Alemanha
ALTEN
Jobs bei Köbele...
Técnico de TI (m/f/d) de Campo
Alemanha
Nagold, Baden-Württemberg, Germany
Tradução automática. Consulte o original.
Suas Responsabilidades
- Suporte ao Cliente de TI: Processamento de solicitações de serviço e incidentes relacionados a infraestruturas de TI (tickets, telefone, e-mail).
- Manutenção Remota e Serviço no Local: Coordenação independente de agendamentos de serviço e instalação. Resolução de problemas por acesso remoto, bem como suporte em instalações, entregas e requisitos complexos no local do cliente.
- Ambientes de Cliente e Servidor: Configuração, gerenciamento e solução de problemas de clientes Windows e servidores Windows e Linux.
- Rede e Infraestrutura: Suporte a componentes de rede (incluindo roteadores, switches, firewalls) e garantia de uma infraestrutura de TI estável.
- Instalação e Integração de Sistemas de TI: Configuração de novo hardware, configuração de sistemas e integração em ambientes de TI existentes.
- Consultoria Técnica e Elaboração de Propostas: Avaliação dos requisitos do cliente como base para a criação de propostas de TI adequadas (incluindo a seleção de componentes apropriados e complementos úteis).
- Colaboração na Equipe de TI: Implementação técnica de soluções de TI em coordenação com consultoria/vendas e o departamento interno, bem como suporte mútuo na operação contínua.
Seu Perfil
- Qualificação: Formação em TI, especialização ou qualificação comparável concluída.
- Experiência Profissional: Experiência prática em suporte de TI ou administração de sistemas de servidor e rede.
- Conhecimentos de Windows: Uso seguro de clientes Windows, conhecimentos básicos em estruturas de servidor Windows (por exemplo, Active Directory) e Microsoft 365.
- Compreensão de Rede e Infraestrutura: Conhecimentos básicos em tecnologias de rede, bem como conhecimentos na área de virtualização.
- Compreensão Comercial: Capacidade de entender os requisitos do cliente e avaliar economicamente as soluções de TI. Experiência na elaboração de propostas e na oferta ativa de soluções de TI em contato com o cliente é desejável.
- Abordagem Orientada a Serviços: Trabalho responsável, bem como cumprimento confiável de acordos e prazos. Representação confiante e profissional da Köbele como provedora de serviços de TI.
- Carteira de Habilitação Categoria B: Disposição para realizar atendimentos regulares a clientes em campo.
Por que nós?
- Perspectiva de Longo Prazo: Contrato de trabalho por tempo indeterminado e colaboração de confiança com perspectiva de longo prazo.
- Veículo da Empresa: Carro da empresa com cartão de combustível - também para uso privado.
- Trabalho Flexível e Equipamentos: Horário flexível, trabalho remoto e fornecimento do equipamento técnico necessário para um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
- Pacote salarial atraente e previdência: remuneração compatível com o desempenho, além de pagamentos extras voluntários (por exemplo, abono de férias e gratificação natalina). Além disso, possibilidade de previdência privada (bAV ou vL).
- Desenvolvimento Individual: Promoção do desenvolvimento pessoal e profissional por meio de medidas de treinamento direcionadas.
- Cultura Empresarial de Valorização: Hierarquias enxutas com um ambiente de trabalho colaborativo e aberto, além de eventos de equipe.
- Jobrad: Possibilidade de uso para mobilidade sustentável e flexível.
- Extras que simplesmente fazem parte: Bebidas, lanches e frutas frescas gratuitas - para um pequeno reforço durante o dia.
Sobre nós
A Köbele cria ambientes de trabalho modernos – tudo para o escritório, tudo de uma só fonte.
Hoje, um escritório é mais do que um lugar para trabalhar. É um espaço para ideias, colaboração, encontro e desenvolvimento. É exatamente aí que a Köbele entra: Criamos ambientes de trabalho que apoiam as pessoas, impulsionam as empresas e simplesmente funcionam no dia a dia.
Para isso, combinamos o que pertence a um escritório moderno: soluções de TI, sistemas de impressão, mobiliário de escritório e material de escritório diário. Aconselhamos, planejamos, entregamos, configuramos e acompanhamos nossos clientes de forma confiável mesmo depois. Seja uma solução individual ou um conceito holístico – na Köbele, as empresas recebem exatamente o que precisam. Se desejarem, tudo de uma só fonte.
Nossa força reside na combinação de experiência, proximidade e orientação para o futuro. Há mais de 100 anos, evoluímos com as demandas do mundo do trabalho. Hoje, cerca de 70 colaboradores em nossas unidades em Nagold e Rottweil-Neufra trabalham juntos para transformar escritórios em lugares onde as pessoas gostam de trabalhar, de forma produtiva e bem-sucedida.
Para nós, não importa apenas o que fazemos, mas também como fazemos: com caminhos curtos, ouvidos atentos, confiabilidade e um verdadeiro espírito de equipe. Essa atitude molda nossa colaboração em equipe, assim como a interação com nossos clientes. As tarefas e as pessoas na Köbele são tão diversas quanto o mundo do trabalho.
O que ainda nos falta? Talvez exatamente você – com suas ideias, seus pontos fortes e sua personalidade.
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