Especialista de Helpdesk de TI 2

O Especialista de Serviços ao Usuário / Helpdesk de TI 2 é responsável por todos os aspectos do suporte de TI ao usuário final em um ambiente corporativo de biotecnologia, incluindo: hardware de computador, software, sistemas de escritório, periféricos, sistemas de telefone e correio de voz, além de fornecer assistência aos administradores de sistemas conforme necessário. Como membro de uma equipe de helpdesk, a posição fornece serviços de TI via atendimento presencial, telefone, e-mail e sistemas de chamados. O candidato deve ter um alto nível de aptidão para analisar, solucionar problemas e resolver questões, com ênfase no acompanhamento e na satisfação do cliente.

NOSSA OPORTUNIDADE

A Natera™ é líder global em testes de DNA livre de células (cfDNA), dedicada à oncologia, saúde da mulher e saúde dos órgãos. Nosso objetivo é tornar os testes genéticos personalizados e o diagnóstico parte do padrão de atendimento para proteger a saúde e permitir intervenções mais precoces e direcionadas que levem a vidas mais longas e saudáveis.

A equipe da Natera consiste em estatísticos, geneticistas, médicos, cientistas laboratoriais, profissionais de negócios, engenheiros de software altamente dedicados e muitos outros profissionais de instituições de classe mundial, que se importam profundamente com nosso trabalho e uns com os outros. Ao ingressar na Natera, você trabalhará muito e crescerá rapidamente. Trabalhando ao lado da elite do setor, você será desafiado e estimulado, e terá orgulho de fazer parte de uma empresa que está mudando o cenário do gerenciamento de doenças genéticas.

Para mais informações, visite natera.com.

A Natera orgulha-se de ser um Empregador de Oportunidades Iguais. Estamos comprometidos em garantir um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo, e damos as boas-vindas a pessoas de diferentes origens, experiências, habilidades e perspectivas. A colaboração inclusiva beneficia nossos funcionários, nossa comunidade e nossos pacientes, e é fundamental para nossa missão de mudar o gerenciamento de doenças em todo o mundo.

Todos os candidatos qualificados são incentivados a se inscrever e serão considerados sem distinção de raça, cor, religião, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, idade, status de veterano, deficiência ou qualquer outro status legalmente protegido. Também consideramos candidatos qualificados independentemente de antecedentes criminais, de acordo com as leis aplicáveis.

CONHECIMENTOS, HABILIDADES E CAPACIDADES

O pacote de compensação listado é para o 1º ano de OTE (ganhos totais esperados), que se baseia em uma ampla gama de fatores exclusivos de cada candidato, incluindo, mas não se limitando a: conjunto de habilidades, anos e profundidade de experiência, certificações e local específico do escritório. Os ganhos totais esperados (OTE) representam a renda total potencial que um funcionário pode obter ao atingir 100% de suas metas de desempenho. Ele combina um salário base com comissões e serve como um valor estimado, em vez de um valor garantido, fornecendo uma diretriz baseada em resultados médios de desempenho.

Esta posição também é elegível para compensação e benefícios adicionais por meio do robusto programa de Recompensas Totais da Natera, incluindo:

• Benefícios de saúde abrangentes (médico, odontológico, visão)

• 401(k) com contrapartida da empresa

• Folga remunerada generosa e feriados da empresa

• Benefícios adicionais de bem-estar e equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Faixa de Compensação

$25—$27 USD

O QUE OFERECEMOS

Benefícios Competitivos - Os benefícios para funcionários incluem planos abrangentes de saúde, odontológico, visão, vida e invalidez para funcionários elegíveis e seus dependentes. Além disso, os funcionários da Natera e seus familiares imediatos recebem testes gratuitos, além de benefícios de cuidados de fertilidade. Outros benefícios incluem licença-maternidade/paternidade e para vínculo com o bebê, benefícios 401k, benefícios de transporte e muito mais. Também oferecemos um generoso programa de indicação de funcionários!

Se você reside na Califórnia, incentivamos você a ler estas informações importantes para residentes da Califórnia.

Link: natera.com/notice-of-data-collection-california-residents/

Esteja ciente de que a Natera entrará em contato com os candidatos APENAS com um domínio de e-mail @natera.com. Comunicações por e-mail de todos os outros nomes de domínio não são da Natera ou de seus funcionários e são fraudulentas. A Natera não solicita entrevistas via mensagens de texto e não pede informações pessoais até que um candidato tenha se envolvido com a empresa e falado com um recrutador e a equipe de contratação. A Natera leva crimes cibernéticos a sério e colaborará com as autoridades policiais para processar quaisquer crimes cibernéticos relacionados.

Para mais informações: