Pentera
Keywords Studios
Administrador de Infraestrutura de Servidores
Sobre a oportunidade
Na Keywords, usamos nossa paixão por jogos, tecnologia e mídia para criar uma plataforma global de serviços para videogames e além. Nosso objetivo é nos tornarmos o provedor "go to" de serviços técnicos.
Capacitamos criadores de conteúdo e publicadoras líderes a alavancar nossa expertise e capacidade em todo o ciclo de vida do conteúdo interativo. Ao fazer isso, permitimos que nossos clientes permaneçam enxutos e ágeis, e se concentrem na criação das experiências mais envolventes.
A Keywords é confiável e contada por muitas das principais empresas de videogames do mundo para trabalhar ao lado delas durante o conceito, desenvolvimento e operações ao vivo, alavancando a amplitude e profundidade de nossas linhas de serviço líderes do setor em cada etapa do caminho. keywordsstudios.com
Estamos buscando um Administrador de Infraestrutura de Servidores experiente para apoiar as iniciativas tecnológicas da equipe de Infraestrutura de TI na Keywords. O administrador será responsável pela entrega e suporte de serviços relacionados em "follow-the-sun", gerenciando ambientes de servidores Windows e Linux (com Linux compreendendo aproximadamente 30% do escopo), fornecendo reação rápida a todos os incidentes de infraestrutura de servidores e nuvem como suporte de 2a linha, e cooperando com outras equipes de infraestrutura para resolução.
Principais Responsabilidades
- Garantir que todos os incidentes escalados sejam tratados dentro dos SLAs.
- Atuar como suporte especializado para incidentes relacionados a servidores Windows e Linux, gerenciando tarefas diárias e fluxos de trabalho de forma eficiente dentro do ServiceNow (SN).
- Gerenciar a resolução de problemas com fornecedores terceirizados e participar dos processos de gerenciamento de problemas.
- Suportar a infraestrutura de servidores da empresa (Windows e 30% Linux) on-premise e em Nuvem.
- Fornecer administração operacional para paisagens de servidores de alta disponibilidade, incluindo servidores de armazenamento e gerenciamento do ciclo de vida do hardware do servidor (especificamente Dell, HP e Synology NAS).
- Suportar MS Active Directory, projetar Group Policies (GPO) e gerenciar serviços DHCP e DNS.
- Entregar novos serviços de acordo com os requisitos de negócios.
- Participar e liderar projetos de infraestrutura de servidores, garantindo que os estúdios existentes sejam atualizados para os mais recentes padrões de infraestrutura. Fornecer administração para ambientes de virtualização (VMware e Hyper-V).
- Administrar, manter e otimizar a infraestrutura de controle de versão e CI/CD, especificamente servidores Perforce, GitLab e Jenkins, garantindo alta disponibilidade para as equipes de desenvolvimento.
- Implementar automação de infraestrutura e gerenciamento de configuração usando Ansible para otimizar o provisionamento de servidores e tarefas de manutenção rotineiras.
- Identificar oportunidades de melhoria de processos e aprimoramento de eficiência.
- Criar e manter documentação técnica sobre todos os projetos de sistema, configurações e procedimentos de solução de problemas.
Requisitos mínimos
- Bacharelado em área técnica relevante ou experiência equivalente.
- Forte background técnico com 4+ anos de experiência em administração de Infraestrutura de Servidores (Windows e Linux).
- Conhecimento técnico muito forte do Microsoft Stack, Active Directory, GPOs, DHCP, DNS, bem como plataformas de virtualização (VMware, Hyper-V).
- Sólido entendimento de administração de servidores Linux (aprox. 30% da função): Familiaridade com as principais distribuições (ex: Ubuntu, RHEL), scripting básico em Bash ou Python, e solução de problemas via linha de comando.
- Experiência prática com provisionamento de hardware de servidor e gerenciamento out-of-band (Dell iDRAC, HP iLO).
- Forte conhecimento técnico de arquiteturas de armazenamento (SAN/NAS, especificamente Synology) e protocolos de rede de armazenamento (iSCSI, NFS, SMB/CIFS).
- Experiência prática com soluções de Backup de Dados e Recuperação de Desastres, especificamente Veeam e Commvault.
- Experiência em gerenciar operações de TI diárias, incidentes e solicitações usando ServiceNow (SN).
- Experiência prática com ferramentas de automação de infraestrutura e gerenciamento de configuração, especificamente Ansible.
- Experiência administrando e mantendo sistemas de controle de versão e CI/CD, com forte foco em Perforce, GitLab e Jenkins. Forte entendimento de gerenciamento de mudanças de infraestrutura.
- Habilidades excepcionais de comunicação e apresentação, com a capacidade de articular conceitos técnicos para públicos não técnicos.
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com a capacidade de traduzir necessidades de negócios em requisitos técnicos e identificar/resolver problemas complexos de infraestrutura de TI.
- Fortes habilidades de tomada de decisão e compreensão das dinâmicas e tendências da indústria de jogos, com paixão por jogos.
Para ser considerado para a posição, por favor, certifique-se de que seu CV seja enviado em inglês.
Keywords Studios é dedicada a seguir uma Política de Igualdade de Oportunidades bem estabelecida. Nós nos esforçamos para criar um local de trabalho que ofereça igualdade de oportunidades para todos os funcionários e potenciais funcionários.
Observação para Agências de Recrutamento
Por favor, esteja ciente de que Keywords Studios não considera currículos não solicitados, ou qualquer forma de contato iniciada por terceiros não autorizados, incluindo agências de recrutamento ou colocação, a menos que um acordo pré-existente e válido esteja em vigor. Quaisquer taxas incorridas por terceiros não autorizados não serão compensadas por Keywords Studios.
Aviso de Privacidade
Ao fornecer suas informações nesta aplicação, você entende que coletaremos e processaremos suas informações de acordo com nosso Aviso de Privacidade do Candidato. Para mais informações, por favor, consulte nosso Aviso de Privacidade do Candidato em keywordsstudios.com/en/applicant-privacy-notice.
Informações da Vaga: EN
Estúdio: Keywords Studios
Localização: Américas, Brasil, México
Área de Atuação: TI & Infosec
Serviço: Serviços de Suporte
Tipo de Emprego: Tempo Integral, Permanente
Padrão de Trabalho: Híbrido
