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Granite State Gaming & Hospitality
Técnico de TI II
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O que você pode esperar
Como Técnico de TI II, você manterá os sistemas de tecnologia do cassino funcionando perfeitamente, oferecendo suporte a hardware, software, redes e sistemas de jogos especializados. Você trabalhará com equipes internas e fornecedores para garantir operações tecnológicas confiáveis, seguras e eficientes.
O que você fará
- Oferecer suporte e manutenção ao Casino Management System (CMS) e hardware/software relacionados
- Configurar e manter a infraestrutura de rede (roteadores, switches, pontos de acesso, cabeamento)
- Monitorar o desempenho da rede e dos dispositivos; recomendar melhorias
- Manter firewalls, máquinas virtuais e aplicativos suportados por fornecedores
- Instalar, manter e solucionar problemas em PCs, equipamentos de AV e sistemas de PDV
- Trabalhar com a equipe de segurança para garantir que os sistemas de câmeras e gravação atendam às regulamentações
- Documentar layouts de rede, configurações de dispositivos e senhas de sistemas
- Auxiliar em atualizações de sistemas, instalações e coordenação com fornecedores
- Fornecer conectividade confiável para todas as operações do cassino
O que você trará
- 2+ anos de experiência em suporte de TI
- Sólido conhecimento em infraestrutura e administração de redes
- Proficiência em solução de problemas de PC e suporte a software
- Excelentes habilidades de comunicação, resolução de problemas e multitarefa
- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa
O que exigimos
- Capacidade de obter e manter uma licença de jogos (Gaming license)
- Deve ser capaz de levantar até 10 lbs. e trabalhar em ambientes com ruído, fumaça de cigarro e exposição ocasional ao clima
- Horário flexível e disponibilidade para trabalhar horas extras ou em vários locais, conforme necessário
- Experiência em ambientes de cassino ou hospitalidade é um diferencial
