SONDA
Jeeves
Analista de Onboarding KYC/B
Sobre a oportunidade
Jeeves é a plataforma bancária nativa de stablecoin para empresas globais. Milhares de empresas em 35 países operam seus cartões corporativos, pagamentos, tesouraria e despesas em uma única plataforma, com mais de US$ 5 bilhões em volume anualizado, pagamentos para 190 países e uma das redes de pagamento de stablecoin que mais crescem no mundo. BMW, H&M, Lululemon, Burger King, Kavak e XP estão entre elas, e mais de 80% dos clientes usam múltiplos produtos Jeeves.
Jeeves levantou mais de US$ 400 milhões em financiamento de capital próprio de Andreessen Horowitz, Y Combinator, CRV, Coinbase Ventures, GIC, AllianceBernstein, CoinFund e outros.
Sobre a Vaga
Escolhemos problemas difíceis de propósito.
Contratamos para uma coisa: resiliência. Um forte motor que continua funcionando quando o problema não tem um manual. Você saberá em sua primeira semana se Jeeves é certo para você. Para as pessoas certas, é a curva de aprendizado mais acentuada de sua carreira.
Se você quer reconstruir a forma como o dinheiro se move através das fronteiras, venha construir conosco.
Estamos procurando um Analista de Onboarding KYC/B detalhista para se juntar à nossa crescente equipe de onboarding. Esta não é uma função puramente de revisão de documentos: você dividirá seu tempo entre revisar casos de clientes e automatizar os fluxos em si, trabalhando ativamente com Claude e nossas ferramentas internas para redesenhar a forma como o trabalho é feito.
Você estará na linha de frente da diligência devida ao cliente, revisando cadastros recebidos, trabalhando com os requisitos de conformidade e ajudando a mover os clientes pelo pipeline de forma eficiente em três regiões. As prioridades mudam à medida que o negócio muda (novos produtos, novos mercados, novas exigências regulatórias), então você precisará conectar os pontos entre múltiplos fluxos de trabalho e se adaptar rapidamente, sem comprometer a integridade do processo. Esta função é construída para alguém que prospera de forma independente, identifica ineficiências e as corrige, e se orgulha de fazer as coisas direito.
Localização: Esta vaga é baseada em São Paulo, Brasil, e é uma posição em tempo integral onde é necessário vir ao nosso escritório no complexo JK Iguatemi (2-3 dias/semana). #LI-Hybrid \n
O que você fará
- Revisar e processar aplicações KYC/KYB nas regiões NAM, EMEA e LATAM, garantindo que a documentação atenda aos requisitos regionais de conformidade e regulatórios.
- Gerenciar e priorizar sua fila de tickets no HubSpot, mantendo os estágios do pipeline atualizados e escalando bloqueios conforme necessário.
- Automatizar os fluxos em si: usar Claude e nossas ferramentas internas para construir, testar e manter automações para etapas repetitivas de revisão, coleta de dados e relatórios, com o objetivo de eliminar o trabalho manual em vez de apenas completá-lo.
- Trazer uma mentalidade de eficiência de processos: identificar gargalos, propor melhorias e redesenhar fluxos de trabalho, ao mesmo tempo em que salaguarda os controles e a integridade da auditoria que o trabalho de conformidade exige.
- Conectar os pontos entre prioridades organizacionais paralelas (lançamentos de produtos, solicitações de conformidade, impulsos de pipeline) e repriorizar sua fila à medida que o cenário muda.
- Realizar avaliações de risco em indivíduos e empresas, identificando sinais de alerta e aplicando níveis apropriados de diligência devida.
- Coletar e verificar documentos de suporte (documentos corporativos, IDs, estruturas UBO, licenças, etc.) de clientes e partes interessadas internas.
- Trabalhar em múltiplas plataformas e ferramentas internas para rastrear, verificar e concluir casos de onboarding.
- Desenvolver profundo conhecimento dos requisitos regionais de conformidade e manter-se atualizado à medida que as regulamentações evoluem.
- Colaborar com as equipes de Compliance, Jurídico e Gerenciamento de Contas para resolver casos complexos ou escalados.
- Manter registros precisos e trilhas de auditoria de acordo com as políticas internas.
O que buscamos
- Fluência em espanhol ou português, dada a cobertura LATAM e UE. Inglês é um requisito.
- 1 a 2 anos de experiência em KYC/KYB, conformidade, onboarding ou área relacionada (ou um forte histórico acadêmico em finanças, direito ou negócios).
- Conforto em navegar em múltiplas plataformas de tecnologia simultaneamente e aprender novas ferramentas rapidamente; empolgação genuína em trabalhar com ferramentas de IA como Claude todos os dias.
- Forte atenção aos detalhes; você percebe coisas que outros não percebem e leva a documentação a sério.
- Automotivação e capacidade de gerenciar sua própria carga de trabalho sem supervisão próxima.
- Altamente adaptável; você lida bem com prioridades em mudança e ambiguidade, e consegue alternar o contexto entre regiões, produtos e fluxos de trabalho sem perder o rigor.
- Conforto com trabalho repetitivo e com muita documentação, combinado com o instinto de sistematizar e automatizar em vez de apenas executá-lo.
- Habilidades claras de comunicação escrita para correspondência com clientes e interna.
- Experiência em Fintech/Banco/instituição financeira é desejável.
- Familiaridade com conceitos de AML/CFT, estruturas corporativas ou triagem de sanções é um diferencial.
Por que se juntar a nós
Você construirá expertise real em conformidade rapidamente, em múltiplas jurisdições e tipos de clientes, e aprenderá a construir automações impulsionadas por IA que remodelam a operação de uma equipe de onboarding. Se você é organizado, adaptável e quer crescer para uma função sênior de conformidade, risco ou operações, esta é uma base sólida. \n
