Portugal
ambi.
MDS
Engenheiro(a) de Sistemas
RemotoPortugal
Lisbon, Portugal · Porto, Portugal
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A Solutions 360, empresa de serviços de tecnologia e consultoria do Grupo MDS, está recrutando um(a) Engenheiro(a) de Sistemas.
A função de Engenheiro(a) de Sistemas é responsável por dar suporte e fortalecer os processos operacionais e de governança de TI centrais em toda a organização. Esta é uma função técnica que garante a cobertura eficaz de patches, relatórios de conformidade, remediação de vulnerabilidades e desenvolvimento de processos, ao mesmo tempo em que contribui para atividades mais amplas de risco de TI, auditoria, monitoramento e gerenciamento de ativos.
Esta função atua como uma função de controle chave dentro de Operações de TI, ajudando a melhorar a consistência, reduzir riscos e apoiar os requisitos regulatórios e de auditoria.
Principais Responsabilidades do Cargo
Gerenciamento de Patches e Vulnerabilidades
- Fornecer cobertura operacional para a equipe de patching de TI para garantir a continuidade do serviço.
- Gerenciar e manter relatórios de conformidade de patching, garantindo resultados precisos, pontuais e prontos para auditoria.
- Coordenar com equipes técnicas para garantir que as vulnerabilidades sejam priorizadas, corrigidas e evidenciadas adequadamente.
- Solucionar falhas de patch e restaurar serviços quando apropriado.
Operações de Rede e Monitoramento
- Fornecer cobertura operacional para a equipe de Monitoramento de TI para garantir a continuidade do serviço.
- Coordenar com equipes técnicas para garantir que os problemas sejam priorizados, resolvidos e registrados adequadamente.
- Manter e configurar ferramentas de monitoramento de rede.
- Habilidades técnicas para resolver problemas comuns de monitoramento, incluindo:
- Recursos de servidor, por exemplo, espaço em disco ou dimensionamento de CPU.
- Problemas de Active Directory e DNS
- Dispositivos de rede, incluindo switches e pontos de acesso
- Renovações de certificados de sites
- Falhas de backup
Desenvolvimento de Processos de TI e Melhoria Contínua
- Desenvolver, documentar e manter processos operacionais de TI, garantindo que sejam claros, consistentes e alinhados aos padrões organizacionais.
- Comunicar efetivamente as mudanças de processo para a equipe de TI em geral.
- Ministrar ou coordenar sessões de treinamento e compartilhamento de conhecimento, quando necessário, para incorporar processos novos ou atualizados.
Suporte a Risco Operacional, Auditoria e Garantia
- Auxiliar nas atividades de Gerenciamento de Risco de TI, incluindo identificação, documentação e remediação de riscos.
- Apoiar auditorias internas e externas de TI coletando evidências e respondendo a solicitações de auditoria.
- Contribuir para o gerenciamento de ativos e outros processos operacionais centrais, conforme necessário.
Qualificações e Experiência
- Experiência em Operações de TI, Governança de TI ou uma função de infraestrutura de TI.
- Experiência trabalhando com processos de patching, gerenciamento de vulnerabilidades, monitoramento de rede ou remediação de segurança.
- Experiência demonstrável na produção de relatórios operacionais ou de conformidade.
- Experiência no desenvolvimento e documentação de processos, políticas ou procedimentos de TI.
- Familiaridade com atividades de auditoria de TI, gerenciamento de risco ou conformidade.
Experiência com administração do Microsoft Azure e Windows.
Quem você é
- Um(a) colaborador(a) com mentalidade proativa e foco em melhoria contínua.
- Forte compreensão dos ambientes de controle operacional de TI.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita, com capacidade de produzir documentação clara e concisa. Alta atenção aos detalhes e uma abordagem metódica para tarefas de governança e conformidade.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e assumir a responsabilidade pelos processos.
- Fortes habilidades de engajamento com stakeholders, com confiança para trabalhar com equipes técnicas e não técnicas.
- Experiência de trabalho em um ambiente regulamentado e de apoio a auditorias ou revisões regulatórias.
- Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de vulnerabilidades, plataformas de patching, plataformas de monitoramento ou dashboards de relatórios.
- Conhecimento de frameworks de gerenciamento de serviços de TI (por exemplo, ITIL) e padrões de segurança (por exemplo, ISO 27001) é desejável.
Quem somos
Começamos em Portugal há 40 anos. Desde então, focamos em especialização e conhecimento, em uma rede internacional, em pessoas e em tecnologia. Inovamos, crescemos e nos tornamos um grupo multinacional especializado em consultoria de seguros e riscos.
Com presença ativa em 11 países – Portugal, Brasil, Espanha, Angola, Moçambique, Suíça, Malta, Chile, Chipre, México e EUA – também operamos em todo o mundo através da Brokerslink, uma empresa global de corretagem, fundada pela MDS em 2004. A Brokerslink gerencia uma rede de corretores e empresas especializadas em risco e consultoria localizadas em 141 países.
Fazemos parte do The Ardonagh Group, o maior grupo independente de corretagem do Reino Unido e um dos 20 maiores corretores do mundo, com receita superior a USD$1.5 bilhões, empregando mais de 11,000 pessoas em mais de 250 escritórios. Esta operação amplia nosso acesso a recursos especializados, tecnologia e a capacidade de oferecer soluções inovadoras, bem como os mais altos padrões de serviço aos nossos clientes em qualquer lugar do mundo.
Empregador(a) com Igualdade de Oportunidades
A MDS é um empregador com igualdade de oportunidades. Todos os candidatos serão considerados e analisados independentemente de etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, origem nacional, idade ou status de deficiência.
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