TSMC
First West
Diretor(a), Entrega e Operações de Sistemas Bancários
Sobre a oportunidade
Estamos atualmente em busca de um(a) Diretor(a), Entrega e Operações de Sistemas Bancários para se juntar à nossa equipe.
O(A) Diretor(a), Entrega de Sistemas Bancários é responsável por liderar o planejamento, desenvolvimento, entrega, suporte e evolução contínua de soluções de tecnologia bancária que apoiam os objetivos de negócios e se alinham à estratégia de TI da Tru Cooperative Bank. Esta função supervisiona o ciclo de vida completo dos sistemas bancários, incluindo entrega de soluções, suporte de aplicativos e desempenho operacional, de acordo com o Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC) e as estruturas de governança do Cooperative Bank. O(A) Diretor(a) colabora estreitamente com líderes de negócios e tecnologia em toda a organização e fornece liderança a fornecedores e parceiros terceirizados para garantir a integração perfeita, estabilidade e desempenho de sistemas bancários de missão crítica.
Veja o que estaria incluído no seu dia a dia
Dê o próximo passo em sua carreira como parte de nossa equipe. Candidate-se a esta oportunidade!
Candidatos, por favor, notem: se você for considerado(a) para esta função, será necessário concluir uma verificação de antecedentes, como verificação de emprego, verificação de crédito e verificação de antecedentes criminais.
Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento
Na Tru Cooperative Bank, abraçamos a diversidade, independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, raça, etnia, idade, diversidade de habilidades e qualquer aspecto que torne alguém único. A inclusão está tecida em toda a nossa organização, desde nossos grupos de afinidade liderados por funcionários, práticas de contratação e programas educacionais que abordam barreiras e continuamente cultivam nossa cultura equitativa, diversa e inclusiva.
Encorajamos pessoas de grupos que buscam equidade a se candidatarem a uma carreira conosco, incluindo mulheres ou pessoas não-binárias, pessoas com diversas habilidades, pessoas Negras, Indígenas, Pessoas de Cor e membros das comunidades 2SLGBTQIA+.
Se uma acomodação puder ajudá-lo(a) durante o processo de candidatura ou entrevista para uma carreira conosco, por favor, informe-nos como podemos ajudá-lo(a), seja preparando materiais em um formato alternativo, reservando uma sala de reunião acessível ou outro arranjo.
Sua individualidade é bem-vinda aqui.
Por favor, saiba que apreciamos seu interesse em nós, mas apenas os candidatos selecionados para entrevista serão contatados.
- Liderança: Fornece liderança estratégica e operacional às funções de entrega de sistemas bancários e suporte de aplicativos. Traduz estratégias de negócios e de TI em planos funcionais, prioridades, roteiros e resultados mensuráveis. Estabelece responsabilidades claras e garante que a equipe tenha as capacidades, capacidade e práticas operacionais necessárias para executar com eficácia. Lidera e desenvolve uma equipe de alto desempenho por meio de coaching, gestão de desempenho, desenvolvimento profissional, mentoria, planejamento de sucessão e planejamento da força de trabalho.
- Entrega de Soluções: Entrega soluções seguindo os requisitos de SDLC, arquitetura, cibersegurança, risco, gestão de mudanças e governança do Cooperative Bank. Fornece supervisão de implementações e integrações complexas, resolvendo problemas e removendo barreiras organizacionais que possam afetar os resultados da entrega. Fornece liderança sobre as capacidades, configuração e uso eficaz do sistema bancário, incluindo como a funcionalidade do sistema habilita processos de negócios, produtos e experiências dos membros. Aconselha a alta liderança sobre capacidades, restrições, riscos e oportunidades do sistema, e influencia decisões de negócios para apoiar soluções escaláveis e sustentáveis.
- Suporte e Operações: Fornece liderança e supervisão para o suporte, estabilidade, resiliência, disponibilidade e desempenho de sistemas bancários de missão crítica e integrações relacionadas. Estabelece expectativas de serviço, modelos operacionais, medidas de desempenho, protocolos de escalonamento e práticas de governança para equipes internas, serviços terceirizados e provedores terceirizados. Garante que práticas eficazes de monitoramento, gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, mitigação de riscos e relatórios operacionais estejam em vigor para manter a saúde do sistema e o desempenho do serviço. Faz parceria com Operações de Tecnologia, Cibersegurança, Risco e líderes de negócios para fortalecer a resiliência operacional, prontidão para incidentes, continuidade de negócios, conformidade regulatória e preparação para auditorias.
- Roteiro e Planejamento: Desenvolve e mantém um roteiro integrado e plano de entrega para sistemas bancários com base nas estratégias de negócios e de TI aprovadas. Garante que as prioridades de lançamento e investimento reflitam a prontidão do negócio, integridade arquitetônica, capacidade de recursos, requisitos de risco e prioridades de experiência do membro. Fornece suporte consultivo em planejamento financeiro e de recursos, incluindo requisitos orçamentários, custos de fornecedores, previsões de recursos e estimativa de esforço. Estabelece medidas para monitorar o desempenho da entrega, resultados esperados e o valor obtido com os investimentos em sistemas bancários. Garante que as prioridades de entrega e suporte operacional sejam integradas às decisões de planejamento de roteiro, capacidade e investimento.
- Engajamento de Stakeholders e Terceiros: Fornece liderança e governança para fornecedores terceirizados, provedores de serviços gerenciados e parceiros de sistemas bancários, incluindo CGI, CAG/Alliance, outras cooperativas de crédito e provedores de tecnologia relacionados. Estabelece expectativas claras de serviço, risco, desempenho e entrega e responsabiliza os parceiros por compromissos contratuais, resultados de integração, qualidade de entrega, desempenho operacional e resolução de problemas. Lidera relacionamentos e escalonamentos com fornecedores em nível sênior e trabalha com Compras, Jurídico, Risco, Cibersegurança e líderes de negócios para resolver problemas de serviço, requisitos contratuais e riscos de terceiros.
Habilidades, Experiência e Qualificações Necessárias
- Bacharelado em TI, Ciência da Computação ou área relacionada, ou uma combinação equivalente de experiência e educação
- 8+ anos de experiência em tecnologia de TI, liderança de produto ou liderança de implementação de sistemas, com preferência por experiência em serviços financeiros ou fintech
- Capacidade demonstrada de pensar tanto estratégica quanto taticamente, buscando inovação
- Traz uma perspectiva enérgica, otimista e "faço acontecer" para o trabalho e pode influenciar as pessoas ao redor
- Adaptabilidade para mudar de rumo conforme as necessidades do negócio
- Forte autogerenciamento, capaz de trabalhar em um ambiente de equipe colaborativo, mas sem medo de dizer o que pensa
- Fortes habilidades de construção de relacionamento, negociação e liderança, capacidade de persuadir e liderar uma equipe de diversos stakeholders
- Identificação de oportunidades de inovação e implementação
- Profundo entendimento das tendências do setor e das necessidades dos clientes, capacidade de criar uma proposta de valor para o cliente e a visão do produto, e aplicar o pensamento crítico para avaliar riscos e oportunidades de forma eficaz
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação com alto grau de conforto em falar com uma ampla gama de membros da equipe, incluindo com líderes seniores
- Experiência de trabalho em um ambiente complexo de desenvolvimento de produtos com metodologias de TI padrão
- Viagens com pernoite podem ser ocasionalmente necessárias, até 6 vezes por ano
- Demonstra compreensão de gerenciamento de riscos, sendo capaz de demonstrar adesão a políticas e procedimentos.
O que você ganha
Primeiro, nos esforçamos para fazer com que os membros da nossa equipe se sintam genuinamente recompensados. Você terá:
- Cobertura e recursos de saúde mental
- Benefícios de saúde personalizáveis, além de licença parental estendida
- Remuneração baseada em desempenho, vantagens bancárias para funcionários e correspondência de planos de previdência privada (RRSP)
- Tempo de férias e arranjos de trabalho flexíveis para apoiar seu estilo de vida
Estamos comprometidos em fornecer um pacote de recompensas justo, equitativo e competitivo que reflita o valor que um indivíduo traz para nossa organização. A remuneração mencionada nesta descrição de vaga deve servir como um guia. A remuneração total em dinheiro pode variar com base em uma variedade de fatores, incluindo bônus e/ou incentivos, as habilidades e experiência de um indivíduo, e pode correlacionar-se com o desempenho na função.
Também oferecemos e incentivamos oportunidades para que nossos funcionários causem um impacto significativo. Afinal, como uma cooperativa de crédito, somos movidos por retribuir - em grande escala e através de pequenos gestos. É por isso que oferecemos aos funcionários tempo livre remunerado para voluntariado, fazemos parcerias com milhares de instituições de caridade locais, construímos relacionamentos duradouros que ajudam nossos membros a progredir e nos comprometemos com práticas ambientais, sociais e de governança (ESG).
Ao se juntar à nossa equipe, você poderá elevar seu potencial. Onde quer que seu propósito o leve, estamos aqui para apoiá-lo com programas de treinamento internos premiados, acesso ao LinkedIn Learning e reembolso para cursos externos para ajudá-lo a progredir.
Sobre Nós
Somos uma cooperativa financeira que faz as coisas de forma diferente. Fornecemos aconselhamento comprovado pelo tempo que ajuda nossos membros a se sentirem otimistas sobre seu futuro, e oferecemos soluções bancárias abrangentes que permitem que as pessoas alcancem seus objetivos com confiança. Com a força financeira e a rede de agências estendida de uma grande instituição financeira, mantemos conexões locais com nossas comunidades e adotamos uma abordagem única de base para o serviço. Nossos mais de 250.000 membros e aproximadamente 1.250 funcionários operam a partir de 45 agências em toda a província da Colúmbia Britânica, sob as marcas Envision Financial, Valley First, Island Savings e Enderby & District Financial. Visite firstwestcu.ca para mais informações sobre a Tru Cooperative Bank.
