Estados Unidos
SanMar- External
Logicalis
Consultor Sênior de Serviços Profissionais - Redes/Segurança
Estados Unidos
Tempe, Arizona, United States · Corona, New Mexico, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Resumo
Fornece entrega abrangente de serviços profissionais relacionados a consultoria de infraestrutura, design, implementação, configuração e transferência de conhecimento para clientes da Logicalis. Atua como líder técnico e fornece especialização no assunto e orientação de implementação para os clientes.
Deveres e Responsabilidades Essenciais
- Realiza implementações de soluções completas para clientes, incluindo o desenvolvimento de designs de soluções, planos de implementação e documentação.
- Desenvolve padrões da Logicalis para escopo, documentação e implementações.
- Fornece, como especialista no assunto, orientação, assistência e recomendações para determinar novos serviços técnicos e soluções para os negócios do cliente.
- Lidera equipes de projeto para entregar implementações bem-sucedidas.
- Realiza integração especializada e serviços de consultoria personalizados.
- Atende aos requisitos de serviços de tecnologia e soluções do cliente usando as melhores práticas para:
- o Projetar
- o Planejar
- o Implementar
- o Validar e Testar
- o Documentar
- o Fornecer Transferência de Conhecimento
- o Solucionar problemas
- o Suportar
- Trabalha diretamente com o cliente para coletar requisitos, projetar soluções, criar provas de conceito e implementar soluções.
- Entrega transferência de conhecimento baseada em consultoria e documentação para os clientes da Logicalis.
- Trabalha com o RMO e o PMO no agendamento e gerenciamento de compromissos.
- Trabalha com os clientes da Logicalis para realizar avaliações, verificações de integridade, testes de desempenho e planejamento de capacidade.
- Responsável pela avaliação de produtos, melhoria de processos e atividades de refinamento de práticas.
- Estabelece relacionamentos com clientes demonstrando fortes habilidades de escuta.
- Constrói credibilidade e confiança entregando o que foi prometido dentro dos prazos estabelecidos.
- Mantém o foco na satisfação do cliente e no gerenciamento de expectativas.
- Orienta e treina membros da equipe sobre como trabalhar em um ambiente colaborativo.
- Demonstra e promove ativamente a compreensão e o compromisso com a missão da Logicalis por meio da execução de comportamentos consistentes com os valores da organização.
- Mantém um conhecimento prático das leis e regulamentos federais, estaduais e locais aplicáveis, bem como das políticas e procedimentos da Logicalis para garantir a adesão de uma maneira que reflita comportamentos honestos, éticos e profissionais.
- Apoia e conduz a si mesmo de uma maneira consistente com as expectativas de atendimento ao cliente.
Responsabilidades de Supervisão
Este cargo não possui responsabilidades de supervisão.
Qualificações
Para ter sucesso neste cargo, um indivíduo deve ser capaz de realizar cada dever essencial satisfatoriamente. Os requisitos listados abaixo são representativos do conhecimento, habilidade e/ou capacidade exigidos. Adaptações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais.
Educação/Experiência/Requisitos Técnicos/Certificações
Combinação equivalente aceita.
Educação
- Bacharelado em área relacionada.
Experiência / Requisitos Técnicos
- 10 anos de experiência técnica com Cisco e Palo Alto, incluindo design, implementação e suporte de soluções de rede e segurança Cisco e Palo Alto, no seguinte:
- Produtos de switching de borda Cisco
- Produtos de switching de distribuição Cisco
- Switching de núcleo Cisco, incluindo a linha de produtos Cisco Nexus
- Roteadores Cisco e protocolos de roteamento (OSPF, EIGRP, BGP)
- Implementação e administração de dispositivos de segurança Cisco (ASA e FirePower)
- Implementação e administração de dispositivos Palo Alto (NGFW, Panorama e Strata)
- Engenharia e suporte de segurança (Firewalls, FirePower, VPNs, Captura de Pacotes, etc.)
- Controles de identidade (Cisco ISE)
- Autenticação de dois fatores
- Conhecimento profundo de VLANs, Spanning tree, VPCs, VDCs e OTV
- Conhecimento profundo de IPV4 e IPV6
- Experiência em consultoria focada em soluções Cisco.
- Uso proficiente de todos os aplicativos do Microsoft Office, incluindo Visio.
Certificações
- Um ou mais dos seguintes:
- Cisco Certified Network Professional (CCNP)
- Cisco Certified Internetwork Expert – Route/Switch (CCIE R/S)
- CISSP (Certified Information Systems Security Professional)
Outras Habilidades e Capacidades
- Excelentes habilidades de escrita e comunicação verbal; interage com confiança e profissionalismo com clientes externos e equipes internas.
- Capacidade de consultar o cliente em profundidade para verificar e definir a necessidade ou os requisitos para o escopo de trabalho necessário para obter a solução.
- Iniciativa própria com excelentes habilidades organizacionais, administrativas e interpessoais.
- Excelente gerenciamento de tempo e priorização; multitarefa para atender a solicitações de vários clientes e solicitações internas.
- Excelentes habilidades de resolução de problemas, tomada de decisão e análise.
- Excelentes habilidades de resolução de problemas, tomada de decisão e análise. Capacidade de gerenciar projetos muito complexos.
- Mantém excelentes relacionamentos com clientes e altas classificações de satisfação do cliente.
- Capacidade de viajar nacionalmente para se reunir com clientes.
- Participa proativamente do seu próprio desenvolvimento de carreira.
Demandas Físicas
As demandas físicas descritas aqui são representativas daquelas que devem ser atendidas por um funcionário para realizar com sucesso as funções essenciais deste cargo. Adaptações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais.
Ao realizar as tarefas deste cargo, o funcionário é constantemente solicitado a sentar, falar, ver, ouvir e usar as mãos e os braços. O funcionário é frequentemente solicitado a ficar de pé; mover-se, subir degraus ou equilibrar-se e curvar-se, ajoelhar-se, agachar-se ou rastejar. O funcionário deve ocasionalmente levantar e/ou mover até 25 libras.
As declarações acima descrevem a natureza geral e o nível de trabalho realizado por indivíduos designados para esta classificação. Não se pretende que seja uma lista exaustiva de todas as responsabilidades e deveres exigidos do pessoal assim classificado.
NOTA: É prática da Logicalis que, quando um cliente exige testes médicos, o funcionário deve aceitar esse requisito como condição de sua designação e submeter-se aos testes ou apresentar prova de que concluiu o teste satisfatoriamente (por exemplo, teste de TB negativo). 2
A Logicalis é um Empregador de Oportunidades Iguais. É nossa política empregar pessoas qualificadas por motivo de educação, treinamento, experiência e desempenho demonstrado. Valorizamos a inclusão e o pertencimento em nossa empresa. Não discriminamos com base em raça, cor, religião, origem nacional, orientação sexual, identidade de gênero e expressão de gênero, estado civil, idade, altura, peso, deficiência, status de veterano ou qualquer outro motivo proibido pelas leis federais ou estaduais aplicáveis.
Faixa de Remuneração Salarial: $100,000 a $134,000 mais bônus
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