Estados Unidos
PwrQ Holdings LLC
Nightwing
Engenheiro de Suporte Técnico Sênior
RemotoEstados Unidos
Annapolis Junction, Maryland, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Nightwing oferece serviços tecnicamente avançados de ciberespaço completo, operações de dados, integração de sistemas e suporte a missões de inteligência para atender aos desafios mais exigentes de nossos clientes. Nossas capacidades incluem operações de ciberespaço, defesa e resiliência cibernética, pesquisa de vulnerabilidades, vigilância técnica ubíqua, inteligência de dados, capacitação de missão de ciclo de vida e modernização de software. Nightwing traz tecnologias disruptivas, agilidade e ofertas competitivas para clientes na comunidade de inteligência, defesa, mercados civis e comerciais.
NIGHTWING ESTÁ BUSCANDO UM ENGENHEIRO DE SUPORTE TÉCNICO SÊNIOR EXPERIENTE, QUE DESEMPENHARÁ UM PAPEL CRÍTICO NO SUPORTE A SISTEMAS DE ALTA VISIBILIDADE E MISSÃO CRÍTICA QUE VIABILIZAM DIRETAMENTE O SUCESSO ORGANIZACIONAL.
ESTA É UMA POSIÇÃO PRÁTICA DE NÍVEL SÊNIOR PARA UM ESPECIALISTA TÉCNICO QUE SE DESTACA NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS COMPLEXOS, LIDERA PELO EXEMPLO E GARANTE A EXCELÊNCIA OPERACIONAL.
REQUISITOS MÍNIMOS
** Os candidatos devem possuir uma autorização TS/SCI com CI Poly ativa **
- 10+ ANOS DE EXPERIÊNCIA RELEVANTE EM SUPORTE TÉCNICO, OU UMA COMBINAÇÃO APROVADA DE EDUCAÇÃO E EXPERIÊNCIA.
- AUTORIZAÇÃO TS/SCI CI POLY ATUAL
- CONFORMIDADE COM CERTIFICAÇÃO IAT NÍVEL II (OBRIGATÓRIO).
- CAPACIDADE COMPROVADA DE TRABALHAR DE FORMA INDEPENDENTE EM AMBIENTES DE RÁPIDO MOVIMENTO E ALTO RISCO.
- FORTES HABILIDADES ANALÍTICAS, DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS E DE COMUNICAÇÃO.
- EXPERIÊNCIA EM SUPORTE A SISTEMAS E INFRAESTRUTURAS DE TI COMPLEXAS EM NÍVEL EMPRESARIAL.
Uma autorização de segurança ativa e transferível emitida pelo governo dos EUA é necessária antes da data de início. A cidadania dos EUA é necessária, pois apenas cidadãos dos EUA são elegíveis para uma autorização de segurança.
Localização: Annapolis Junction, Maryland
OBSERVAÇÃO: ESTA POSIÇÃO ESTÁ CONTINGENTE À CONTRATAÇÃO.
Nightwing é um Empregador de Oportunidades Iguais/Ação Afirmativa. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status de veterano, idade ou qualquer outra classe protegida federalmente.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO
- ATUAR COMO PONTO PRIMÁRIO DE ESCALONAMENTO PARA SUPORTE DE NÍVEL 2 E NÍVEL 3, RESOLVENDO INCIDENTES COMPLEXOS EM SISTEMAS, APLICAÇÕES E INFRAESTRUTURA DE TI.
- FORNECER SOLUÇÃO DE PROBLEMAS TÉCNICOS AVANÇADOS E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS, INCLUINDO ANÁLISE DE CAUSA RAIZ E AÇÕES CORRETIVAS DE LONGO PRAZO.
- GERENCIAR E EXECUTAR DE FORMA INDEPENDENTE TODAS AS RESPONSABILIDADES FUNCIONAIS PARA SISTEMAS OU PROGRAMAS ATRIBUÍDOS, OFERECENDO FREQUENTEMENTE SUPORTE A OPERAÇÕES DE MISSÃO CRÍTICA.
- LIDERA OU SUPERVISIONA O TRABALHO DE MEMBROS JÚNIOR DA EQUIPE, OFERECENDO ORIENTAÇÃO, MENTORIA E DIREÇÃO TÉCNICA CONFORME NECESSÁRIO.
- CONTRIBUIR PARA INICIATIVAS DE MELHORIA CONTÍNUA DE SERVIÇOS, AJUDANDO A AUMENTAR A CONFIABILIDADE, O DESEMPENHO E A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO DO SISTEMA.
- DESENVOLVER E MANTER DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA, ARTIGOS DE BASE DE CONHECIMENTO E DIAGRAMAS DE SISTEMA PARA MELHORAR A EFICIÊNCIA DO SUPORTE.
- APOIAR TREINAMENTO DE USUÁRIOS E TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO, PROMOVENDO O USO EFICAZ DO SISTEMA E REDUZINDO PROBLEMAS RECORRENTES.
Anteriormente parte de uma empresa líder da Fortune 100 e sediada em Dulles, VA; Nightwing tornou-se independente em 2024, mas continua a apoiar as iniciativas mais impactantes para a missão da nação.
Quando formamos Nightwing, trouxemos um profundo conjunto de credenciais e um compromisso inabalável com a missão. Por mais de quatro décadas, nossa equipe tem fornecido alguns dos serviços de suporte de ciberespaço, operações de dados, integração de sistemas e inteligência mais avançados tecnologicamente do mundo para o governo dos EUA em suas missões mais importantes.
Na Nightwing, valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe. Você terá a oportunidade de trabalhar ao lado de indivíduos talentosos que são apaixonados pelo que fazem. Juntos, aproveitaremos nossa experiência coletiva para impulsionar a inovação, resolver problemas complexos e entregar resultados excepcionais para nossos clientes.
Obrigado por considerar se juntar a nós enquanto embarcamos nesta nova jornada e moldamos o futuro da cibersegurança e inteligência juntos como parte da equipe Nightwing.
Salário e Benefícios
O salário associado a esta posição (US$ 122,000-US$ 253,000) é condizente com as qualificações do candidato selecionado, anos de experiência relevante e nível demonstrado de expertise. A remuneração será determinada com base nesses fatores para garantir o alinhamento com as habilidades, responsabilidades e padrões de mercado.
Nightwing oferece cobertura de seguro médico, de visão e odontológico, além de um plano 401k, PTO, feriados e seguros adicionais.
O salário associado a esta posição (US$ 122,000-US$ 253,000) é condizente com as qualificações do candidato selecionado, anos de experiência relevante e nível demonstrado de expertise. A remuneração será determinada com base nesses fatores para garantir o alinhamento com as habilidades, responsabilidades e padrões de mercado.
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