Estados Unidos
B&A
MAXISIQ, Inc.
Especialista de Suporte de TI Júnior
Estados Unidos
Quantico, Virginia, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição da Empresa
Desde 2006, a MAXISIQ tem avançado o estado da P&D Cibernética ao reunir experiência do setor em software, hardware, comunicações e segurança, e ao aproveitar décadas de experiência operacional para entregar valor excepcional às comunidades e às missões críticas que elas apoiam. Junte-se à MAXISIQ, desenvolva soluções, tecnologias, serviços e capacidades práticas mais inteligentes para nossos clientes - exatamente quando eles mais precisam.
Descrição da Vaga
A MAXISIQ tem uma vaga aberta para Especialistas de Suporte de TI Júnior que serão responsáveis por fornecer um atendimento ao cliente superior e estão comprometidos com a operação bem-sucedida de nossos sistemas de tecnologia da informação. Estamos buscando um Especialista de Sistemas de TI qualificado para trabalhar com clientes remotamente e presencialmente, orientando-os na configuração e solução de problemas de sistemas, enquanto busca resolver questões com eficiência. Estamos entrevistando para esta oportunidade de tempo integral localizada em Quantico, VA.
Principais Responsabilidades
- Helpdesk e Suporte Técnico: Resolver chamados de suporte do usuário final, solucionar problemas de hardware/software e auxiliar com configurações de computadores.
- Manutenção de Hardware e Software: Instalar, configurar e atualizar estações de trabalho, periféricos e sistemas operacionais.
- Suporte de Rede e Infraestrutura: Monitorar redes locais (LAN), Wi-Fi, roteadores e switches para maximizar o tempo de atividade do sistema.
- Segurança e Backups: Aplicar medidas básicas de segurança cibernética, realizar backups de dados e seguir procedimentos de recuperação de desastres.
- Gestão de Ativos e Fornecedores: Rastrear o inventário de TI, documentar processos de sistema e coordenar com fornecedores de tecnologia externos.
Principais Requisitos
- Conhecimento Técnico: Compreensão básica de ambientes Windows/Mac/Linux, redes e componentes de hardware.
- Habilidades de Resolução de Problemas: Capacidade de diagnosticar e corrigir falhas técnicas rapidamente, seja de forma independente ou escalando problemas complexos.
- Habilidades de Comunicação: Forte mentalidade de atendimento ao cliente para auxiliar funcionários não técnicos em todos os níveis organizacionais.
Qualificações
Qualificações
- Deve possuir uma credencial de segurança Top-Secret ativa ou atual. Será necessário passar por um polígrafo de contra-inteligência (CI poly).
- Diploma de tecnólogo (Associate's degree) em ciência da computação, Sistemas de Informação Computacional ou uma disciplina técnica relacionada, ou a combinação equivalente de educação, treinamento técnico ou experiência de trabalho/militar.
- 2 anos de experiência relacionada
Informações Adicionais
Benefícios de se Juntar à Nossa Equipe
- Salário competitivo compatível com sua experiência em guerra cibernética
- Plano de saúde subsidiado pelo empregador
- Contribuição para o plano 401k para garantir seu futuro
- Folga remunerada generosa para descanso e recuperação
- Folga para missões de voluntariado
- Reembolso de mensalidade de academia para mantê-lo em ótima forma
- Apoio ao desenvolvimento profissional e treinamento avançado
Todas as suas informações serão mantidas em sigilo de acordo com as diretrizes de EEO. #CJ
Cargo - Categoria (Site de Carreiras): TI e Segurança da Informação
Remuneração: USD 80000 - USD 81000 - anual
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