Siemens
Oracle
Técnico de Serviços de Suporte a Data Center - Washington Vets to Tech (WaV2T)
RESPONSABILIDADES
Identifica oportunidades para que outros substituam ou atualizem componentes de servidor. Valida o cabeamento, verificando se a estrutura do ambiente de rede e a conectividade estão estabelecidas. Monitora e atribui tarefas no ambiente de chamados, orientando técnicos menos experientes ou implementando soluções técnicas. Treina técnicas avançadas de correção e reparo que se alinham aos objetivos corporativos e cumpre os procedimentos operacionais padrão (SOPs) e métodos de procedimentos (MOPs) para os processos operacionais de Controle de Mudanças em Data Center. Atua como um elo técnico para equipes técnicas e não técnicas, fornecendo conhecimento especializado para identificar e resolver riscos de resiliência, confiabilidade e disponibilidade.
Principais Responsabilidades
- Aproveite seu treinamento prático WaV2T e certificações CompTIA para instalar, manter e otimizar hardware de servidor e de rede.
- Responda e faça a triagem de incidentes que afetam as operações da instalação ou de TI usando seu treinamento de priorização operacional e resposta a incidentes.
- Diagnostique e repare servidores e equipamentos de rede de acordo com as melhores práticas da Oracle e do setor.
- Atue como um elo técnico, comunicando-se claramente com equipes técnicas e não técnicas.
- Gerencie o inventário e a logística, garantindo o registro preciso de ativos e peças de reposição.
- Participe de rotações de turno 24/7 para apoiar operações contínuas, demonstrando trabalho em equipe e adaptabilidade em um ambiente de missão crítica.
- Planeje e comissione novos equipamentos de rack, auxilie no design de espaço físico (white space) do data center e execute cabeamento estruturado de fibra e cobre.
- Cumpra os regulamentos de conformidade, segurança e ambientais, refletindo os altos padrões de sua formação militar e WaV2T.
Requisitos mínimos
Habilidades e Experiência Necessárias
- Conclusão bem-sucedida do Server and Cloud Application: Data Center Technician Pathway (WaV2T), incluindo certificação CompTIA Tech+ e/ou Linux+ (ou treinamento técnico militar/experiência de trabalho equivalente).
- 0-1 anos de experiência em infraestrutura de TI, comunicações militares, eletrônica ou funções de suporte a data center (incluindo experiência adquirida durante o serviço militar).
- Proficiência na solução de problemas em servidores, dispositivos de rede e equipamentos de TI — aprimorada por laboratórios práticos e treinamento em cenários do mundo real.
- Conhecimento de operações de data center, incluindo elétrica, refrigeração, gerenciamento de fluxo de ar (corredor quente/corredor frio) e comissionamento de equipamentos de rack.
- Habilidades sólidas em cabeamento estruturado (fibra e cobre) e gerenciamento de inventário.
- Compreensão de administração de sistemas (Linux e/ou Windows, linha de comando), serviços de SO principais (SSH, Telnet, RDP, FTP, NFS, DNS, DHCP), fundamentos de rede (DNS, TCP/IP) e conceitos de hardware de TI (RAID, SAN, x86, SCSI, FC, Ethernet, ferramentas de gerenciamento remoto).
- Fisicamente capaz de levantar até 25kg e trabalhar em ambientes confinados ou elevados.
- Deve estar localizado próximo ou disposto a se mudar para San Antonio.
Atributos Profissionais
- Disciplina focada na missão, documentação excepcional e fortes habilidades de gerenciamento de tempo.
- Trabalho em equipe demonstrado, comunicação clara e capacidade de seguir procedimentos sob pressão.
- Compromisso com o aprendizado contínuo, segurança e conformidade.
- Adaptabilidade a novos sistemas e disposição para contribuir em um ambiente colaborativo.
Qualificações Preferenciais
- Certificado acadêmico em Ciência da Computação (18 créditos universitários) via WaV2T/Saint Martin’s University.
- Experiência com resposta a incidentes, escalonamento e gerenciamento de mudanças em um ambiente técnico.
- Exposição a atividades de desenvolvimento profissional, como elaboração de currículo, otimização de LinkedIn e simulações de entrevista.
QUALIFICAÇÕES
Isenção de responsabilidade: Certas funções baseadas nos EUA ou voltadas para clientes ou clientes dos EUA podem ser obrigadas a cumprir requisitos aplicáveis, como mandatos de imunização/saúde ocupacional e/ou requisitos de teste de drogas.
As informações sobre a faixa salarial e benefícios fornecidas nesta publicação são específicas apenas para os locais declarados.
EUA: Faixa de contratação em USD de $23.08 a $45.05 por hora; de: $48,000 a $93,700 por ano.
A Oracle mantém amplas faixas salariais para suas funções, a fim de levar em conta variações de conhecimento, habilidades, experiência, condições de mercado e locais, bem como refletir os diferentes produtos, setores e linhas de negócios da Oracle. Os candidatos são normalmente posicionados na faixa com base nos fatores anteriores, bem como na equidade interna entre pares.
A função geralmente aceitará candidaturas por pelo menos três dias corridos a partir da data da publicação ou enquanto a vaga permanecer publicada.
Como parte do processo de integração da Oracle e de acordo com a lei aplicável, os funcionários baseados nos EUA devem concluir a verificação de identidade, que envolve a coleta e o processamento de suas informações biométricas. Adaptações a este requisito podem ser concedidas após uma avaliação individualizada.
Estamos comprometidos em incluir pessoas com deficiência em todas as etapas do processo de contratação. Se você precisar de assistência de acessibilidade ou acomodação para uma deficiência em qualquer momento, informe-nos enviando um e-mail para accommodation-request_mb@oracle.com [accommodation-request_mb@oracle.com] ou ligando para 1-888-404-2494 nos Estados Unidos.
A Oracle é um empregador de Igualdade de Oportunidades de Emprego. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência e status de veterano protegido, ou qualquer outra característica protegida por lei. A Oracle considerará para emprego candidatos qualificados com registros de prisão e condenação de acordo com a lei aplicável.
A Oracle nos EUA oferece um pacote abrangente de benefícios que inclui o seguinte:
- Seguro médico, odontológico e oftalmológico, incluindo opinião médica especializada
- Seguro de invalidez de curto prazo e invalidez de longo prazo
- Seguro de vida e AD&D
- Seguro de vida suplementar (Funcionário/Cônjuge/Filho)
- Contas de Despesas Flexíveis para cuidados de saúde e dependentes
- Benefícios de transporte e estacionamento pré-impostos
- Plano de Poupança e Investimento 401(k) com contrapartida da empresa
- Folga remunerada: Férias flexíveis são fornecidas a todos os funcionários elegíveis designados para um cargo assalariado (não elegível para horas extras). Férias acumuladas são fornecidas a todos os outros funcionários elegíveis para benefícios de férias. Para funcionários que trabalham pelo menos 35 horas por semana, a taxa de acúmulo de férias é de 13 dias anualmente nos primeiros três anos de emprego e 18 dias anualmente nos anos subsequentes de emprego. O acúmulo de férias é rateado para funcionários que trabalham entre 20 e 34 horas por semana. Funcionários que trabalham menos de 20 horas por semana não são elegíveis para férias.
- 11 feriados remunerados
- Licença médica remunerada: 72 horas de licença médica remunerada na data de contratação. Atualiza a cada ano civil. O saldo não utilizado será transferido a cada ano até um limite máximo de 112 horas.
- Licença parental remunerada
- Assistência à adoção
- Plano de Compra de Ações para Funcionários
- Planejamento financeiro e jurídico em grupo
- Benefícios voluntários, incluindo seguro automotivo, residencial e para animais de estimação
Somente a Oracle reúne os dados, a infraestrutura, os aplicativos e a experiência para impulsionar tudo, desde inovações do setor até cuidados que salvam vidas. E com IA incorporada em nossos produtos e serviços, ajudamos os clientes a transformar essa promessa em um futuro melhor para todos. Descubra seu potencial em uma empresa líder em soluções de IA e nuvem que impactam bilhões de vidas.
A verdadeira inovação começa quando todos estão capacitados para contribuir. É por isso que estamos comprometidos em desenvolver uma força de trabalho que promova oportunidades para todos com benefícios competitivos que apoiam nosso pessoal com opções flexíveis de saúde, seguro de vida e aposentadoria. Também incentivamos os funcionários a retribuir às suas comunidades por meio de nossos programas de voluntariado.
