Pharo Management
Geotab
Engenharia de Soluções
Quem somos
A Geotab ® é líder global em IoT e transporte conectado, além de ser certificada como “Great Place to Work™”. Somos uma empresa composta por indivíduos diversos e talentosos que trabalham juntos para ajudar empresas a crescer e prosperar, além de aumentar a segurança e a sustentabilidade de nossas comunidades.
A Geotab está avançando na segurança, conectando veículos comerciais à internet e fornecendo análises baseadas na web para ajudar os clientes a gerenciar melhor suas frotas. A plataforma aberta da Geotab e o Geotab Marketplace ®, que oferece centenas de opções de soluções de terceiros, permitem que empresas de pequeno e grande porte automatizem operações integrando dados de veículos aos seus outros ativos de dados. Processando bilhões de pontos de dados por dia, a Geotab aproveita a análise de dados e machine learning para melhorar a produtividade, otimizar frotas por meio da redução do consumo de combustível, aumentar a segurança do motorista e alcançar uma forte conformidade com as mudanças regulatórias.
Nossa equipe está crescendo e estamos procurando pessoas que sigam sua paixão, pensem de forma diferente e queiram causar impacto. O nosso é um ambiente acelerado e em constante mudança. Os Geotabbers aceitam esse desafio e estão dispostos a assumir novas tarefas e atividades - aquelas que nem sempre podem estar descritas na descrição inicial do cargo. Junte-se a nós para uma carreira gratificante com oportunidades de inovar, ótimos benefícios e nossa cultura de trabalho divertida e inclusiva. Alcance seu potencial máximo com a Geotab. Para ver como é ser um Geotabber, confira nosso blog e siga-nos em @InsideGeotab no Instagram.
Quem é você
Estamos sempre em busca de talentos incríveis que possam contribuir para o nosso crescimento e entregar resultados! A Geotab está buscando um Engenheiro de Soluções que apresentará e adaptará as soluções da Geotab para parceiros e usuários finais, identificando as necessidades dos clientes, desenvolvendo soluções personalizadas e apoiando parceiros na superação de seus desafios de negócios exclusivos. Esta função desempenha um papel fundamental na condução das estratégias da Geotab e no avanço dos objetivos de negócios em canais de vendas, atendimento ao cliente e gestão de produtos. Se você ama tecnologia e resolver problemas do mundo real para os clientes, e está interessado em se juntar a um líder do setor, adoraríamos ouvir você!
O que você fará
Como Engenheiro de Soluções, sua principal área de responsabilidade será atuar como Especialista no ecossistema da Geotab, capacitando parceiros e usuários finais a maximizar o uso da tecnologia e das soluções da Geotab. Você será responsável por conduzir atividades técnicas que variam desde a descoberta e levantamento de requisitos até a entrega de demonstrações e apresentações convincentes que criam experiências de engajamento enriquecedoras para o cliente. Você também avaliará e analisará os desafios de negócios de parceiros e usuários finais, proporá soluções viáveis, apoiará o aprimoramento de habilidades dos parceiros e manterá documentação precisa de todos os engajamentos com clientes e parceiros. Você precisará trabalhar em estreita colaboração com as equipes de geração de receita como um recurso técnico fundamental, bem como com as equipes de gestão de produtos para levantar feedbacks valiosos e contribuir para a melhoria contínua das ofertas da empresa.
Como você causará impacto
- Desenvolver e manter um conhecimento abrangente do ecossistema da Geotab, atuando como Especialista (SME) para capacitar usuários finais e parceiros e aprimorar sua compreensão das soluções da Geotab.
- Envolver-se e colaborar com parceiros e usuários finais para otimizar a utilização da tecnologia, produtos e soluções da Geotab, adaptando a abordagem para atender às suas necessidades específicas.
- Colaborar com as equipes de geração de receita da Geotab como um recurso técnico fundamental para identificar e entregar soluções eficazes para os desafios dos clientes, trabalhando em estreita colaboração com eles e seus parceiros, contribuindo para o crescimento das vendas, expansão do ecossistema e retenção de clientes.
- Conduzir atividades técnicas que variam desde descoberta, levantamento de requisitos, demonstrações técnicas, apresentações, etc., permitindo uma experiência de engajamento enriquecedora para o cliente.
- Garantir a satisfação do parceiro e do usuário final por meio de um serviço rápido e preciso, reforçando o suporte da equipe interna ao fornecer insights e conhecimentos adicionais.
- Apoiar o aprimoramento de habilidades dos parceiros da Geotab, conduzindo-os à excelência para apoiar clientes em canais exclusivos, usando as melhores práticas e aproveitando um profundo conhecimento dos setores verticais da indústria.
- Avaliar e analisar os desafios de negócios de parceiros e usuários finais, identificando a viabilidade da Geotab e propondo abordagens alternativas quando necessário.
- Contribuir para a melhoria contínua das ofertas da empresa fornecendo feedback de parceiros e usuários finais, criando oportunidades para colaborar com o Produto.
- Manter documentação e registros precisos dos engajamentos com clientes/parceiros, projetos de soluções e entregas, seguindo os processos e procedimentos do departamento.
O que você trará para esta função
Para ter sucesso nesta função, você será um comunicador forte e solucionador de problemas com uma mentalidade voltada para o cliente, capaz de articular conceitos complexos para públicos técnicos e não técnicos. Além disso, o candidato de sucesso terá sólida visão de negócios, capacidade de gerenciar múltiplas prioridades simultaneamente e um desejo genuíno de se manter atualizado com as tecnologias emergentes.
- Bacharelado em Engenharia, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada; uma combinação equivalente de educação e/ou experiência profissional pode ser considerada.
- Experiência em uma área técnica relevante, como engenharia de software, análise de dados ou integração de sistemas, com foco em funções voltadas para o cliente.
- Conhecimento técnico e compreensão de telemática, IoT, APIs e tecnologias relacionadas.
- Habilidades eficazes de resolução de problemas e pensamento crítico, com capacidade de avaliar os desafios do cliente e propor soluções viáveis.
- Capacidade de colaborar efetivamente com equipes multifuncionais, incluindo vendas, desenvolvimento de produtos e suporte ao cliente.
- Fortes habilidades de comunicação e apresentação, incluindo a capacidade de articular conceitos complexos para públicos técnicos e não técnicos.
- Mentalidade voltada para o cliente com compromisso em entender as necessidades do cliente e prestar um serviço excepcional.
- Desejo de se manter relevante com a tecnologia emergente e flexibilidade para se adaptar às crescentes demandas do mercado.
- Fortes habilidades de gestão de tempo e organização, com capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prioridades simultaneamente.
Se você chegou até aqui, esperamos que esteja animado com esta função! Mesmo que você não sinta que atende a todos os requisitos, ainda assim encorajamos você a se candidatar.
Observe: a Geotab não aceita currículos de agências e não é responsável por quaisquer taxas relacionadas a currículos não solicitados. Por favor, não encaminhe currículos para funcionários da Geotab.
Acreditamos que garantir a diversidade é fundamental para nosso crescimento e progresso futuros e é parte integrante de nossos negócios. Acreditamos que o sucesso acontece onde novas ideias podem florescer – em um ambiente rico em diversidade e um lugar onde pessoas de várias origens podem trabalhar juntas. A Geotab incentiva candidaturas de todos os indivíduos qualificados. Estamos comprometidos em acomodar pessoas com deficiência durante os processos de recrutamento e avaliação e quando as pessoas são contratadas. Garantiremos que as necessidades de acessibilidade dos funcionários com deficiência sejam levadas em consideração como parte dos processos de gestão de desempenho, desenvolvimento de carreira, treinamento e recolocação. Se você precisar de acomodação em qualquer etapa do processo de candidatura ou quiser mais informações sobre nossas políticas e práticas de diversidade e inclusão, bem como de acomodação, entre em contato conosco pelo e-mail careers@geotab.com. Ao enviar uma candidatura de emprego para a Geotab Inc. ou suas afiliadas e subsidiárias (coletivamente, “Geotab”), você reconhece a coleta, uso e divulgação de seus dados pessoais pela Geotab de acordo com nossa Política de Privacidade. Clique aqui para ler nosso Aviso de Privacidade.
Como trabalhamos
Na Geotab, adotamos um modelo de trabalho híbrido flexível, no qual temos sistemas, funções, programas e políticas em vigor para apoiar tanto o trabalho presencial quanto o virtual. No entanto, você é bem-vindo e incentivado a vir aos nossos escritórios bonitos, seguros e limpos sempre que desejar. Ao trabalhar de casa, você deve ter uma conexão de internet confiável com pelo menos 50mb de download/10mb de upload. O trabalho virtual é suportado com aplicativos baseados em nuvem, ferramentas de colaboração e trabalho assíncrono. A saúde e a segurança dos funcionários são uma prioridade máxima. Incentivamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e mantemos a cultura da Geotab forte com eventos sociais online, salas de chat e reuniões. Junte-se a nós e ajude a remodelar o futuro da tecnologia!
