Estados Unidos
B&A
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Engenheiro de Modern Workplace Sênior II
Estados Unidos
Little Chute, Wisconsin, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição
Esta posição fará parte da prática de Modern Work / Data & AI como Engenheiro de Modern Work Sênior II. O ocupante será um colaborador técnico chave em projetos de Microsoft AI e Microsoft 365, com foco em desenvolvimento backend, utilizando desenvolvimento personalizado, banco de dados, Power Platform e profundo conhecimento em SharePoint para encantar nossos clientes e ajudá-los a construir novas soluções e resolver problemas de negócios desafiadores.
Dia após dia, você fará parte de uma equipe colaborativa, inovadora e premiada que o tornará um profissional melhor. Escolha a HBS hoje!
Funções e Responsabilidades / Funções Essenciais
- Expectativa de cobrança de 1,450 horas anualmente; equilibradas entre esforços faturáveis e de pré-vendas.
- Fornecer 2-4 horas/semana de suporte para projetos e tickets de gerenciamento de incidentes escalados para clientes atuais, com foco na satisfação e qualidade do cliente.
- Liderar atividades de pré-vendas, incluindo reuniões com potenciais clientes e usar sua experiência para destacar como as tecnologias Microsoft podem resolver problemas cotidianos; as atividades de pré-vendas subsequentes incluirão design de soluções, redação de propostas e estimativa de projetos.
- Engajar-se com clientes para entender suas necessidades e desafios de negócios e propor soluções de Modern Work da Microsoft 365 que se alinhem aos seus objetivos e visão.
- Dedicar tempo para pesquisar, avaliar e integrar novas tecnologias relacionadas a aplicativos Microsoft (SharePoint, M365 Copilot e o conjunto mais amplo de aplicativos de produtividade da Microsoft)
- Liderar equipes multifuncionais através de problemas de negócios complexos até a entrega bem-sucedida de uma solução tecnológica que resolverá o desafio.
- Compreender e contribuir para processos de negócios complexos por meio de perspicácia comercial e aptidão técnica.
- Liderar atividades de mentoria para colegas de equipe juniores de Modern Work e AI, investindo na educação sobre as principais práticas recomendadas de M365, construindo um nível profundo de especialização em novos talentos.
- Trabalhar com líderes de negócios fora da área de TI para desenvolver soluções.
- Comunicar mensagens-chave tanto em níveis executivos quanto de liderança técnica.
- Ser um líder de pensamento na equipe no design, codificação e teste unitário de software.
- Cultivar uma comunicação eficaz com outras pessoas em todos os níveis da organização.
- Liderar atividades de desenvolvimento usando tecnologias de ponta para atender às necessidades de tempo, orçamento e requisitos técnicos de nossos clientes.
- Estimar o esforço de desenvolvimento necessário para entregar projetos pequenos e grandes.
- Ser um líder de pensamento na equipe no design, configuração e teste unitário de software.
- Liderar atividades de desenvolvimento usando tecnologias de ponta para atender às necessidades de tempo, orçamento e requisitos técnicos de nossos clientes.
- Encantar clientes entregando soluções baseadas em Microsoft que simplificam seus processos de negócios.
- Construir relacionamentos duradouros com os clientes baseados em atendimento e suporte excepcionais, qualidade de solução de primeira linha e comunicação aberta e honesta.
- Compartilhar, construir e seguir processos de qualidade da equipe em projetos e atividades de suporte.
- Abraçar novos desafios em fluxos de trabalho semelhantes ou paralelos, conforme necessário.
- Atuar em qualquer outra área que precise de sua experiência, opinião e engajamento – a Microsoft está avançando rapidamente, e você será fundamental para ajudar nossa equipe a acompanhar os recursos e recomendações mais recentes.
Requisitos
Como se qualificar
- 5+ anos de experiência em Consultoria de Negócios
- 10+ anos de experiência analisando e construindo sistemas de colaboração existentes
- 10+ anos de experiência no escopo de projetos de implementação de M365, em parceria com equipes de Engenharia e Arquitetura de Nuvem para garantir que todos os componentes principais sejam identificados e dimensionados
- 10+ anos de experiência trabalhando em ambientes SharePoint on-prem, incluindo SharePoint 2013, 2016 e 2019
- Certificações técnicas ativas em Microsoft Modern Workplace
- Manter uma mentalidade focada em resultados
- Ter fortes habilidades de priorização
- Sempre ser um jogador de equipe
- Manter uma atitude profissional e um comportamento respeitoso
Por que a HBS?
A Heartland Business Systems é um dos MAIORES VARs ou Revendedores de Valor Agregado de tecnologia no Centro-Oeste. Tudo o que acontece com computadores – nós fazemos! Nós nos ORGULHAMOS de nossos Valores Fundamentais de:
- Desempenho – A HBS é impulsionada a alcançar resultados excepcionais em todos os aspectos de nossos negócios.
- Respeito – Os membros da equipe da HBS demonstram integridade pessoal e profissionalismo ao lidar com todos os contatos internos e externos.
- Inovação – A HBS é apaixonada por servir nossos clientes internos e externos com soluções inovadoras para aumentar seu sucesso.
- Desenvolvimento – A HBS está comprometida em desenvolver a nós mesmos e uns aos outros de maneiras que apoiem e melhorem o desempenho de nós mesmos e de nossos negócios.
- Excelência – A HBS se orgulha muito de tudo o que fazemos e sempre busca a excelência.
O que você pode esperar da HBS
- Pacote de remuneração competitivo (pode incluir, mas não se limita a: bônus, incentivo, comissão, salário justo, planos de aposentadoria, benefícios com planos compatíveis com HSA)
- Oportunidades de crescimento
- Envolvimento comunitário
- Desenvolvimento pessoal
- Celebrações de funcionários e familiares
- Iniciativas verdes
- Folga pessoal
- Equilíbrio entre vida profissional e pessoal
- Reconhecimento e prêmios
A Heartland Business Systems é um empregador que oferece oportunidades iguais - incluindo pessoas com deficiência e veteranos.
Mais oportunidades com um só perfil
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