Estados Unidos
Redwood Materials
Lucayan Technology Solutions LLC
Analista de Sistemas III / Engenheiro Atlassian
Estados Unidos
San Diego, California, United States
SQL
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Localização: Presencial, Base Naval de San Diego, San Diego, CA (Southwest Regional Maintenance Center).
Tipo de Emprego: Tempo Integral
Viagens: Até 3 viagens CONUS por ano.
Status: Contratando Ativamente
Qualificações Exigidas
Certificado de Segurança: Nenhum certificado de segurança exigido. Deve ser capaz de obter um Cartão de Acesso Comum (CAC) do DoD em até 60 dias após a contratação, o que requer impressão digital e uma investigação federal de antecedentes com resultado favorável.
- Bacharelado em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada (ou experiência equivalente)
- Mínimo de 5 anos de experiência prática em administração de Jira (fluxos de trabalho, esquemas, permissões) e administração de espaços Confluence
- Experiência de produção com ScriptRunner para Jira (scripting Groovy)
- Experiência na construção de integrações de sistemas usando REST APIs e bancos de dados SQL/relacionais
- Experiência em escrita de documentação técnica (guias do usuário, SOPs) e ministração de treinamento para usuários finais
- Experiência em coleta de requisitos de usuários de negócios não técnicos e tradução para especificações de sistema
- Capacidade de trabalhar presencialmente na Base Naval de San Diego durante o horário comercial do Governo (0700-1500)
- Capacidade de obter um CAC do DoD em até 60 dias após a contratação
Certificações
- Capacidade de obter um Cartão de Acesso Comum (CAC) do DoD em até 60 dias após a contratação
- Treinamento obrigatório DoD/Marinha (Cyber Awareness, Privacy, CUI, Records Management, OPSEC, Counter-Intelligence Awareness, SWRMC Security Refresher) concluído no onboarding e anualmente; Antiterrorism Nível I em até 30 dias após a contratação e anualmente
Resumo da Vaga
Estamos procurando um Analista de Sistemas III / Engenheiro Atlassian para gerenciar o ambiente NAVSEA Fusion Jira e Confluence que o Southwest Regional Maintenance Center (SWRMC) da Marinha dos EUA utiliza para gerenciar e rastrear reparos de navios, contratos, compras e fundos, com usuários no Mid-Atlantic Regional Maintenance Center (MARMC) e na Divisão NSWC Dahlgren. Você será responsável pela administração e script do Atlassian, integrações com bancos de dados de manutenção da Marinha, relatórios Power BI, e a documentação e treinamento que impulsionam a adoção em toda a comunidade do Regional Maintenance Center.
Principais Responsabilidades
- Administrar e personalizar o ambiente não classificado NAVSEA Fusion Jira e Confluence, incluindo projetos, espaços, fluxos de trabalho, esquemas e permissões
- Desenvolver scripts ScriptRunner para Jira (Groovy) e funções personalizadas, trabalhando diretamente com o banco de dados e estruturas de objetos do Jira
- Projetar, prototipar, codificar e testar integrações bidirecionais entre Jira e o banco de dados Navy Maintenance Database (NMD) e o banco de dados Ship Maintenance Data Improvement Initiative (SMDII)
- Integrar Jira com Power BI e construir dashboards de gerenciamento, relatórios de KPIs e análises preditivas
- Analisar e refinar fluxos de trabalho do Jira alinhados ao Joint Fleet Maintenance Manual (JFMM), incluindo rastreamento de Material Fornecido pelo Governo e elementos de contrato (CLIN, RCC)
- Gerenciar tickets de suporte de usuários usando SOPs baseados em ITIL e escalar problemas de nível DevOps para o suporte ao cliente NAVSEA Fusion
- Migrar espaços Confluence e projetos, fluxos de trabalho e configurações do Jira entre ambientes
- Desenvolver e manter guias do usuário, SOPs, um Guia do Desenvolvedor e documentação anotada de fluxo de trabalho, campos personalizados e scripts
- Projetar e ministrar treinamento para usuários finais e desenvolvedores, e rastrear frequência, avaliações e feedback
- Fornecer relatórios de status semanais e relatórios de status de integração mensais, e participar de reuniões semanais com desenvolvedores, gerenciamento de projetos do Governo e grupos de trabalho técnicos
Qualificações Preferenciais
- Experiência em desenvolvimento de dashboards Microsoft Power BI
- Familiaridade com manutenção de navios da Marinha ou Joint Fleet Maintenance Manual (JFMM)
- Experiência em TI no governo federal ou DoD
- Experiência com gerenciamento de serviços baseado em ITIL
- CompTIA Security+ ou equivalente aprovado pelo DoD 8140 desejável
- Certificação Atlassian (por exemplo, Administrador Jira), Microsoft Power BI Data Analyst (PL-300), e ITIL 4 Foundation desejáveis
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