamento.
Esta é uma função de alta autonomia. Você não esperará por um ticket. Você interrogará os dados, identificará ameaças emergentes antes que elas apareçam nos números de perdas e traduzirá o que encontrar em lógica de detecção que se segure em produção. Quando um ataque estiver ativo, espera-se que você passe da hipótese para a contenção rapidamente e defenda o equilíbrio entre fraudes bloqueadas e bons clientes bloqueados.
RESPONSABILIDADES
Detecção e Análise
- Realizar análises proativas baseadas em hipóteses para identificar novos padrões de fraude, ataques coordenados e ameaças emergentes em todo o ecossistema Félix.
- Construir e manter consultas complexas de SQL para investigar atividades suspeitas e expor redes de fraude, redes de mulas e comportamento de tomada de conta (account-takeover).
- Monitorar métricas centrais de fraude (taxa de chargeback, taxa de aprovação/passagem, taxa de falsos positivos, taxa de perdas) para detectar anomalias precocemente e reduzir o tempo de detecção.
- Conectar pontos de dados díspares entre produtos, canais e janelas de tempo para identificar fraudes sofisticadas e vulnerabilidades estruturais.
Prevenção e Contenção
- Projetar, prototipar e validar regras de detecção — dimensionando a captura esperada de fraudes, o impacto de falsos positivos e o atrito do cliente antes do lançamento.
- Implantar regras de contenção durante ataques ativos e monitorar o desempenho em tempo real, ajustando os limites conforme o comportamento do atacante muda.
- Revisar continuamente o desempenho das regras e aposentar ou ajustar lógicas que estão decaindo, disparando em excesso ou não gerando mais o custo de seus falsos positivos.
- Documentar a intenção, a lógica e o impacto esperado das regras para que as decisões permaneçam auditáveis e reversíveis.
Parceria Estratégica
- Atuar como o principal membro técnico da equipe de Investigações de Fraudes, convertendo observações operacionais em análises estruturadas e consultas reutilizáveis.
- Fazer parceria com Estratégia de Fraudes, Dados, ML, Produto e Operações em lógica de regras, lacunas de cobertura e prioridades do roteiro de prevenção com base em suas descobertas.
- Traduzir descobertas complexas em recomendações claras para stakeholders técnicos e não técnicos, incluindo a liderança.
- Dominar nossas ferramentas de dados e tabelas SQL subjacentes, e melhorar os fluxos de trabalho dos investigadores e o acesso self-service ao longo do tempo.
REQUISITOS
- Alta proficiência em SQL, incluindo navegar em esquemas complexos e desconhecidos para extrair insights sob pressão de tempo.
- Experiência comprovada na identificação de padrões de fraude, preferencialmente em Fintech, Pagamentos ou Remessas.
- Compreensão prática de controles de fraude e seus trade-offs — lógica de regras, limites, precisão vs. recall e o custo de negócio de falsos positivos.
- Capacidade de traduzir descobertas de dados em linguagem clara e acionável para públicos técnicos e não técnicos.
- Forte capacidade de conectar os pontos entre dados díspares para descobrir fraudes organizadas e lacunas sistêmicas.
- Mentalidade de autogerenciamento: você opera com pouca orientação e tem uma forte inclinação para a ação.
- Experiência em gerenciar ou ajustar regras de fraude em produção em um ambiente de tomada de decisão em tempo real.
- Familiaridade com plataformas de risco e sinais de fornecedores, e ciclos de vida de chargeback/disputa.
- Exposição a pontuação de fraude assistida por ML e processos de governança de modelos/regras.
- Conhecimento sobre ferramentas de IA para aprimorar o trabalho de Investigação de Fraudes.
- Estes são os requisitos aplicáveis, embora competências equivalentes em qualquer um dos itens acima também serão consideradas.
O QUE OFERECEMOS
- Salário competitivo
- Concessão inicial de opções de ações
- Bônus anual de desempenho
- Planos de saúde, odontológico e oftalmológico
- Ambiente de trabalho remoto, embora tenhamos escritórios em Miami e na Cidade do México e adoraríamos trabalhar em modelo híbrido se você estiver disposto.
- Oportunidades contínuas de aprendizado
- Férias ilimitadas (Unlimited PTO)
- Licença parental remunerada
- Oportunidades empoderadoras de crescimento em um ambiente empreendedor dinâmico
Empregador de Igualdade de Oportunidades
Na Félix, estamos comprometidos em fornecer oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos qualificados, sem distinção de raça, religião, nacionalidade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade ou deficiência. Esta política se aplica a todos os termos e condições de emprego, incluindo recrutamento, contratação, colocação, promoção, treinamento, remuneração, benefícios e rescisão.
Quer saber mais sobre nossas práticas de privacidade? Confira nossa Política de Privacidade felixpago.com/en/legal.
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