Gerente de Continuidade de Serviços

Cargo: Gerente de Continuidade de Serviços

A Methods é uma consultoria de serviços de TI com mais de £100M que firmou parceria com diversos departamentos e agências do governo central para transformar a forma como o setor público opera no Reino Unido. Estabelecida há mais de 30 anos e sediada no Reino Unido, aplicamos nossas habilidades em transformação, entrega e colaboração de todo o Methods Group para criar soluções técnicas e de negócios de ponta a ponta que sejam centradas nas pessoas, seguras e projetadas para o futuro.

Nosso toque humano nos diferencia de outras consultorias, integradores de sistemas e empresas de software - com pessoas, tecnologia e dados no centro de quem somos, acreditamos na criação de valor e sustentabilidade por meio de tudo o que fazemos para nossos clientes, funcionários, comunidades e o planeta.

Apoiamos nossos clientes no sucesso de seus projetos enquanto trabalhamos de forma colaborativa para compartilhar conjuntos de habilidades e resolver problemas. Na Methods, nos divertimos enquanto trabalhamos duro; não temos medo de cometer erros e aprender com eles.

Focada predominantemente no setor público, a Methods está agora construindo um portfólio significativo de clientes do setor privado.

A Methods foi adquirida pelo Alten Group no início de 2022.

A Gestão de Continuidade de Serviços de TI (ITSCM) visa garantir que os serviços de TI estejam disponíveis o mais rápido possível quando ocorrerem interrupções técnicas e minimizar o impacto de incidentes nas operações de negócios, como tempo de inatividade, custos e danos à reputação.

A Methods é apaixonada por suas pessoas; queremos que nossos colegas desenvolvam as coisas nas quais são bons e que gostam.

Os candidatos devem ter um histórico sólido de atuação em uma função de Continuidade de Serviços, idealmente em um ambiente ITIL e do Setor Público.

Esta função seria mais adequada para um indivíduo que tenha um histórico comprovado de entrega em uma função semelhante.

Esta função exigirá que você tenha ou esteja disposto a passar por uma Verificação de Segurança. Como parte do processo de integração, os candidatos serão solicitados a preencher um Padrão de Segurança de Pessoal de Base; detalhes das evidências necessárias para a inscrição podem ser encontrados no site do governo Gov.UK. Se você não conseguir atender a este e a quaisquer critérios associados, seu emprego poderá ser atrasado ou rejeitado. Detalhes sobre isso serão discutidos com você na entrevista.

Dentro da organização, o candidato selecionado validará as Avaliações de Impacto nos Negócios (BIA) existentes para todos os serviços de Tecnologia e também estabelecerá o processo para concluir novas BIAs para os próximos serviços. Espera-se que desenvolvam planos de recuperação, muito focados em serviços de Tecnologia, e trabalhem ao lado dos parceiros de Continuidade de Negócios de nossos clientes para atualizar nosso BCDR. Para apoiar este trabalho, a equipe de ITSM está identificando atualmente quais serviços restantes precisam ser integrados ao nosso CMDB para apoiar a realização eficaz das BIAs. Além disso, o candidato bem-sucedido irá:

Ao se juntar a nós, você pode esperar

• Autonomia para desenvolver e aumentar suas habilidades e experiência

• Fazer parte de um trabalho de projeto empolgante que está fazendo a diferença na sociedade

• Liderança forte, inspiradora e instigante

• Um ambiente de apoio e colaboração

• Desenvolvimento – acesso ao LinkedIn Learning, um programa de desenvolvimento de gestão e treinamento

• Bem-estar – programa de assistência confidencial ao funcionário 24/7

• Social – festas no escritório, terças-feiras de café da manhã, quintas-feiras de pizza mensais, quintas-feiras de happy hour e compromisso com causas beneficentes

• Folgas – 25 dias de férias anuais por ano, além de feriados bancários, com a opção de comprar 10 dias extras a cada ano

• Voluntariado – 2 dias remunerados por ano para ser voluntário em nossas comunidades locais ou em uma organização de caridade

• Previdência – Esquema de Troca de Salário com contribuição do empregador de 4% e contribuição do funcionário de 5%

• Seguro de Vida – de 4 vezes o salário base

• Seguro Médico Privado – que não é contributivo (cônjuge e dependentes incluídos)

• Seguro de Viagem Mundial – que não é contributivo (cônjuge e dependentes incluídos)

• Licença-maternidade e licença-paternidade aprimoradas

• Viagem – empréstimo para bilhete de temporada, esquema de bicicleta para o trabalho

Para uma lista completa de benefícios, visite nosso site (methods.co.uk/careers/benefits)