Especialista de IT Helpdesk 2

O Especialista de User Services / Helpdesk 2 é responsável por todos os aspectos do suporte de TI ao usuário final em um ambiente corporativo de biotecnologia, incluindo: hardware de computador, software, sistemas de escritório, periféricos, sistemas de telefone e correio de voz, além de fornecer assistência aos administradores de sistemas conforme necessário. Como membro de uma equipe de helpdesk, a posição fornece serviços de TI via atendimento presencial, telefone, e-mail e sistemas de chamados. O candidato deve ter um alto nível de aptidão para analisar, solucionar problemas e resolver questões, com ênfase no acompanhamento e na satisfação do cliente.

NOSSA OPORTUNIDADE

A Natera™ é líder global em testes de DNA livre de células (cfDNA), dedicada à oncologia, saúde da mulher e saúde de órgãos. Nosso objetivo é tornar os testes genéticos personalizados e o diagnóstico parte do padrão de atendimento para proteger a saúde e permitir intervenções mais precoces e direcionadas que levem a vidas mais longas e saudáveis.

A equipe da Natera consiste em estatísticos, geneticistas, médicos, cientistas laboratoriais, profissionais de negócios, engenheiros de software altamente dedicados e muitos outros profissionais de instituições de classe mundial, que se importam profundamente com nosso trabalho e uns com os outros. Ao ingressar na Natera, você trabalhará muito e crescerá rapidamente. Trabalhando ao lado da elite do setor, você será desafiado e sentirá orgulho de fazer parte de uma empresa que está mudando o cenário do gerenciamento de doenças genéticas.

CONHECIMENTOS, HABILIDADES E CAPACIDADES

A faixa salarial está listada e os pacotes de remuneração reais baseiam-se em uma ampla gama de fatores exclusivos de cada candidato, incluindo, mas não se limitando a: conjunto de habilidades, anos e profundidade de experiência, certificações e localização específica do escritório. Isso pode diferir em outras localidades devido a considerações sobre o custo da mão de obra.

Austin, TX

$25—$27 USD

Para mais informações, visite natera.com.

A Natera orgulha-se de ser um Empregador de Igualdade de Oportunidades. Estamos comprometidos em garantir um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo, e damos as boas-vindas a pessoas de diferentes origens, experiências, habilidades e perspectivas. A colaboração inclusiva beneficia nossos funcionários, nossa comunidade e nossos pacientes, e é fundamental para nossa missão de mudar o gerenciamento de doenças em todo o mundo.

Todos os candidatos qualificados são incentivados a se inscrever e serão considerados sem distinção de raça, cor, religião, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, idade, status de veterano, deficiência ou qualquer outro status legalmente protegido. Também consideramos candidatos qualificados independentemente de antecedentes criminais, de acordo com as leis aplicáveis.

Se você reside na Califórnia, recomendamos que leia estas informações importantes para residentes da Califórnia.

Link: natera.com/notice-of-data-collection-california-residents/

Esteja ciente de que a Natera entrará em contato com os candidatos APENAS com um domínio de e-mail @natera.com. Comunicações por e-mail de todos os outros nomes de domínio não são da Natera ou de seus funcionários e são fraudulentas. A Natera não solicita entrevistas via mensagens de texto e não pede informações pessoais até que um candidato tenha se engajado com a empresa e falado com um recrutador e a equipe de contratação. A Natera leva crimes cibernéticos a sério e colaborará com as autoridades policiais para processar quaisquer crimes cibernéticos relacionados.

Para mais informações:

Benefícios Competitivos - Os benefícios para funcionários incluem planos abrangentes de saúde, odontológico, visão, seguro de vida e invalidez para funcionários elegíveis e seus dependentes. Além disso, os funcionários da Natera e suas famílias imediatas recebem testes gratuitos, além de benefícios de cuidados de fertilidade. Outros benefícios incluem licença-maternidade/paternidade e para vínculo com o bebê, benefícios 401k, benefícios de transporte e muito mais. Também oferecemos um generoso programa de indicação de funcionários!