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Gamdom
Inetum
Administrador / Engenheiro de Serviços Layer7 API
Portugal
Lisbon, Portugal
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Sobre a Empresa
Inetum é um líder europeu em serviços digitais. A equipe de 27,000 consultores e especialistas da Inetum se esforça todos os dias para causar um impacto digital para empresas, entidades do setor público e a sociedade. As soluções da Inetum visam contribuir para o desempenho e a inovação de seus clientes, bem como para o bem comum. Presente em 19 países com uma rede densa de locais, a Inetum faz parceria com grandes editoras de software para enfrentar os desafios da transformação digital com proximidade e flexibilidade. Impulsionada por sua ambição de crescimento e escala, a Inetum gerou vendas de 2.4 bilhões de euros em 2024.
Descrição da Vaga
Estamos procurando um Engenheiro Sênior de Serviços Layer7 API para dar suporte e evoluir infraestruturas de API críticas em um ambiente de produção 24/7. Esta função é ideal para um profissional técnico altamente qualificado com profundo conhecimento em Layer7 API Gateway, gerenciamento do ciclo de vida de API, segurança, desempenho e operações de plataforma. Você atuará como referência L3, garantindo confiabilidade, segurança e continuidade em ecossistemas complexos de API.
Responsabilidades
- Projetar, configurar e evoluir serviços de API na plataforma Layer7, garantindo desempenho, disponibilidade e conformidade com os padrões organizacionais;
- Realizar administração avançada de L3, solucionar incidentes complexos e liderar a análise de causa raiz em camadas de API gateway, segurança, rede e integração;
- Gerenciar implantações e migrações de API entre ambientes (DEV → UAT → PROD), garantindo processos de lançamento seguros, controlados e auditáveis;
- Administrar instâncias do Layer7 API Gateway, portais e componentes relacionados, apoiando o onboarding, publicação e governança de serviços de API;
- Gerenciar o ciclo de vida de certificados digitais, incluindo criação, renovação, instalação e validação, garantindo comunicação segura de API;
- Configurar e manter SSL/TLS, lista de permissões de IP, políticas de controle de acesso e outros mecanismos de segurança alinhados com as melhores práticas;
- Realizar patching, upgrades e manutenção preventiva da plataforma, garantindo estabilidade e prontidão operacional;
- Monitorar a saúde da plataforma, incluindo processos, memória, bancos de dados e componentes do sistema, abordando proativamente riscos de desempenho ou disponibilidade;
- Investigar e resolver incidentes, fornecendo suporte L2/L3 e coordenando com equipes técnicas multifuncionais quando necessário;
- Criar e manter procedimentos operacionais, runbooks e documentação técnica para apoiar a governança da plataforma e a melhoria contínua.
Qualificações
- 5–10+ anos de experiência em administração de plataforma de API em ambientes de produção;
- Sólida experiência em administração, configuração e suporte do Layer7 API Gateway (Broadcom/CA);
- Sólido conhecimento de tecnologias de API (REST, SOAP), mecanismos de autenticação e autorização;
- Forte expertise em SSL/TLS, gerenciamento de certificados e conceitos de segurança de API;
- Bom entendimento de ambientes Linux/Unix ou Windows Server, solução de problemas em nível de SO e operações de middleware;
- Conhecimento de fundamentos de rede, incluindo TCP/IP, DNS, firewalls, balanceadores de carga e proxies;
- Experiência com ferramentas de monitoramento, gerenciamento de incidentes e processos de mudança alinhados com ITIL;
- Fortes habilidades analíticas, capacidade de realizar solução de problemas de causa raiz e gerenciar prioridades sob pressão;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar com equipes técnicas multifuncionais;
- Organizado, autônomo, orientado ao cliente e confortável trabalhando em ambientes exigentes e orientados por SLA;
- Inglês fluente é obrigatório; Francês ou Holandês são considerados um diferencial.
- Experiência trabalhando em ambientes multi-cliente ou de centro de serviços (MSP/outsourcing) é altamente valorizada;
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