Estados Unidos
B&A
Illumia, LLC
Gerente de Produto Staff, API e Ecossistema de Parceiros
Estados Unidos
Scottsdale, Arizona, United States · Alpharetta, Georgia, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Salário Base: $154,000 - $175,000
Esta posição é híbrida se você estiver próximo ao nosso escritório em Alpharetta, GA ou Scottsdale, AZ.
Alpharetta, GA - 1125 Sanctuary Parkway, Ste 220, Alpharetta, GA 30009
Scottsdale, AZ - 18700 N. Hayden Rd, Ste 230, Scottsdale, AZ 85255
Funções Essenciais do cargo
Os deveres e responsabilidades descritos nesta descrição de cargo destinam-se a representar as funções essenciais da posição conforme definido pelas leis trabalhistas federais, estaduais e locais aplicáveis, incluindo a Lei dos Americanos com Deficiências (ADA). Essas funções são os deveres fundamentais do cargo necessários para um desempenho bem-sucedido.
As ofertas de salário base para esta posição podem variar com base em fatores como localização, habilidades e experiência relevante. Algumas posições podem incluir remuneração adicional na forma de bônus, ações ou comissões.
Suas informações pessoais serão tratadas de acordo com o Aviso de Privacidade de Candidatos da Illumia
A Illumia é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego e considera candidatos qualificados para emprego sem distinção de raça, gênero, idade, religião, origem nacional, estado civil, deficiência, orientação sexual, status militar/veterano protegido ou qualquer outro fator protegido.
Quem somos
A Illumia é líder do setor em trazer as melhores soluções tecnológicas integradas para campi de educação, saúde e empresas em todo o mundo. A Illumia foi construída com base na experiência coletiva de duas culturas legadas e reúne pessoas, tecnologia e insights para ser pioneira na arte da experiência em todas as comunidades que atendemos. Faça parte desta organização empolgante e ajude a melhorar a vida das pessoas que realizam trabalhos essenciais.
Por que se juntar à nossa equipe?
Nós nos esforçamos para oferecer a melhor experiência ao cliente do setor e obtivemos sucesso com um princípio motivador único e forte: Nós servimos nossa comunidade de usuários.
Nosso sucesso e crescimento são atribuídos diretamente às nossas pessoas. Nossa empresa, recém-nomeada, dedica-se a promover uma cultura de integridade, respeito e desenvolvimento pessoal contínuo. Mantemos um espírito empreendedor, onde a criatividade, a resolução inovadora de problemas e a agilidade de aprendizado impulsionam nossas ações diárias.
O que você fará
A Illumia está no centro de como os campi e sistemas de saúde operam — credenciais, pagamentos, acesso, alimentação e os sistemas de registro ao redor deles. Nossos clientes desejam que esses sistemas estejam conectados a tudo o que operam e querem fazer essas conexões por conta própria.
Você liderará o trabalho de descoberta para um marketplace de integração de autoatendimento que conecta clientes a parceiros confiáveis por meio de APIs da Illumia. Você é o dono do espaço do problema: como os parceiros se conectam a nós, como os clientes os descobrem e habilitam sem a Illumia no meio, e como essa troca permanece segura, suportável e comercialmente sólida. Construa uma compreensão em primeira mão de onde o atrito de integração realmente custa caro para clientes e parceiros, e então teste hipóteses sobre o que o removeria antes de comprometermos o tempo de engenharia com uma resposta. Uma decisão inicial e importante é construir ou comprar — se o marketplace será construído internamente ou montado em plataformas existentes. Você é o responsável por essa recomendação.
Com quem você trabalhará
Você ancorará um trio de produto com um Designer de Interação e um líder de Engenharia. Como um marketplace toca em todos os produtos que expõem uma API, você trabalhará continuamente com PMs e líderes de engenharia em nossas verticais de Ensino Superior e Saúde, e com Plataforma e Segurança em autenticação, proteção de dados e escopo PCI. Parcerias e Alianças cuidam do recrutamento de parceiros e termos comerciais — você molda os critérios pelos quais eles recrutam. Você também trabalhará diretamente com desenvolvedores parceiros e com as equipes de TI de campi e sistemas de saúde que operam isso em produção.
Principais Responsabilidades e Deveres
Descoberta e estratégia
- Envolva-se continuamente com clientes, desenvolvedores parceiros e equipes internas para construir uma compreensão atual e em primeira mão de onde o atrito de integração custa tempo e dinheiro hoje.
- Formule hipóteses sobre o que cria valor para ambos os lados do marketplace e teste-as com experimentos leves antes de se comprometer com uma construção.
- Defina os critérios para construir o marketplace internamente versus adotar uma plataforma existente, teste o custo total de cada caminho e conduza a avaliação para uma recomendação baseada em evidências.
Marketplace, API e experiência do parceiro
- Seja o dono da superfície da API como um produto — o que expomos, para quem e como ela evolui sem quebrar os parceiros que dependem dela.
- Defina o que significa autoatendimento em cada lado: como um parceiro é listado, certificado e suportado, e como um cliente descobre, avalia e habilita uma integração por conta própria.
- Projete o modelo de integração e certificação de parceiros com Parcerias, Segurança e Jurídico, e seja o dono da experiência do desenvolvedor — documentação, sandbox, credenciais, testes e suporte.
Resultados e influência
- Traduza o objetivo trimestral da equipe em um backlog, defina os principais resultados que mostram se ele foi alcançado e construa os loops de feedback que dizem à equipe se o que foi entregue está funcionando.
- Represente a estratégia do ecossistema e sua lógica para executivos, e faça parceria com Marketing de Produto no lançamento e posicionamento.
- Eleve o nível do pensamento de produto de plataforma e API em toda a organização de produto.
O que você traz para a mesa
Qualificações Obrigatórias
- Experiência direta em levar um marketplace de integração, diretório de aplicativos de parceiros ou programa de integração de parceiros do zero ao lançamento — não apenas operando um que já existia.
- 8+ anos de experiência em gestão de produtos, incluindo tempo substancial em plataforma, API ou produtos voltados para desenvolvedores.
- Um histórico de conduzir decisões importantes de construir versus comprar ou investimento em plataforma para uma recomendação defensável.
- Prática de descoberta demonstrada: você conduz sua própria pesquisa com clientes e usuários, e pode apontar decisões que mudou por causa do que aprendeu.
- Experiência trabalhando diretamente com parceiros externos — recrutando, integrando e certificando-os.
- Credibilidade técnica com conceitos de produto de API: REST e padrões orientados a eventos, autenticação, versionamento e descontinuação, limitação de taxa e sandboxes.
- A capacidade de operar com ambiguidade e liderar por influência em equipes que você não gerencia.
Qualificações Preferenciais
- Avaliação prática ou implementação de iPaaS incorporado ou plataformas de API unificadas (por exemplo, Prismatic, Paragon, Workato Embedded ou Merge).
- Familiaridade com os princípios do Silicon Valley Product Group e formas de trabalho de equipes de produto empoderadas.
- Experiência com SaaS em ensino superior, saúde, campus ou ambientes corporativos, incluindo pagamentos e escopo PCI, obrigações FERPA e HIPAA, e padrões de integração como SIS, EHR, ERP, SSO e credenciais móveis.
O que você recebe ao se juntar à nossa equipe
- Tempo livre flexível para incluir feriados pagos e tempo de voluntariado.
- Planos robustos de seguro saúde, odontológico e oftalmológico no seu primeiro dia de emprego
- Programa abrangente de assistência ao funcionário (EAP)
- Seguro de vida pago pelo empregador/AD&D/seguro de invalidez de curto e longo prazo
- Conta de gastos flexíveis (FSA) ou conta poupança de saúde (HSA)
- Contribuição correspondente no 401(k)
- Plano de compra de ações para funcionários
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