Especialista de Suporte de TI

Na Interstates, nós não apenas vamos trabalhar, nós vamos um pelo outro. Da nossa sede em Iowa aos locais de trabalho em todo o país, estamos realizando trabalhos premiados em elétrica, controles, automação e OT que impulsionam instalações industriais para clientes aqui nos EUA e em todo o mundo. Seja você dobrando conduítes, instalando fiação em painéis, escrevendo código, apoiando projetos ou ajudando as coisas a funcionar nos bastidores, você fará parte de uma equipe que trabalha duro, compartilha risadas e se orgulha de fazer um trabalho de qualidade. Acreditamos em construir equipes fortes, fazer a coisa certa e fazer a diferença nas comunidades onde vivemos. Se você quer crescer e fazer um trabalho significativo, você se sentirá em casa aqui.

O Especialista de Suporte de TI para Oficiais é um generalista de TI focado em campo que fornece suporte prático e virtual para locais de trabalho, escritórios regionais e locais de projetos da Interstates. A função apoia trabalhadores qualificados, supervisores de local e equipes de projeto, mantendo hardware, software, conectividade e processos de TI padrão funcionando de forma confiável, enquanto viaja para locais de trabalho chave durante períodos de ramp-up, interrupções, manutenção de rotina e eventos focados em ofícios. Viagens serão necessárias e podem representar até 50% do tempo do funcionário, dependendo das necessidades do negócio.

Quando não estiver viajando, o Especialista lida com tickets de suporte de TI padrão do escritório de Tulsa, Omaha ou Sioux Falls e permanece totalmente engajado com a equipe de Suporte de TI. Eles também servem como um especialista no assunto para tecnologia de local de trabalho e ofícios, documentando melhores práticas, criando artigos de conhecimento e SOPs, e ajudando a padronizar o suporte para que os problemas possam ser resolvidos sem exigir uma visita ao local.

A Interstates Descreve Sua Cultura Como

Viagens: Disposição e capacidade de viajar até 50% para locais de trabalho e escritórios regionais, incluindo ambientes de construção; carteira de motorista válida e capacidade de atender aos requisitos de viagem da empresa.

• Oportunidades de crescimento profissional e avanço na carreira.

• Equipes engajadas e colaborativas e uma cultura focada em inovação e qualidade.

• Suporte para licenciamento, educação continuada e desenvolvimento profissional.

• Ambiente inclusivo com benefícios competitivos.

Remuneração: A faixa salarial para esta posição é $51,910 a $64,890+ benefícios. Nossas faixas salariais são determinadas pela experiência e educação exigidas, e pelo nível de responsabilidade. A faixa divulgada para esta função representa uma faixa que a Interstates, de boa fé, acredita que está disposta a pagar no momento desta publicação. O pagamento é determinado por habilidades, treinamento, educação e experiência relacionadas ao trabalho.

Benefícios

• Pagamento Competitivo para que você saiba que é valorizado

• 401(k) para ajudá-lo a planejar seu futuro

• Seguro de Saúde, Odontológico e de Visão com diferentes opções para atender às suas necessidades

• Férias para que você possa focar em você

• Bônus de Desempenho

• Caminhos de Carreira Estabelecidos para ajudar a planejar seu futuro

• Coaches de Carreira focados no seu sucesso

O que você deve saber antes de se candidatar

A Interstates pode coletar informações pessoais como parte de sua candidatura de emprego, como seus dados de contato, histórico de trabalho, educação e qualquer informação que você fornecer. Essas informações são usadas apenas para recrutamento, para avaliar sua candidatura e para atender aos requisitos legais. Para detalhes sobre nossas práticas de privacidade e seus direitos sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), consulte nossa Política de Privacidade. Ao se candidatar, você reconhece que revisou este aviso.

A Interstates é um provedor EEO e oferece um local de trabalho livre de drogas. O emprego na Interstates é por tempo indeterminado e pode ser rescindido a qualquer momento com ou sem aviso prévio ou motivo, exceto conforme previsto em lei.