First West

Diretor(a), Entrega e Operações de Sistemas Bancários

Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a oportunidade

Estamos atualmente em busca de um(a) Diretor(a), Entrega e Operações de Sistemas Bancários para se juntar à nossa equipe.

O(A) Diretor(a), Entrega de Sistemas Bancários é responsável por liderar o planejamento, desenvolvimento, entrega, suporte e evolução contínua de soluções de tecnologia bancária que apoiam os objetivos de negócios e se alinham à estratégia de TI da Tru Cooperative Bank. Esta função supervisiona o ciclo de vida completo dos sistemas bancários, incluindo entrega de soluções, suporte de aplicativos e desempenho operacional, de acordo com o Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC) e as estruturas de governança do Cooperative Bank. O(A) Diretor(a) colabora estreitamente com líderes de negócios e tecnologia em toda a organização e fornece liderança a fornecedores e parceiros terceirizados para garantir a integração perfeita, estabilidade e desempenho de sistemas bancários de missão crítica.

Veja o que estaria incluído no seu dia a dia

Dê o próximo passo em sua carreira como parte de nossa equipe. Candidate-se a esta oportunidade!

Candidatos, por favor, notem: se você for considerado(a) para esta função, será necessário concluir uma verificação de antecedentes, como verificação de emprego, verificação de crédito e verificação de antecedentes criminais.

Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento

Na Tru Cooperative Bank, abraçamos a diversidade, independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, raça, etnia, idade, diversidade de habilidades e qualquer aspecto que torne alguém único. A inclusão está tecida em toda a nossa organização, desde nossos grupos de afinidade liderados por funcionários, práticas de contratação e programas educacionais que abordam barreiras e continuamente cultivam nossa cultura equitativa, diversa e inclusiva.

Encorajamos pessoas de grupos que buscam equidade a se candidatarem a uma carreira conosco, incluindo mulheres ou pessoas não-binárias, pessoas com diversas habilidades, pessoas Negras, Indígenas, Pessoas de Cor e membros das comunidades 2SLGBTQIA+.

Se uma acomodação puder ajudá-lo(a) durante o processo de candidatura ou entrevista para uma carreira conosco, por favor, informe-nos como podemos ajudá-lo(a), seja preparando materiais em um formato alternativo, reservando uma sala de reunião acessível ou outro arranjo.

Sua individualidade é bem-vinda aqui.

Por favor, saiba que apreciamos seu interesse em nós, mas apenas os candidatos selecionados para entrevista serão contatados.

  1. Liderança: Fornece liderança estratégica e operacional às funções de entrega de sistemas bancários e suporte de aplicativos. Traduz estratégias de negócios e de TI em planos funcionais, prioridades, roteiros e resultados mensuráveis. Estabelece responsabilidades claras e garante que a equipe tenha as capacidades, capacidade e práticas operacionais necessárias para executar com eficácia. Lidera e desenvolve uma equipe de alto desempenho por meio de coaching, gestão de desempenho, desenvolvimento profissional, mentoria, planejamento de sucessão e planejamento da força de trabalho.
  1. Entrega de Soluções: Entrega soluções seguindo os requisitos de SDLC, arquitetura, cibersegurança, risco, gestão de mudanças e governança do Cooperative Bank. Fornece supervisão de implementações e integrações complexas, resolvendo problemas e removendo barreiras organizacionais que possam afetar os resultados da entrega. Fornece liderança sobre as capacidades, configuração e uso eficaz do sistema bancário, incluindo como a funcionalidade do sistema habilita processos de negócios, produtos e experiências dos membros. Aconselha a alta liderança sobre capacidades, restrições, riscos e oportunidades do sistema, e influencia decisões de negócios para apoiar soluções escaláveis e sustentáveis.
  1. Suporte e Operações: Fornece liderança e supervisão para o suporte, estabilidade, resiliência, disponibilidade e desempenho de sistemas bancários de missão crítica e integrações relacionadas. Estabelece expectativas de serviço, modelos operacionais, medidas de desempenho, protocolos de escalonamento e práticas de governança para equipes internas, serviços terceirizados e provedores terceirizados. Garante que práticas eficazes de monitoramento, gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, mitigação de riscos e relatórios operacionais estejam em vigor para manter a saúde do sistema e o desempenho do serviço. Faz parceria com Operações de Tecnologia, Cibersegurança, Risco e líderes de negócios para fortalecer a resiliência operacional, prontidão para incidentes, continuidade de negócios, conformidade regulatória e preparação para auditorias.
  1. Roteiro e Planejamento: Desenvolve e mantém um roteiro integrado e plano de entrega para sistemas bancários com base nas estratégias de negócios e de TI aprovadas. Garante que as prioridades de lançamento e investimento reflitam a prontidão do negócio, integridade arquitetônica, capacidade de recursos, requisitos de risco e prioridades de experiência do membro. Fornece suporte consultivo em planejamento financeiro e de recursos, incluindo requisitos orçamentários, custos de fornecedores, previsões de recursos e estimativa de esforço. Estabelece medidas para monitorar o desempenho da entrega, resultados esperados e o valor obtido com os investimentos em sistemas bancários. Garante que as prioridades de entrega e suporte operacional sejam integradas às decisões de planejamento de roteiro, capacidade e investimento.
  1. Engajamento de Stakeholders e Terceiros: Fornece liderança e governança para fornecedores terceirizados, provedores de serviços gerenciados e parceiros de sistemas bancários, incluindo CGI, CAG/Alliance, outras cooperativas de crédito e provedores de tecnologia relacionados. Estabelece expectativas claras de serviço, risco, desempenho e entrega e responsabiliza os parceiros por compromissos contratuais, resultados de integração, qualidade de entrega, desempenho operacional e resolução de problemas. Lidera relacionamentos e escalonamentos com fornecedores em nível sênior e trabalha com Compras, Jurídico, Risco, Cibersegurança e líderes de negócios para resolver problemas de serviço, requisitos contratuais e riscos de terceiros.

Habilidades, Experiência e Qualificações Necessárias

  1. Bacharelado em TI, Ciência da Computação ou área relacionada, ou uma combinação equivalente de experiência e educação
  1. 8+ anos de experiência em tecnologia de TI, liderança de produto ou liderança de implementação de sistemas, com preferência por experiência em serviços financeiros ou fintech
  1. Capacidade demonstrada de pensar tanto estratégica quanto taticamente, buscando inovação
  1. Traz uma perspectiva enérgica, otimista e "faço acontecer" para o trabalho e pode influenciar as pessoas ao redor
  1. Adaptabilidade para mudar de rumo conforme as necessidades do negócio
  1. Forte autogerenciamento, capaz de trabalhar em um ambiente de equipe colaborativo, mas sem medo de dizer o que pensa
  1. Fortes habilidades de construção de relacionamento, negociação e liderança, capacidade de persuadir e liderar uma equipe de diversos stakeholders
  1. Identificação de oportunidades de inovação e implementação
  1. Profundo entendimento das tendências do setor e das necessidades dos clientes, capacidade de criar uma proposta de valor para o cliente e a visão do produto, e aplicar o pensamento crítico para avaliar riscos e oportunidades de forma eficaz
  1. Excelentes habilidades de comunicação e apresentação com alto grau de conforto em falar com uma ampla gama de membros da equipe, incluindo com líderes seniores
  1. Experiência de trabalho em um ambiente complexo de desenvolvimento de produtos com metodologias de TI padrão
  1. Viagens com pernoite podem ser ocasionalmente necessárias, até 6 vezes por ano
  1. Demonstra compreensão de gerenciamento de riscos, sendo capaz de demonstrar adesão a políticas e procedimentos.

O que você ganha

Primeiro, nos esforçamos para fazer com que os membros da nossa equipe se sintam genuinamente recompensados. Você terá:

  • Cobertura e recursos de saúde mental
  • Benefícios de saúde personalizáveis, além de licença parental estendida
  • Remuneração baseada em desempenho, vantagens bancárias para funcionários e correspondência de planos de previdência privada (RRSP)
  • Tempo de férias e arranjos de trabalho flexíveis para apoiar seu estilo de vida

Estamos comprometidos em fornecer um pacote de recompensas justo, equitativo e competitivo que reflita o valor que um indivíduo traz para nossa organização. A remuneração mencionada nesta descrição de vaga deve servir como um guia. A remuneração total em dinheiro pode variar com base em uma variedade de fatores, incluindo bônus e/ou incentivos, as habilidades e experiência de um indivíduo, e pode correlacionar-se com o desempenho na função.

Também oferecemos e incentivamos oportunidades para que nossos funcionários causem um impacto significativo. Afinal, como uma cooperativa de crédito, somos movidos por retribuir - em grande escala e através de pequenos gestos. É por isso que oferecemos aos funcionários tempo livre remunerado para voluntariado, fazemos parcerias com milhares de instituições de caridade locais, construímos relacionamentos duradouros que ajudam nossos membros a progredir e nos comprometemos com práticas ambientais, sociais e de governança (ESG).

Ao se juntar à nossa equipe, você poderá elevar seu potencial. Onde quer que seu propósito o leve, estamos aqui para apoiá-lo com programas de treinamento internos premiados, acesso ao LinkedIn Learning e reembolso para cursos externos para ajudá-lo a progredir.

Sobre Nós

Somos uma cooperativa financeira que faz as coisas de forma diferente. Fornecemos aconselhamento comprovado pelo tempo que ajuda nossos membros a se sentirem otimistas sobre seu futuro, e oferecemos soluções bancárias abrangentes que permitem que as pessoas alcancem seus objetivos com confiança. Com a força financeira e a rede de agências estendida de uma grande instituição financeira, mantemos conexões locais com nossas comunidades e adotamos uma abordagem única de base para o serviço. Nossos mais de 250.000 membros e aproximadamente 1.250 funcionários operam a partir de 45 agências em toda a província da Colúmbia Britânica, sob as marcas Envision Financial, Valley First, Island Savings e Enderby & District Financial. Visite firstwestcu.ca para mais informações sobre a Tru Cooperative Bank.

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