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Insider One
Especialista em Vendas de Produto - Chatbot
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São Paulo, São Paulo, Brazil
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Sobre a oportunidade
Antes de mergulharmos em todas as informações sobre a função e o que você pode agregar, deixe-nos nos apresentar rapidamente.
Não estamos apenas contratando para uma posição; estamos contratando para uma missão — uma missão de construir um legado duradouro que definirá o padrão para as empresas de tecnologia mais progressistas do mundo.
Para fazer isso, estamos procurando talentos excepcionais para se juntar a uma comunidade de indivíduos de bom coração que assumem alta responsabilidade e são implacavelmente motivados a ir além.
Se isso soa como quem você é e onde você aspira estar, estamos animados para conhecê-lo.
Oferecemos igualdade de oportunidades em um ambiente de trabalho sem discriminação e não apenas damos as boas-vindas, mas também abraçamos a todos, independentemente de sexo, raça, cor, nacionalidade, religião, identidade de gênero, orientação sexual, status de deficiência, cidadania ou estado civil.
Por favor, siga Insider One no LinkedIn, Instagram, X, Facebook e Medium!
Sobre nós
Insider One é a plataforma nº 1 que reúne tudo o que as equipes de marketing e engajamento do cliente precisam em um só lugar para que possam atingir seu potencial máximo e se tornarem imparáveis.
Nossa história começou com seis mesas e a visão de criar uma plataforma única para tornar tecnologias pioneiras e canais emergentes acessíveis a profissionais de marketing em todo o mundo. Hoje, Insider One é impulsionada por mais de 1,500 membros da equipe, representando mais de 50 nacionalidades em mais de 30 escritórios. Com IA em seu núcleo e uma Plataforma de Dados do Cliente (CDP) integrada, Insider One une dados, personalização e orquestração de jornada nos mais extensos canais nativamente suportados, incluindo WhatsApp, SMS, E-mail, Web, App e Pesquisa no Site.
Recentemente, levantamos uma das maiores rodadas de financiamento do setor, uma Série E de US$ 500M liderada pela General Atlantic. Somos apoiados por investidores de ponta, incluindo Sequoia Capital, QIA, Riverwood e Endeavor Catalyst, e confiamos em mais de 2000 clientes, desde startups de alto crescimento até as mais prestigiadas empresas Fortune 500, como Samsung, Nike, L’Oreal, Singapore Airlines, Nestlé, Nissan, Lenovo, Puma, IKEA, Allianz, Domino's, e a lista continua.
Insider One foi congratulada por se tornar um dos únicos unicórnios B2B de SaaS fundados e liderados por mulheres no mundo. Amada pelos clientes, reconhecida por analistas, somos o único fornecedor reconhecido como líder nº 1 em todas as capacidades que as equipes de marketing e engajamento do cliente precisam. Não acredite apenas em nossa palavra — veja por si mesmo. Consistentemente superamos e continuamos nossa liderança, e os resultados falam por si.
Desde o primeiro dia, a missão da Insider One não tem sido apenas construir uma empresa de produtos de classe mundial, mas também criar uma das comunidades de tecnologia mais socialmente progressistas do mundo. Através de nossas iniciativas de responsabilidade social como os Projetos de Responsabilidade Social 100, Treinamento em IA para Professores, Code Academy, SheCodes, SheLeads e SheMarkables, nossa comunidade se comprometeu a escalar seu impacto em nossas comunidades em mais de 30 países, impulsionando iniciativas em saúde, educação, agricultura, direitos dos animais e aumentando a representação feminina em STEM.
Por trás de todas essas conquistas está uma equipe excepcionalmente talentosa e visionária de pessoas que superam expectativas, que se movem de forma rápida e ágil, criando produtos de ponta e focando em causar impacto. Se você quer fazer parte desta jornada, continue lendo. \n
O que você fará
- Ser responsável pelo ciclo de vendas ponta a ponta para aquisição de novos clientes para o produto Chatbot (Agente de Suporte).
- Construir e gerenciar um pipeline forte através de prospecção, outbound e mapeamento de mercado.
- Conduzir demonstrações de produtos, elaborar propostas personalizadas e liderar negociações para fechar negócios.
- Colaborar com o marketing para realizar campanhas e eventos direcionados para gerar leads.
- Trabalhar em parceria com Gerentes de Contas para identificar, priorizar e fechar oportunidades de cross-sell/upsell dentro de clientes existentes.
- Trazer profundo conhecimento do produto para conversas com clientes, impulsionando a realização de valor incremental e a adoção.
- Co-responsável por previsões e estratégia de negócios para oportunidades de Chatbot em grandes negócios multissolução.
- Trabalhar em estreita colaboração com Consultores de Solução em oportunidades multiproduto ou de nível empresarial.
- Atuar em parceria com Produto e Marketing para refinar a mensagem regional e o posicionamento competitivo.
- Fornecer feedback contínuo do mercado sobre tendências emergentes de Chatbot, cenário competitivo e necessidades dos clientes.
Métricas de Desempenho
- Atingimento da cota específica de Chatbot (tanto de novos negócios quanto de cross-sell).
- Crescimento na adoção de Chatbot dentro de contas empresariais existentes.
- Contribuição para a geração de pipeline regional, qualidade e taxa de vitórias.
O que oferecemos
- Remuneração: Salário base + comissão atrelada ao atingimento do ACV do Agente de Suporte.
- Crédito de cota direto para novos negócios e crédito de cota de overlay para negócios de expansão.
- Estrutura variável de alto impacto recompensando a propriedade total do pipeline e da execução.
- Faça parte de uma equipe diversificada que é tão global quanto possível — onde cada voz é ouvida e mais de 50 nacionalidades constroem juntas.
- Aprimore suas habilidades com treinamentos internos cobrindo fundamentos de IA, programação, idiomas estrangeiros e uma ampla gama de habilidades de desenvolvimento pessoal.
- Alimente sua curiosidade com acesso a Spotify, LinkedIn Learning, Blinkist, MasterClass e CloudGuru.
- Torne-se um Acionista através do nosso "ESOP" baseado em elegibilidade e possua uma parte do que você constrói.
- Ajude a construir a equipe com a qual você quer trabalhar e aproveite bônus de indicação recompensadores.
- Oportunidades de retribuir à sua comunidade através de voluntariado e projetos de impacto social com propósito.
- De retiros globais a atividades de team building, espere eventos ao longo do ano que se transformam em memórias para toda a vida. \n
O que você precisará
- + de 2 anos de experiência em vendas de SaaS ou corporativas, idealmente em plataformas de CX, IA ou conversacionais.
- Sucesso comprovado tanto na aquisição de novos negócios quanto na venda de expansão.
- Profundo entendimento de chatbots, fluxos de trabalho de automação ou plataformas de agente de suporte.
- Capacidade de articular o valor de negócio para executivos seniores e stakeholders técnicos.
- Mentalidade de caçador comprovada, autônomo e capaz de gerenciar ciclos de negócios complexos de forma independente.
- Fluência em inglês; proficiência em idioma regional é um diferencial.
Mais oportunidades com um só perfil
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