México
Cummins
Neostella
Especialista de Suporte à Implementação
México
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Na Neostella, adotamos uma abordagem centrada no cliente e utilizamos tecnologias de ponta para entregar soluções que atendam às necessidades exclusivas do negócio de nossos clientes. Mostramos a eles como a hiperautomação pode liberar tempo para que se concentrem em trabalhos de maior impacto e levem seus negócios para o próximo nível. Para continuar nosso crescimento, estamos buscando alguém para a posição de Especialista de Suporte à Implementação! O candidato ideal será responsável por auxiliar múltiplos Especialistas de Implementação nas implementações de clientes do Filevine. Em colaboração com o Especialista e outros membros da equipe Neostella, você criará modelos de projeto, relatórios, mapeamento de campos e integrações, e realizará outras tarefas direcionadas pelo Especialista e seu gerente. O potencial de crescimento e as oportunidades aqui são infinitos e queremos que você faça parte da nossa jornada. Curioso para saber como seria seu dia como Especialista de Suporte à Implementação? Confira os detalhes abaixo!
Principais Responsabilidades
- Realizar a personalização do Filevine em tempo real durante uma reunião, quando relevante.
- Utilizar sua experiência entre clientes para fornecer sugestões de soluções de modelos.
- Concluir tarefas individuais, conforme atribuídas e dentro dos prazos determinados.
- Criar e/ou personalizar modelos de projeto no Filevine, incluindo layout de seção, fluxo de tarefas e criação de cadeia de prazos, criação de relatórios e/ou conversão de modelos de geração de documentos em modelos compatíveis com o Filevine.
- Criar e/ou personalizar plataformas relacionadas ao Filevine (Lead Docket, Outlaw, etc.).
Requisitos mínimos
- Compreender facilmente a direção de tarefas em inglês sem documentação formal
- Compreender rapidamente sistemas desconhecidos para traçar paralelos com o Filevine
- Boas habilidades de comunicação oral e escrita em inglês
- Implementação de software
- Integrações de software
- Capacidade de concluir tarefas atribuídas em ritmo rápido e preciso
- Colaboração e comunicação do status das tarefas
- Experiência com Filevine é preferencial
- Experiência com Work Relay é preferencial
- Experiência com Campos de Mesclagem (Merge Fields) é preferencial
- Experiência em função administrativa em escritório de advocacia ou departamento jurídico é preferencial
Você terá Contrato Indefinido, uma trajetória de carreira de crescimento rápido e profundo, cobertura de plano de saúde pré-pago com Sura para você e mais um membro da sua família, horário flexível, flexibilidade para trabalhar de casa ou no escritório, bônus anual de saúde oftalmológica, e a oportunidade de aprimorar suas habilidades em inglês trabalhando lado a lado com equipes e projetos internacionais, além de aulas de inglês totalmente personalizadas, e muito mais!
*Todos os currículos e respostas de candidatura devem ser em inglês
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