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Engenheiro ServiceNow Sênior – Gerenciamento Estratégico de Portfólio (SPM)
Estados Unidos
Tampa, Florida, United States
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Por Que Juntar-se à Leidos?
Engenheiro ServiceNow Sênior – Gerenciamento Estratégico de Portfólio (SPM)
Ajude a Potencializar uma Missão Que Importa!
Leidos está procurando um Engenheiro ServiceNow Sênior especializado em Gerenciamento Estratégico de Portfólio (SPM) para apoiar a missão USCENTCOM J6 em Tampa, Flórida.
Esta é uma oportunidade empolgante para trabalhar com uma equipe de engenharia talentosa apoiando operações críticas de TI do Departamento de Defesa.
Nesta função, você será o especialista técnico prático para ServiceNow SPM, ajudando a melhorar como a organização gerencia projetos, recursos, orçamentos e prioridades estratégicas.
Estamos procurando alguém que saiba como construir, configurar, solucionar problemas e melhorar soluções ServiceNow SPM, mantendo a plataforma segura, confiável e fácil de manter.
Esta é uma função de engenharia prática, não apenas uma posição de administrador ServiceNow ou gerente de projetos.
Na Leidos, você terá a oportunidade de aplicar sua expertise em ServiceNow a uma missão que apoia diretamente operações críticas de TI militar.
Você trabalhará ao lado de engenheiros experientes, resolverá desafios técnicos complexos e ajudará a entregar soluções ServiceNow que aprimoram o planejamento e a tomada de decisões empresariais.
Se você é um engenheiro ServiceNow prático com forte experiência em SPM/PPM e deseja causar impacto, queremos ouvir você!
Candidate-se hoje e traga sua expertise para a equipe CITS da Leidos!
Se você procura conforto, continue rolando. Na Leidos, nós superamos, superconstruímos e superamos o status quo — porque a missão exige. Não estamos contratando seguidores. Estamos recrutando aqueles que desestabilizam, provocam e se recusam a falhar. O passo 10 é história antiga. Já estamos no passo 30 — e nos movendo mais rápido do que qualquer um ousa.
Faixa Salarial
Localização: Tampa, FL – USCENTCOM J6
Programa: Serviços de Tecnologia da Informação do USCENTCOM (CITS)
Credencial: Segredo Ativo (Elegível para TS/SCI)
Horário de Trabalho: Presencial com potencial flexibilidade híbrida (4 dias presencial, 1 dia remoto)
Publicação Original: Outubro 17, 2026
Para Vagas nos EUA: Embora sujeito a alterações com base nas necessidades do negócio, a Leidos antecipa razoavelmente que esta requisição de emprego permanecerá aberta por pelo menos 3 dias, com uma data de encerramento prevista para não antes de 3 dias após a data de publicação original, conforme listado acima.
Faixa Salarial $92,300.00 - $166,850.00
A faixa salarial da Leidos para este nível de cargo é apenas uma diretriz geral e não uma garantia de remuneração ou salário. Fatores adicionais considerados na extensão de uma oferta incluem (mas não se limitam a) responsabilidades do cargo, educação, experiência, conhecimento, habilidades e capacidades, bem como equidade interna, alinhamento com dados de mercado, acordo de negociação aplicável (se houver) ou outra lei.
O Que Você Fará
- Configurar, implementar e manter as capacidades de Gerenciamento Estratégico de Portfólio (SPM/PPM) do ServiceNow.
- Apoiar Gerenciamento de Demanda, Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Recursos, Gerenciamento Financeiro e Planejamento Estratégico.
- Desenvolver e aprimorar fluxos de trabalho, regras de negócios, scripts de cliente, formulários e políticas de UI.
- Criar dashboards, relatórios e KPIs para melhorar a visibilidade de projetos e portfólios.
- Desenvolver integrações entre ServiceNow SPM e outros módulos, incluindo ITSM e CMDB/ITOM, usando REST e SOAP.
- Trabalhar com analistas de negócios e stakeholders para transformar requisitos em soluções técnicas eficazes.
- Avaliar personalizações existentes e usar a funcionalidade padrão do ServiceNow sempre que possível.
- Solucionar problemas de aplicativos e dar suporte ao desempenho, segurança e confiabilidade da plataforma.
- Auxiliar em atualizações, patches, testes e migrações do ServiceNow.
- Colaborar com a equipe de engenharia ServiceNow mais ampla para garantir que as soluções sigam os padrões da plataforma.
O Que Estamos Procurando
- 4–6+ anos de experiência específica prática em engenharia, desenvolvimento, configuração ou implementação de ServiceNow.
- 2+ anos de experiência direta em ServiceNow SPM ou PPM.
- Forte experiência com Gerenciamento de Demanda, Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Recursos, Financiamento de Investimentos, Workspace de Planejamento Estratégico e Framework de Metas.
- Experiência em desenvolvimento com JavaScript, Glide API, regras de negócios, scripts de cliente, ações de UI e fluxos de trabalho.
- Experiência em criação e suporte de integrações REST e SOAP.
- Experiência na criação de dashboards, relatórios e KPIs do ServiceNow.
- Conhecimento prático de ServiceNow ITSM, incluindo Gerenciamento de Incidentes, Problemas, Mudanças e Solicitações.
- Compreensão de atualizações de plataforma ServiceNow, patches e solução de problemas.
- Capacidade de determinar quando a personalização é necessária em vez de usar a funcionalidade padrão do ServiceNow.
- Fortes habilidades de solução de problemas, comunicação e resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborar com equipes técnicas e clientes.
- Credencial de segurança Segredo Ativo com elegibilidade para TS/SCI.
- Requer cidadania dos EUA.
Educação e Experiência
Os candidatos devem atender a um dos seguintes requisitos:
- Bacharelado com 8+ anos de experiência relevante.
- Mestrado com 3+ anos de experiência relevante.
- Diploma de ensino médio/GED com 10+ anos de experiência relevante.
Qualificações Preferenciais
- Certificações ServiceNow como CSA, CIS-SPM/PPM ou CAD.
- Experiência com metodologias Agile/SAFe e Desenvolvimento Agile do ServiceNow.
- Experiência adicional em ServiceNow com ITSM, CMDB ou Catálogo de Serviços.
- Experiência no apoio a ambientes DoD ou outros governos federais.
- Familiaridade com os requisitos da missão USCENTCOM/J6.
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