Canadá
Meridian OneCap Credit Corp.
Meta
Engenheiro de Redes, Operações e Suporte
Canadá
Quinte West, Ontario, Canada · Menlo Park, California, United States · Seattle, Washington, United States
Python
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A Meta está em busca de um Engenheiro de Redes para apoiar a confiabilidade e o desempenho de sua infraestrutura de rede de produção. Nesta função, você será responsável pelas operações dos sistemas de rede que sustentam os serviços globais da Meta, conduzindo a resposta a incidentes, a execução de mudanças e a melhoria contínua em ambientes de produção. Você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de engenharia de rede, implantação e operações multifuncionais para garantir que os serviços de rede atendam aos padrões de confiabilidade e desempenho em escala.
Responsabilidades
- Assumir a resposta a incidentes e a resolução de problemas de rede em produção, incluindo isolamento de falhas, análise de causa raiz e coordenação da restauração entre as camadas de rede.
- Executar e validar mudanças na rede, incluindo configurações de dispositivos, atualizações de políticas de roteamento e ajustes de capacidade em ambientes de produção.
- Monitorar a integridade da rede de produção usando ferramentas de observabilidade e telemetria, identificando anomalias e conduzindo a resolução antes que ocorra impacto ao cliente.
- Participar de escalas de sobreaviso (on-call) e liderar a resposta operacional a eventos de rede, comunicando status, riscos e planos de mitigação às partes interessadas.
- Contribuir para a análise de causa raiz e revisões pós-incidente, identificando lacunas sistêmicas e conduzindo ações corretivas para reduzir incidentes recorrentes.
- Colaborar com as equipes de engenharia de rede e implantação para apoiar construções, expansões e migrações de rede, validando a prontidão operacional antes da transição.
- Identificar oportunidades para melhorar fluxos de trabalho operacionais, runbooks e automação para aumentar a confiabilidade e reduzir o tempo de resolução.
- Manter documentação precisa da topologia de rede, configurações e procedimentos operacionais para apoiar transferências de responsabilidade e requisitos de auditoria.
- Assessorar parceiros multifuncionais sobre restrições e compensações operacionais de rede ao avaliar mudanças ou novas implantações.
- Aproveitar fluxos de trabalho integrados com IA para acelerar diagnósticos, simplificar a documentação e melhorar a eficiência operacional em toda a equipe.
Qualificações Mínimas
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, área técnica relevante ou experiência prática equivalente.
- 6+ anos de experiência em operações de rede de produção, incluindo resolução prática de problemas de roteamento, switching e protocolos de transporte em ambientes de grande escala.
- Experiência com protocolos de rede, incluindo BGP, OSPF, IS-IS, MPLS e Ethernet em escala.
- Experiência operando em ambientes de sobreaviso (on-call) e orientados a incidentes, com responsabilidade pelos prazos de restauração e comunicação com as partes interessadas.
- Experiência na execução e validação de mudanças de configuração de rede em ambientes de produção com disciplina de gestão de mudanças.
- Experiência em colaborar com equipes de engenharia e multifuncionais para alinhar prioridades operacionais e comunicar compensações técnicas.
Qualificações Preferenciais
- Experiência no suporte a ambientes de data center de grande escala ou redes backbone, incluindo operações de transporte óptico e interconexão.
- Capacidade demonstrada de integrar ferramentas de IA para otimizar fluxos de trabalho operacionais e impulsionar melhorias mensuráveis em eficiência ou qualidade.
- Capacidade demonstrada de integrar ferramentas de IA para otimizar/redesenhar fluxos de trabalho e gerar impacto mensurável (por exemplo, ganhos de eficiência, melhorias de qualidade).
- Desenvolvimento contínuo de habilidades em IA (por exemplo, engenharia de prompt/contexto, orquestração de agentes) e manter-se atualizado com tecnologias de IA emergentes.
- Familiaridade com plataformas de observabilidade de rede, pipelines de telemetria e estruturas de alerta usadas para monitorar a integridade da infraestrutura de produção.
- Experiência com automação de rede e script (por exemplo, Python, Ansible) para reduzir o trabalho operacional manual e melhorar a repetibilidade.
- Experiência em aderir e implementar práticas de IA responsáveis e éticas (por exemplo, avaliação de risco, mitigação de viés, revisões de qualidade e precisão).
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