Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Kit
Engenheiro de Infraestrutura Sênior II
RemotoEstados Unidos
United States
AWSKubernetesGo
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Kit é a plataforma de marketing por e-mail que os especialistas escolhem para aumentar seu público, aprofundar seus relacionamentos e construir um negócio em torno do trabalho que amam. Para coaches, YouTubers, autores, podcasters e outros criadores, não existe um hub de marketing melhor para confiar no crescimento de audiências, automatizar o marketing por e-mail e vender produtos digitais — tudo dentro de uma única plataforma.
Mais importante ainda, não existe uma equipe mais comprometida em ajudar criadores a ganhar a vida. Temos a missão de ajudar criadores a ganhar $1 bilhão usando nossa plataforma de marketing para criadores. Sempre fomos 100% independentes e 100% remotos.
Temos orgulho de ter construído um produto que nossos clientes amam, e buscamos pessoas que tenham entusiasmo e crença em nossa missão, visão e valores para se juntarem à nossa equipe. Também estamos adotando a IA de forma ponderada — tanto na maneira como construímos quanto na maneira como contratamos, para garantir que nossa equipe seja adaptável, inovadora e pronta para o que vem a seguir.
Seu sistema de suporte
A função
Estamos procurando um Engenheiro de Infraestrutura Sênior II para assumir a responsabilidade por uma grande parte da infraestrutura principal da Kit: bancos de dados, Kubernetes, atualizações de versão, ferramentas de plataforma e suporte diário. Você também construirá os caminhos pavimentados que permitem que engenheiros, não engenheiros e agentes de IA testem e enviem alterações com segurança.
A infraestrutura oferece suporte a criadores que dependem da Kit para alcançar seus públicos e ganhar a vida. Quando ela está saudável, ninguém percebe. Esse é o trabalho.
Esta é uma função de Contribuidor Individual em tempo integral para um engenheiro de infraestrutura experiente que gosta de ser dono de sistemas de produção de ponta a ponta, leva o on-call a sério, se inclina para a automação e gosta de facilitar o trabalho de outras pessoas.
Você se reportará a Mojtaba Hosseini, VP de Engenharia na Kit. No dia a dia, você trabalhará mais próximo de Kris Hamoud e Ivan Mora Perez.
Você também fará parceria com engenheiros de produto em toda a Kit e com equipes fora da engenharia que dependem da infraestrutura para realizar seu trabalho. Assim que estiver integrado, você fará parte de um rodízio de on-call de três pessoas, o que equivale a aproximadamente uma semana a cada três.
O que você fará
- Primeira semana: Obtenha acesso às nossas contas AWS, clusters Kubernetes, monitoramento e pipelines de CI/CD. Leia nossos runbooks e documentos de arquitetura. Participe de reuniões de apresentação (GTKYs) com Kris, Ivan e as equipes de engenharia que você apoiará.
- Primeiro mês: Assuma as solicitações diárias de suporte de infraestrutura e comece a trabalhar nelas com Kris e Ivan como backup. Implemente sua primeira melhoria, como uma atualização de versão ou uma correção para uma lacuna no monitoramento. Acompanhe turnos de on-call. Anote o que você aprender ao longo do caminho, especialmente as partes que só existiam na cabeça de alguém ou aquelas que podem ser automatizadas ou melhoradas.
- Primeiros seis meses: Seja dono das áreas principais de infraestrutura de ponta a ponta: bancos de dados, Kubernetes, atualizações de versão e ferramentas de plataforma. Assuma sua parte total do on-call, que você começará até o final do seu primeiro trimestre. Torne-se a pessoa de referência para perguntas diárias de infraestrutura. Encontre uma fonte recorrente de alertas e elimine-a. Implemente um primeiro caminho pavimentado, como um ambiente sandbox onde agentes de IA ou não engenheiros possam construir e testar alterações com segurança.
- Primeiro ano: Você é o principal responsável por uma grande parte da infraestrutura central da Kit e lidera projetos nela sem precisar de direção. O tempo de atividade permanece em 99.9% ou melhor, o volume de alertas diminui e você encontrou economias reais de custos. Seus caminhos pavimentados são usados regularmente por engenheiros, não engenheiros e agentes de IA. Você construiu uma observabilidade boa o suficiente para que agentes de IA lidem com parte da carga de on-call. Você documentou suas decisões para que outros possam construir sobre seu trabalho.
O que o preparará para o sucesso
Habilidades
- Executar infraestrutura de produção na AWS em escala, incluindo bancos de dados relacionais gerenciados, rede e balanceamento de carga
- Operar Kubernetes em produção: atualizações, planejamento de capacidade e solução de problemas
- Gerenciar infraestrutura como código e manter pipelines de CI/CD nos quais os engenheiros confiam
- Construir monitoramento e alertas que detectem problemas reais precocemente e não acionem pessoas por ruído
- Diagnosticar incidentes complexos de vários serviços com calma e, em seguida, corrigir a causa subjacente
- Reduzir custos de nuvem por meio de redimensionamento e capacidade reservada sem prejudicar a confiabilidade
- Escrever runbooks, documentos e registros de decisões claros
Experiências
- Cerca de 7 anos ou mais em funções de infraestrutura, plataforma, DevOps ou SRE
- Ser dono de infraestrutura de produção para um produto onde o tempo de inatividade custa dinheiro aos clientes
- Carregar um pager para sistemas que você possuía e tornar esse rodízio de on-call mais silencioso ao longo do tempo
- Liderar uma grande atualização ou migração, como uma atualização de versão de banco de dados ou Kubernetes, com pouco ou nenhum impacto ao cliente
- Construir ferramentas de autoatendimento ou caminhos pavimentados que outros engenheiros realmente adotaram
- Trabalhar em uma pequena equipe de infraestrutura onde você não podia repassar problemas para um especialista
Características
- Você é dono do que executa. Você identifica dívida de infraestrutura e a corrige sem esperar ser solicitado, e acompanha até que esteja concluído.
- Você incorpora qualidade ao trabalho. As atualizações têm planos de reversão, as janelas de manutenção são planejadas em torno dos clientes e "bom o suficiente" é uma decisão, não um padrão.
- Você aproveita a IA de forma eficaz. A IA ajuda você a aumentar a qualidade e a velocidade onde mais importa. Você sabe quando delegar e quando se aprofundar, mantendo a responsabilidade.
- Você facilita o trabalho para todos os outros. Você prefere construir uma ferramenta ou escrever um guia uma vez do que responder à mesma pergunta dez vezes.
- Você ensina o que sabe. Você escreve as coisas para que a próxima pessoa, ou o próximo agente de IA, possa construir sobre seu trabalho.
- Você trabalha em público. Você compartilha contexto e compensações abertamente, inclusive durante incidentes e quando as coisas dão errado.
- Você usa a IA de forma ponderada. Ela faz parte de como você trabalha, e você ajuda outros a adotá-la sem criar novos riscos.
- Você se lembra de quem está do outro lado. Uma interrupção significa que o e-mail de lançamento de um criador não é enviado, e isso molda como você prioriza.
O que não o preparará para o sucesso
- Querer um backlog bem definido entregue a você a cada semana. Aqui, você encontrará grande parte do trabalho sozinho e definirá prioridades com Kris.
- Preferir não estar de on-call. O on-call é uma parte central desta função, compartilhada entre uma equipe de três pessoas.
- Você é cético quanto às capacidades da IA ou, inversamente, usa a IA sem bom julgamento e responsabilidade.
- Querer principalmente arquitetura greenfield. Muito deste trabalho é executar, atualizar e melhorar sistemas que já existem.
- Precisar de camadas de aprovação antes de agir.
- Diferenciais: experiência com Cloudflare, ambientes efêmeros ou sandbox, ou infraestrutura de envio de e-mail
Horário de trabalho e localização
Somos 100% remotos com membros da equipe em todo o mundo. Trabalhamos principalmente no horário da Costa Leste dos EUA — então, se você estiver baseado na Costa Oeste dos Estados Unidos, Europa ou Ásia, pode ter algumas manhãs cedo ou noites tarde. Fazemos o nosso melhor para manter as coisas razoáveis, mas um pouco de malabarismo com fusos horários faz parte do território.
Esta função faz parte de um rodízio de on-call de três pessoas, portanto, durante sua semana de on-call, você precisará ser capaz de responder a alertas fora do seu horário de trabalho habitual.
Acreditamos que o PTO deve sempre ter prioridade sobre o on-call. Agendamos o on-call em torno da vida das pessoas, não o contrário. O on-call é uma responsabilidade compartilhada, mas tirar folga nunca deve ser um desafio
Como se candidatar
Geralmente recebemos um grande número de candidaturas, e nosso objetivo é entrar em contato com você dentro de duas semanas. Você terá notícias nossas de qualquer maneira. Aqui está o que você pode esperar do restante do nosso processo de contratação:
- Uma triagem por telefone com nosso recrutador (30 min)
- Entrevista com o gerente de contratação (45 min)
- Tarefa para casa
- Entrevista técnica (60 min)
Manteremos você informado em cada etapa. Para começar, preencha esta candidatura, incluindo uma carta de apresentação e respostas às perguntas na próxima página. Lemos cada candidatura, e sua carta de apresentação e respostas ajudam a colocar sua experiência em contexto.
Kit é um empregador que oferece oportunidades iguais
Valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Pesquisas nos dizem que candidatos que são mulheres ou não binários, bem como candidatos que são pessoas de cor, são menos propensos a se candidatar a funções para as quais não se sentem 100% qualificados. Se você acha que atende a mais de 50% dos nossos requisitos, mas menos de 100% deles, por favor, candidate-se.
Somos comunicadores imperfeitos, então pense em nossas vagas de emprego como o ponto de partida para discussão, em vez de prova de que você não deveria se candidatar.
Kit não discrimina com base em raça, sexo, cor, religião, idade, origem nacional, estado civil, deficiência, status de veterano, informações genéticas, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outro motivo proibido por lei na prestação de oportunidades de emprego e benefícios.
Compensação + vantagens + benefícios
Kit tem salários padronizados com base na posição, não importa onde você more. Para esta função, estamos contratando em nosso nível 4 ($197,000). O nível é determinado com base na experiência e em nosso processo de entrevista.
Vantagens + benefícios incluem:
- Participação nos lucros
- Equity da Kit
- 401k com uma contrapartida de 5%
- Cobrimos até $2,100 por mês para prêmios médicos, com prêmios odontológicos e de visão totalmente cobertos. Oferecemos planos de Seguro Saúde através da Aetna
- Subsídio de equipamento de $2,000 para seus primeiros dois anos, orçamento de $1,000 a cada dois anos seguintes. Laptops fornecidos pela empresa são emitidos para cada membro da equipe da Kit e não estão incluídos no orçamento de equipamentos
- Orçamento individual de aprendizado + desenvolvimento ($3,500/ano)
- Orçamento para encontros com criadores ($50/mês) para se conectar com criadores durante um café, almoço ou outros encontros presenciais
- Benefícios de afirmação de gênero
- Benefício de creche de até $3,000 anualmente através da JOON
- Vinte (20) dias de folga remunerada durante cada ano de emprego
- Férias pagas: Um bônus após impostos de $1,000 por tirar cinco dias consecutivos de férias onde você está totalmente desconectado do trabalho
- Dez (10) feriados remunerados por ano
- Duas semanas de licença médica remunerada a cada ano, incluindo dias de saúde mental + bem-estar
- Doze (12) semanas de licença parental remunerada e agendamento flexível no primeiro ano do seu filho
- Até seis semanas de licença luto remunerada, licença médica e desastre após seis meses de emprego, duas semanas de cada licença remunerada nos seus primeiros seis meses
- Fechamento de Férias de Inverno: A Kit fecha por uma semana no final de dezembro, dando a todos uma pausa coletiva para aproveitar a temporada de festas. Serviços de suporte essenciais permanecem disponíveis, com equipes coordenando para garantir a cobertura durante este período
- Licença sabática remunerada de quatro semanas após cinco anos com a equipe
- Retiros fantásticos presenciais ou virtuais com a equipe duas vezes por ano
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