Brasil
Pavago
H&M Group
Especialista em Business Tech
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição da Vaga
JUNTE-SE A NÓS
Nossa singularidade vem de uma combinação de muitas coisas – nossa cultura inclusiva e colaborativa, nossos valores fortes e oportunidades de crescimento. Mas, acima de tudo, são nossas pessoas que nos tornam quem somos.
Dê o próximo passo em sua carreira conosco. A jornada começa aqui.
*Estamos comprometidos com um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado em competências. Portanto, pedimos gentilmente que não anexe uma carta de apresentação em sua candidatura.
O QUE VOCÊ FARÁ
Como Especialista de Negócios em uma de nossas equipes de produto dentro de um fluxo de valor/área, você é responsável por garantir que o produto atenda às necessidades dos clientes e usuários finais, ao mesmo tempo em que entrega um valor significativo para o negócio. Você atua como o embaixador de negócios, trabalhando em estreita colaboração com Gerentes de Produto, Engenheiros, Designers de Produto, Analistas de Dados e outras partes interessadas para identificar, priorizar e concretizar os resultados desejados que contribuem para o valor do negócio.
Você traz uma perspectiva dupla, combinando um profundo conhecimento técnico na área de negócios com uma forte compreensão dos aspectos técnicos do desenvolvimento de produtos. Isso permite que você identifique efetivamente a necessidade de processos de negócios atualizados ou outras mudanças que se alinhem às necessidades dos usuários finais e clientes. Você impulsiona essas mudanças para otimizar tanto o produto quanto os processos associados.
Em sua função, você é responsável por garantir que o produto alcance o valor pretendido, gerenciando a mudança de forma eficaz, tanto para os usuários finais quanto para outras partes interessadas, garantindo uma implementação de produto tranquila e bem-sucedida.
Suas principais responsabilidades
- Contribuir com conhecimento especializado na área de negócios para aumentar o valor do(s) produto(s) sob a perspectiva do usuário final e do cliente.
- Atuar como um ponto de contato principal, promovendo a compreensão do propósito e do plano do produto dentro e entre os produtos, bem como externamente.
- Identificar novos recursos de produto que se alinhem aos resultados de negócios desejados e às necessidades dos clientes, avaliando a viabilidade e os requisitos.
- Traduzir as necessidades de negócios em histórias de usuário para implementação no(s) produto(s).
- Aprofundar a compreensão das necessidades e processos de negócios existentes dentro da área, aproveitando dados e insights dos usuários para desenvolver material que apoie decisões e iniciativas de negócios críticas.
- Garantir que o produto entregue o valor de negócio pretendido realizando UAT, testes de aceitação, gestão de mudanças e treinamento para usuários finais e partes interessadas, mantendo o engajamento e a motivação entre os usuários finais.
- Aprimorar continuamente a colaboração entre as partes interessadas para construir uma compreensão mútua de como a tecnologia pode impulsionar o valor do negócio e como as necessidades de negócios se integram à tecnologia.
QUEM É VOCÊ
Estamos procurando pessoas com...
- Bacharelado em uma disciplina relacionada ou experiência de trabalho equivalente necessária.
- 3+ anos de experiência operacional em sua área de especialização, especificamente no setor de varejo ao consumidor.
- Familiaridade com ferramentas de análise de produto e metodologias de gestão de projetos.
- Experiência com gestão de mudanças e metodologias de treinamento de usuários.
- Proficiência avançada em inglês para interação com equipes globais.
Tradução de Negócios e Tecnologia
- Possui uma forte compreensão dos aspectos técnicos do produto e dependências de sistemas, combinada com um compromisso com o aprendizado contínuo e a otimização de processos para aprimorar a tomada de decisão e a resolução de problemas.
- Aproveita a curiosidade sobre tecnologias emergentes para impulsionar a inovação e se destaca na criação de casos de negócios convincentes que destacam o valor de resolver problemas ou aproveitar oportunidades.
- Proficiente na aplicação de princípios ágeis aos processos de trabalho, focando em impulsionar a eficiência, a capacidade de resposta e a otimização dos processos de produto.
Impulsionar Resultados e Impacto nos Negócios
- Articula como os produtos criam valor para o negócio e como os objetivos de negócios moldam o roteiro do produto, usando insights para priorizar os esforços da equipe e alinhar-se às metas de negócios.
- Habilidoso no acompanhamento de métricas-chave para fornecer insights acionáveis e trabalhar em estreita colaboração com os usuários finais para garantir que as implementações de produtos atendam às suas necessidades e aprimorem as operações.
- Garante o bom funcionamento da equipe de produto, contribui para a análise de incidentes e causas raiz, e fornece suporte eficaz de primeiro e segundo nível aos usuários.
Gestão de Mudanças e Partes Interessadas
- Constrói e mantém relacionamentos fortes com usuários finais e partes interessadas, explicando de forma proficiente o propósito, os benefícios e o roteiro do produto para criar uma rede valiosa.
- Habilidoso na preparação e condução do lançamento de novos recursos de produto, garantindo o alinhamento com as metas e liderando as mudanças necessárias para otimizar produtos e processos.
- Comunicador inspirador que promove o engajamento e motiva efetivamente os usuários finais.
Construção de Equipe e Colaboração
- Lidera reuniões internas e externas e projeta workshops que aproveitam os pontos fortes dos participantes, criando oportunidades para colaboração e comunicação eficaz.
- Comunica-se proativamente com colegas e liderança, adapta a mensagem para diferentes públicos e influencia visões, direções e priorizações entre Fluxos de Valor.
- Cria agendas e resumos eficazes, preparando-se consistentemente de forma minuciosa para reuniões produtivas.
Liderança e Autogestão
- Demonstra forte liderança orientando e apoiando a equipe, construindo confiança e promovendo relacionamentos positivos.
- Contribui ativamente para a melhoria de processos dentro da equipe, engaja-se com a comunidade de Especialistas de Negócios e assume a responsabilidade pelo onboarding e coaching de novos colegas.
- Identifica e conclui tarefas de forma independente, alinhadas às metas, gerencia o tempo de forma eficaz e garante um trabalho de alta qualidade.
- Apoia colegas além das responsabilidades imediatas e busca proativamente oportunidades de crescimento pessoal, impulsionando o progresso e buscando apoio conforme necessário.
Complexidade e Tomada de Decisão
- Mantém consistentemente alta produtividade e busca proativamente contribuições além do trabalho imediato.
- Utiliza conhecimento profundo para identificar oportunidades e propor soluções inovadoras, decompõe problemas complexos em componentes gerenciáveis e avalia soluções alternativas.
- Toma ações firmes e oportunas em situações críticas, aproveita dados para uma visão clara e melhoria contínua de processos, e toma decisões equilibradas integrando julgamento com análise de dados.
E pessoas que são...
- Colaboração (por exemplo, a capacidade de ser colaborativo, inclusivo, engajador)
- Empoderamento (por exemplo, a capacidade de ser empoderador, confiável, ouvinte)
- Inovação (por exemplo, a capacidade de ser inovador, tolerante a riscos, flexível)
- Melhoria (por exemplo, a capacidade de ser orientado para a ação, assumir responsabilidade, disposto a aprender)
- Desenvoltura (por exemplo, a capacidade de ser engenhoso, responsável, proativo)
- Honestidade (por exemplo, a capacidade de ser de mente aberta, sincero, autoconsciente)
- Clareza (por exemplo, a capacidade de ser claro, eficiente, eficaz).
- Experiência em desenvolvimento de negócios ou desenvolvimento de produtos, idealmente no setor de varejo ao consumidor, é um diferencial.
QUEM SOMOS
O H&M Group é uma empresa global de marcas de moda fortes e empreendimentos. Nosso objetivo é provar que não há compromisso entre design excepcional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para muitos, e nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos.
Somos compostos por milhares de colegas apaixonados e talentosos unidos por nossa cultura e valores compartilhados. Juntos, queremos usar nosso poder, nossa escala e nosso conhecimento para impulsionar a indústria da moda em direção a um futuro mais inclusivo e sustentável.
POR QUE VOCÊ VAI ADORAR TRABALHAR AQUI
No H&M Group, temos orgulho de ser uma empresa vibrante e acolhedora. Oferecemos aos nossos funcionários benefícios atraentes com amplas oportunidades de desenvolvimento ao redor do mundo.
- Cartão de desconto para funcionários;
- Vale refeição;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Seguro odontológico;
- Plano de saúde.
Mais oportunidades com um só perfil
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